2月18日, Apple Pay借助銀聯(lián)在中國正式上線,屆時20多家銀行機構(gòu)將發(fā)布基于NFC的“云閃付”,Samsung Pay也會在近期上線,2016年移動支付即將進入百花齊放的黃金時代。目前移動支付方式不下十余種,每種支付都有各自的特色優(yōu)勢和適用場景。以 Apple Pay為代表的 NFC支付在以下3個方面有絕對優(yōu)勢:
1、用戶體驗
用戶按住iPhone的Home鍵靠近POS機,聽到POS機“嘀”的一聲并看到機器上的綠燈閃爍一下,支付就完成了,真正做到在1秒內(nèi)就可以 完成支付。而且與使用公交一卡通一樣地快捷和簡單,即使小白用戶也可以毫無障礙地使用。在這方面延續(xù)了蘋果公司一貫優(yōu)秀的用戶體驗。據(jù)傳,國內(nèi)主流智能手 機廠商們在這方面也秘密研發(fā)多時,而且充分發(fā)揮軟硬件垂直整合的優(yōu)勢,力爭在用戶體驗方面旗鼓相當,大家拭目以待。
2、安全
a) Apple Pay 充分利用了基于硬件的安全機制,銀行卡等敏感數(shù)據(jù)從來不暴露在公共區(qū)域,即使手機被root、被植入病毒木馬,這些數(shù)據(jù)也不會被盜取。
b) 支付的時候不需要輸入密碼,只要用指紋登錄就可以,而且指紋驗證、指紋數(shù)據(jù)存儲也是由硬件底層獨立完成的,不受惡意軟件影響。
c)整個交易流程基于支付安全專家嚴格設(shè)計并被海量支付交易驗證過的EMV協(xié)議,安全性高,穩(wěn)定性好。
3、開放
Apple Pay采用了較為開放的架構(gòu),依托上述兩點的優(yōu)秀用戶體驗和天生高安全性,Apple Pay成為了一個可以存放多張電子卡片的安全錢包,這個錢包里可以收納各種銀行和信用卡組織的銀行卡,而且還可以和銀行自己的手機銀行APP互相結(jié)合,提 高這些手機銀行APP的安全性。這種開放的策略有助于建立共生共贏的生態(tài)系統(tǒng),有助于聚合大多數(shù)金融機構(gòu)的市場營銷資源。
擁有這三個優(yōu)勢的同時,Apple Pay能否引爆NFC支付大規(guī)模應(yīng)用,以及成功推行后還有哪些展望,以下三個方面的趨勢值得關(guān)注:
1、消費者端
除了蘋果公司的產(chǎn)品,其他智能終端也將加快啟用NFC功能,特別是Android手機陣營,Goolge正在積極推動Android Pay,就連此次銀聯(lián)和Apple Pay聯(lián)合上線的關(guān)鍵部分HCE概念,也是由Google率先提出的。在國內(nèi),大部分主流智能手機廠商也已埋頭打磨產(chǎn)品許久,隨時可能有驚艷的發(fā)布。
2、支付方式和場景融合
a) 線上和線下場景融合,目前Apple Pay利用NFC實現(xiàn)了在實體商家內(nèi)進行現(xiàn)場支付的功能,消費者一旦綁卡成功,消費習(xí)慣成,Apple Pay可以很自然地可以延伸到移動電商等需要線上支付的應(yīng)用場景。大家在手機上買東西、訂機票的時候可以用Apple Pay付費。
b)掃碼和NFC的融合,另外一個角度,一旦大部分智能手機的NFC功能啟用,那么目前依賴“掃一掃”如微信支付和支付寶也會考慮采用NFC來“碰一碰”,畢竟更加安全和快捷。
而本質(zhì)上,支付方式的融合演進是服務(wù)于消費場景,好的支付方式能給商家?guī)砀嗟臓I銷方式,積累更多的商業(yè)數(shù)據(jù),激發(fā)出更多創(chuàng)新的商業(yè)應(yīng)用:會員、在線商店、預(yù)訂、個性化營銷、大數(shù)據(jù)…… 可以說打開了一個魔盒。
3、實體商戶受理端智能化
理論上,凡是貼有銀聯(lián)quick pass閃付標志的終端都可以受理Apple Pay,但是既然Apple Pay已經(jīng)打開了支付的智能化的魔盒,未來的商業(yè)應(yīng)用將越來越強大、變化越來越快,完成NFC支付只是開啟魔盒的那一刻, 傳統(tǒng)POS就只能幫到這里了。要挖掘魔盒中的寶藏,POS只有智能化才能 Hold住,智能POS是不可阻擋的趨勢。對應(yīng)地,智能POS也需要在支付體驗、安全性和開放性這3個方面做到最佳,才能取得實質(zhì)性的突破。
慧銀在全球率先啟動智能POS的基礎(chǔ)研究,分別在這3方面做到極致:面向商家的支付體驗:擁有最完整的產(chǎn)品形態(tài)比如優(yōu)化店家柜面排布的緊湊式臺 式機、握感舒適扎實的手持設(shè)備;極速優(yōu)化的底層庫可以在十分之一秒內(nèi)完成Apple Pay關(guān)鍵流程,保證交易的速度和成功率。安全性:軟硬件結(jié)合的安全技術(shù)和安全操作系統(tǒng)技術(shù)處于全球前列,第一個得到了國內(nèi)和國際最權(quán)威的智能POS安全 認證。開放性:慧銀的產(chǎn)品架構(gòu)和態(tài)度是最開放的,在產(chǎn)品架構(gòu)的每一個層次都愿意向合作伙伴開放,專注于提供智能POS生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施。
過去十年以來,NFC一直是業(yè)界公認的移動支付“儲君”??墒怯捎诋a(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜,大規(guī)模商用的落地難度大,遲遲不能上位。此次Apple Pay和銀聯(lián)的合作終于打破堅冰,參與到如火如荼的移動支付大戲中來。而全行業(yè)的繁榮需要建立百家爭鳴、共生共贏的生態(tài)圈,在實體商戶的受理端,慧銀致力 和合作伙伴一起,通過有趣、好玩、方便、新鮮等的支付方式,幫助店家提升消費體驗、增強消費者粘性、挖掘顧客價值,擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的黃金機會。