2月18日消息，《華爾街日?qǐng)?bào)》周三撰文指出，微信推出的虛擬紅包已在中國市場(chǎng)取得了巨大成功，并引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴集團(tuán)的效仿。在兩家公司激戰(zhàn)的背后，虛擬紅包正成為移動(dòng)支付服務(wù)有效的用戶獲取工具。以下為文章內(nèi)容摘要：
當(dāng)騰訊旗下的即時(shí)通訊應(yīng)用微信在2014年農(nóng)歷新年推出紅包服務(wù)后，該項(xiàng)服務(wù)迅速取得了成功。在微信紅包上線的第一天，800萬微信用戶就交換了4000萬個(gè)虛擬現(xiàn)金紅包。微信紅包取得的巨大成功中國電子商務(wù)巨頭阿里巴巴集團(tuán)感到震驚。阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)執(zhí)行主席馬云(微博)就曾把微信紅包的橫空出世描述為“珍珠港偷襲”。
兩年之后，騰訊與阿里巴巴集團(tuán)的虛擬現(xiàn)金紅包之戰(zhàn)已全面爆發(fā)。螞蟻金服旗下的支付寶與中央電視臺(tái)此前達(dá)成獨(dú)家合作協(xié)議，在猴年春晚時(shí)段發(fā)紅包。為了完成此次合作，支付寶付出了人民幣2.69億元(約合4130萬美元)。在4小時(shí)的春晚期間，共有超過10億觀眾收看了這臺(tái)晚會(huì)。支付寶通過支付寶咻一咻向用戶總計(jì)派發(fā)了人民幣8億元的春晚紅包。騰訊則表示，在今年春節(jié)期間，將把微信朋友圈10天的廣告收入用于向用戶派發(fā)紅包。
騰訊與阿里巴巴集團(tuán)的火拼，反映出即時(shí)通訊應(yīng)用與支付應(yīng)用已開始侵入對(duì)方的領(lǐng)地。微信表示，在今年春節(jié)的前五天時(shí)間里，5.16億微信用戶交換了321億個(gè)微信紅包，數(shù)量為上年同期的近十倍。螞蟻金服則表示，1億支付寶移動(dòng)錢包應(yīng)用用戶在春節(jié)期間使用應(yīng)用互動(dòng)了3245億次。不過螞蟻金服并未披露用戶交換紅包數(shù)量的情況。
不過騰訊與阿里巴巴集團(tuán)爭(zhēng)奪的重點(diǎn)，遠(yuǎn)不僅僅是爭(zhēng)奪用戶在農(nóng)歷新年交換新年祝福：虛擬紅包正成為移動(dòng)支付服務(wù)有效的用戶獲取工具。正如同支付寶過去十年間在中國電子商務(wù)市場(chǎng)取得的巨大成功一樣，哪家公司在移動(dòng)支付領(lǐng)域獲取更多的份額，就更可能在未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶之爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
騰訊和阿里巴巴集團(tuán)目前都已擁有了能夠進(jìn)入用戶銀行賬戶的銀行、保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品。這兩家公司均為提供打車、送餐、干洗等按需家政服務(wù)投入巨資，他們希望能夠介入到中國消費(fèi)者日常生活的方方面面，而支付則是所有這些服務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)。
當(dāng)騰訊和阿里巴巴集團(tuán)在全球市場(chǎng)擴(kuò)張時(shí)，他們的移動(dòng)支付產(chǎn)品將會(huì)同PayPal展開競(jìng)爭(zhēng)。在中國市場(chǎng)，他們的統(tǒng)治性優(yōu)勢(shì)將面臨著來自于蘋果的挑戰(zhàn)。蘋果將于周四宣布結(jié)盟中國銀聯(lián)和15家銀行，在中國發(fā)布移動(dòng)支付服務(wù)Apple Pay。
移動(dòng)支付目前是中國規(guī)模龐大、快速增長的市場(chǎng)之一。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心提供的數(shù)據(jù)顯示，目前大約有6.2億中國網(wǎng)民通過智能手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)，占據(jù)了中國網(wǎng)民總數(shù)的90%。在這些用戶當(dāng)中，有1.27億用戶僅適用移動(dòng)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)。市場(chǎng)調(diào)研公司iResearch預(yù)計(jì)，支付寶目前在中國移動(dòng)(微博)支付市場(chǎng)的份額為69.9%，騰訊財(cái)務(wù)通的份額已從兩年前的單位數(shù)百分比，上漲至如今的19.2%。財(cái)付通的快速成長，主要受益于微信的紅包戰(zhàn)略。
瑞士信貸在本周發(fā)布的投資者報(bào)告中稱，2014年第四季度，中國移動(dòng)支付市場(chǎng)的規(guī)模已達(dá)到人民幣2.4萬億元，遠(yuǎn)超去年第三季度的人民幣1.8萬億元。到2018年，中國移動(dòng)支付市場(chǎng)的規(guī)模將有望達(dá)到人民幣28.9萬億元，超過PC支付市場(chǎng)的規(guī)模。支付寶目前向每筆交易從商家收取最高0.6%的交易費(fèi)。微信的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)非常多，但虛擬紅包采取的是雙向免費(fèi)政策。
虛擬紅包之所以能夠成為有效的用戶獲取工具，原因是這項(xiàng)服務(wù)非常有趣。微信還向用戶推出了搶紅包服務(wù)。對(duì)絕大多數(shù)微信用戶而言，紅包與錢沒有太大關(guān)系，它屬于社交網(wǎng)絡(luò)、游戲的一部分。風(fēng)險(xiǎn)投資人李開復(fù)(微博)就表示，虛擬紅包是面向中國用戶的獨(dú)特移動(dòng)產(chǎn)品，西方互聯(lián)網(wǎng)公司可能不會(huì)效仿微信。
北京人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授陶然表示，今年春節(jié)他發(fā)送了超過600個(gè)微信紅包，總金額為人民幣3800元(約合580美元);受到了約500個(gè)微信紅包，總金額為人民幣3500元。陶然教授說，“他這樣做是因?yàn)槊總€(gè)人都在這樣做。”
事實(shí)確實(shí)如此。騰訊上周對(duì)1.7538萬名中國智能手機(jī)用戶的調(diào)查顯示，90%的城市手機(jī)用戶都在使用虛擬紅包。在50歲以上的受調(diào)查者當(dāng)中--這部分人群也被視為最難以觸及的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體--65%都在使用虛擬紅包服務(wù)。螞蟻金服則表示，65%的支付寶紅包用戶來自于小城市和農(nóng)村地區(qū)。這一點(diǎn)對(duì)阿里巴巴集團(tuán)至關(guān)重要。因?yàn)殡S著核心城市用戶增長的放緩，阿里巴巴集團(tuán)正開始大力向小城市和農(nóng)村進(jìn)行擴(kuò)張。
