在微信公測“紅包照片”功能之后，我就曾經(jīng)思考，支付寶會以什么樣的方式來應對微信紅包的反客為主呢?當時我就想，支付寶肯定不會讓微信搶去所有風頭的。
果不其然，微信的“照片紅包”剛剛“偃旗息鼓”，支付寶就祭出了應對的兩個大招——支付寶?？ㄍ娣ê托∧暌辜t包演習。
第一招：支付寶?？ㄍ娣?。
1月28日，支付寶春晚紅包玩法“?？?rdquo;正式上線，用戶新添加10個支付寶好友，即可獲成3張福卡，有機會平分春晚2億元大紅包。支付寶的?？ㄒ还?張，分別是“富強福”、“和諧福”、“友善福”、“愛國福”、“敬業(yè)福”。據(jù)媒體報道，很多用戶表示，其他四種通過好友之間換一換基本可以集齊，但敬業(yè)福的數(shù)量 相對較少，在淘寶網(wǎng)上，甚至有人將“敬業(yè)福”明碼標價99元來售賣。
我說呢，最近支付寶上總有人加我為好友，原來是這么個勾當!
說實話，支付寶的這種玩法很有些“老土”。我記得我兒子小時候吃一種叫“干脆面”的食品時，經(jīng)常會有集齊多少張卡領大獎的廣告。但是，集齊了的很少。現(xiàn)在，支付寶把這種老套的游戲拿過來，竟然還有那么多人追捧。我不知道這屬于用戶智商的退化，還是支付寶的紅包太誘人。也許，兩者兼而有之吧。
第二招：小年夜紅包演習。
小年夜20點和21點，支付寶進行春晚紅包前的一輪“大演習”，有兩輪現(xiàn)金紅包與?？蓳?。支付寶用戶只要在手機打開支付寶，首頁點擊咻一咻，就可參與活 動。據(jù)報道，小年夜的20點和21點，支付寶的兩輪共2016萬份現(xiàn)金紅包與福卡均在3分鐘內(nèi)被網(wǎng)友咻完，總互動次數(shù)超過298億次。
讓小年夜為大年夜做演習，這個主意不錯，根本目的除了演習，應該是想養(yǎng)成用戶用支付寶發(fā)紅包的習慣。
且不說小年夜紅包演習的效果究竟如何，我感覺這種演習的方式雖好，可是人家微信的“照片紅包”剛剛也演習了啊。
仔細分析支付寶為應對微信照片紅包而推出的這兩招，我感覺支付寶應該有這樣三個目的。
第一個目的：以金錢為誘惑，把支付寶由純粹的支付工具變?yōu)橐粋€兼具社交和支付兩種功能的產(chǎn)品。
第二個目的：將用支付寶發(fā)紅包這個偶發(fā)性行動，變成一個固定化的習慣。
第三個目的：將支付寶紅包的附帶元素商品化，以一種另類的方式慢慢擠壓微信的龐大版圖。最典型的例子就是，“敬業(yè)福”卡已經(jīng)商品化了。
這三個目的，著實不錯，可謂“兩箭三雕”。但是，從現(xiàn)實和長遠看，想“兩箭三雕”的支付寶紅包能達成所愿嗎?
筆者感覺，支付寶紅包若想“兩箭三雕”，會有以下幾個難點。
第一個難點：一次性的金錢刺激，似乎不足以成為支付寶轉(zhuǎn)型的動力。
微信、QQ、陌陌都帶有人際關系鏈條，這些鏈條都是因為社交關系形成。而支付寶這類支付工具附帶的關系鏈條，是金錢關系形成的。在商業(yè)往來的金錢交易中，沒有金錢關系，支付寶的關系屬性就缺乏活性。
五福卡對社交的誘惑，的確不小，但它依然是金錢關系的。根據(jù)媒體報道，截至2月1日前，“有2045個用戶集齊了五福，人均可分到紅包金額約為9.7萬 元。”應該說，在除夕夜之前的這段日子里，集齊“五福”的人還會增加;而隨著人數(shù)的增加，人均分得的紅包金額還會進一步縮小。
這一次，為了支付寶的大紅包，一些網(wǎng)友成了“支付寶好友”。但是，這一輪紅包過后，這些好友的關系還能維持熱度嗎?這種純粹由金錢利益形成的好友鏈條，其實 很脆弱。如果沒有持續(xù)的金錢刺激，這個好友鏈條的活躍度可能會不高。除非，支付寶隔幾天就來刺激一下，慢慢養(yǎng)成用戶把支付寶當成社交工具的習慣。
第二個難點，支付寶五福卡，可能讓利益削弱“好友”的意義。
五?？ㄊ前央p刃劍，它既可以刺激網(wǎng)民追逐支付寶，它可能又會讓網(wǎng)民對其怨聲載道。
微信、QQ、陌陌等社交工具，交友的目的相對來說比較單一或者叫單純。而支付寶加好友，利益目的性太強，那就是集齊五?？ā＿@種形式，容易會讓人對支付寶產(chǎn)生厭倦心理。
集齊了五?？ǖ娜?，會很高興，去領那個可能很大也可能不是太大的紅包。而沒有集齊五福卡的人，肯定有一部分人會產(chǎn)生不滿情緒。更為重要的是，那些被加為好友的人知道了自己是因為五?？ǘ?ldquo;被好友”，那感覺會如何?那些為了利益互相添加好友的支付寶好友們，好友粘性和牢固度究竟有多強呢?
支付寶五?？ǎ赡軙尷嫦魅?ldquo;好友”的意義!這，不是個好現(xiàn)象。
第三個難點：支付寶紅包元素商業(yè)化，不是個好兆頭。
社交工具商業(yè)化，一直是個難點。
微信的商業(yè)化，一直被人們詬病。而陌陌的商業(yè)化之路，雖然有了內(nèi)置禮物商城的嘗試，但看上去也不是太順風順水。
“敬業(yè)福”的明碼標價，無疑會給支付寶社交化前景蒙上陰影。因為，一個社交工具維系好友的重要元素與金錢有著緊密的關系，要靠金錢去購買，其前進的步伐要靠金錢來輔助，這感覺給人怪怪的。
今后，支付寶按照?？ㄍ娣ㄟ@條路走下去的話，那“敬業(yè)福”明碼標價的局面還會重演。那，這就不是社交了，這是金錢的買賣。
第四個難點：一個除夕太短，一個小年夜太少，支付寶需要更多的時間。
春晚用了多少年才成為人們生活的一部分?好多年。正是因為好多年的時間，觀眾才會對春晚“扯不斷，理還亂”，一邊罵，一邊看。
微信紅包之所以火，是因為里面有好友的情感元素，有社交的禮尚往來元素。
目前的支付寶紅包，既缺乏時間積淀，又缺乏情感和禮尚往來的元素，僅僅依靠一個除夕、春晚、小年就能改變?nèi)藗兊纳盍晳T，養(yǎng)成另一個習慣?我想很難。
支付寶還需要探索，可能還要經(jīng)歷失敗，一個除夕太短，一個小年夜太少，支付寶需要更多的時間!
另外補充一下，不算第五點，畢竟是我的個人感受。小年夜晚8點那一輪搶紅包，我“咻”了將近2分鐘，只“咻”出了兩張“愛國福”，很有一種上當受騙的感覺。您呢?如果是我手氣不佳，那無所謂;如果這是習慣，支付寶這種習慣可不好，會失去人心的。
綜上幾點，盡管應對微信照片紅包祭出的兩招很不錯，但想“兩箭三雕”的支付寶紅包短時間內(nèi)能達成所愿的可能性不是太大。也許，支付寶還要向微信學習很多，而不只是一個“我要上春晚”!
