又到一年春節(jié)回家時(shí)!你是否又要經(jīng)歷一次充滿期待，但又忐忑不安的旅途?
最近，一則由百度地圖和京劇裘派大師裘盛戎嫡孫、跨界藝術(shù)家裘繼戎合作拍攝的電視廣告，實(shí)實(shí)在在的戳中了那些曾因?yàn)?ldquo;堵”而留下各種遺憾的人的內(nèi)心。因?yàn)槁窙r不清，錯(cuò)過年夜飯;因?yàn)槎萝嚕尡緛碛H密的兩個(gè)人產(chǎn)生了隔閡。裘繼戎扮演的齊天大圣一句“早知早到”，不知說出了多少人心中所想。
這雖然是一場(chǎng)廣告營(yíng)銷，但從一開始，就如此貼近人心。
早知早到，猴年不猴急
很多人都親身經(jīng)歷過，或者親眼見到過這樣的場(chǎng)景：即將坐火車踏上回家旅程的人，害怕因?yàn)槌鞘性撍赖膿矶侣窙r而錯(cuò)過發(fā)車點(diǎn)，提前幾個(gè)小時(shí)甚至十幾個(gè)小時(shí)就在候車大廳等候發(fā)車;而準(zhǔn)備開車回家的人，躲過了搶票劫，但卻害怕在縱橫交錯(cuò)的城市、鄉(xiāng)村道路中迷失，錯(cuò)過一年一次全家團(tuán)聚的年夜飯。
每一年的春節(jié)回家之路，不是幸福與期待，更多的是焦躁與不安。每一個(gè)人一定都幻想過自己的身邊能有一個(gè)齊天大圣，眨一眨千里眼，就能看到前方的“兇險(xiǎn)”;一個(gè)筋斗云，就能將一切煩惱都拋諸腦后。
現(xiàn)在，“千里眼”和“筋斗云”真的來了。百度地圖借助于各類營(yíng)運(yùn)車輛回傳數(shù)據(jù)、政府提供的實(shí)時(shí)交通大數(shù)據(jù)、合作方數(shù)據(jù)，以及用戶貢獻(xiàn)的海量實(shí)時(shí)位置數(shù)據(jù)，同時(shí)融合LBS、云計(jì)算、人工智能等尖端技術(shù)，成了那個(gè)最接近“千里眼”和“筋斗云”的工具，真的應(yīng)驗(yàn)了齊天大圣口中的“早知早到”。
借助百度地圖的實(shí)時(shí)路況功能，用戶可以在出發(fā)前就能對(duì)去往目的地的路線上是否擁堵了然于心，而且百度地圖也會(huì)根據(jù)用戶需求，提供最快捷最省時(shí)的出行路線供用戶選擇。如果用戶開車出行，百度地圖的3D導(dǎo)航可以讓司機(jī)在錯(cuò)綜復(fù)雜的立交橋中精準(zhǔn)的找到入口和出口，不致因此浪費(fèi)時(shí)間。
而在最近更新的9.0.0版本中，百度地圖還對(duì)界面及功能按鈕布局進(jìn)行了全新設(shè)計(jì)，將駕車、公交、步行、騎行等出行方式集成在首頁右下角藍(lán)色的圓形“出發(fā)”按鈕中，讓用戶一鍵直達(dá)出行服務(wù)。從功能性、易用性等各個(gè)方面，做到讓用戶“猴年不猴急”，安心回家的初衷。
齊天大圣站臺(tái) 情感營(yíng)銷打破城市“堵”咒
從情感角度來說，百度地圖的這則廣告近乎完美的擊中了用戶人群的痛點(diǎn)。
通過訴求與產(chǎn)品的融合，畫面與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的貼合，百度地圖刻畫出了人們對(duì)于未知路況影響出行帶來的焦慮。而齊天大圣扮演者裘繼戎先生，作為百度地圖的忠實(shí)用戶，他對(duì)于開車過程中遇到的一些問題的感受，也讓他在這部廣告片中在表達(dá)“早知早到”的產(chǎn)品核心訴求時(shí)，更加用心。在接受記者采訪時(shí)，裘繼戎先生就曾表示最關(guān)心導(dǎo)航是否準(zhǔn)確，并對(duì)百度地圖的3D導(dǎo)航帶來的路線精準(zhǔn)識(shí)別贊不絕口，這也是他成為百度地圖忠實(shí)用戶的關(guān)鍵因素。
可以說，觀眾看到的或許是齊天大圣的生動(dòng)和形象，而實(shí)際上這就是一個(gè)百度地圖用戶的本色演出。
作為當(dāng)下交通出行必不可少的一款工具，百度地圖始終在為解決人的出行問題而不斷進(jìn)化。而深知營(yíng)銷是與用戶溝通的第一手段的百度地圖，也逐漸從往年凸顯技術(shù)實(shí)力，演變?yōu)榍楦袪I(yíng)銷。
這種轉(zhuǎn)變，能夠讓產(chǎn)品和功能更“走心”。對(duì)于春節(jié)回家的人，交通問題是第一大問題，解決了這個(gè)問題，在外漂泊的人們才能感受到回家的幸福。作為一款地圖應(yīng)用，百度地圖不能改變春運(yùn)人多的現(xiàn)狀，也不能真的如齊天大圣一般讓中國(guó)交通現(xiàn)狀發(fā)生72變，但卻能夠通過自己的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，盡可能的幫助中國(guó)人打破“堵”咒，在回家的路上踏實(shí)、安心。
這是這則廣告所表達(dá)出的內(nèi)容。同時(shí)，也是我們每個(gè)人都希望看到的結(jié)果。從這一層意義上來說，百度地圖的新年?duì)I銷第一戰(zhàn)：完美!
