近日，美團(tuán)-大眾點評宣布結(jié)婚業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)加速擴(kuò)張。從2015年12月初至2016年1月初，一個月的時間內(nèi)，業(yè)務(wù)覆蓋的城市已經(jīng)擴(kuò)張3倍，達(dá)528個城市。此次擴(kuò)張不僅將覆蓋更多的二線城市，更將下沉至更多的三四線城市，這意味著，全國將有更廣泛的用戶可以獲得美團(tuán)-大眾點評提供的與結(jié)婚相關(guān)的消費服務(wù)。此外，在美團(tuán)和大眾點評戰(zhàn)略合作將滿兩個月之際，雙方結(jié)婚業(yè)務(wù)將在1月份完成整合。
美團(tuán)-大眾點評結(jié)婚業(yè)務(wù)的“小步快跑”背后是堅實的雙平臺支撐。據(jù)了解，雙方結(jié)婚業(yè)務(wù)完成整合之后，美團(tuán)-大眾點評結(jié)婚業(yè)務(wù)將由獨立的團(tuán)隊完成從運營、市場到營銷等的統(tǒng)一支持，整體團(tuán)隊規(guī)模在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)大一倍。以往美團(tuán)和大眾點評各自的合作商戶也將與新公司以統(tǒng)一的模式開始業(yè)務(wù)合作，背靠雙平臺，共享吃喝玩樂的本地生活流量入口，創(chuàng)造更大規(guī)模的結(jié)婚“經(jīng)濟(jì)”。
在美團(tuán)-大眾點評戰(zhàn)略合作之前，大眾點評已是北京、上海、廣州、深圳等核心城市用戶結(jié)婚時首選的第一品牌。2015年底，大眾點評結(jié)婚業(yè)務(wù)對核心城市備婚人群的滲透率已達(dá)約83%，這意味著，在核心城市，每十對新人備婚時，有八對會上大眾點評選擇、預(yù)約結(jié)婚相關(guān)消費服務(wù)。2015年，用戶在大眾點評預(yù)約結(jié)婚相關(guān)消費的預(yù)約量是2014年的5倍。而在美團(tuán)與大眾點評戰(zhàn)略合作之后，這種從婚紗攝影、禮服、婚慶到婚宴等的一站式結(jié)婚消費服務(wù)將會深入到更多三四線城市的用戶。更多消費者可以更便捷、一站式、個性化地在結(jié)婚消費中獲得決策參考和服務(wù)，也將有更多商戶獲得海量用戶渠道和多種營銷手段，更高效低成本地獲取目標(biāo)用戶。
美團(tuán)-大眾點評結(jié)婚事業(yè)部總經(jīng)理楊鋒表示，結(jié)婚是一個典型的低頻、高消費、重決策的行業(yè)，用戶需要大量高質(zhì)量的信息和服務(wù)來支持消費決策，依托大眾點評此前在本地生活消費信息和決策上的優(yōu)勢，美團(tuán)-大眾點評此后將繼續(xù)致力于打造結(jié)婚行業(yè)的一站式服務(wù)平臺。
除了加快拓展業(yè)務(wù)的步伐，美團(tuán)-大眾點評還嘗試建立了首個O2O線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，美團(tuán)-大眾點評此前聯(lián)合攝影、婚紗、婚慶等結(jié)婚行業(yè)的優(yōu)質(zhì)商家，結(jié)合用戶在備婚過程中的痛點，提出結(jié)婚行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范建設(shè)，優(yōu)選商家計劃，通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立和優(yōu)選商家的示范效應(yīng)，帶動了整個行業(yè)服務(wù)水平的提升。
