前篇文章提到了，imo班聊與釘釘對(duì)弈的這個(gè)市場是微信鞭長莫及的——企業(yè)服務(wù)市場。究竟魔力何在呢，竟引得雙方爭得不可開交?
隨著國內(nèi)O2O市場逐漸退燒，當(dāng)年?duì)幭瓤趾蟮腛2O大軍紛紛潰散。投資者開始明白，相比劇烈震蕩的C端消費(fèi)級(jí)業(yè)務(wù)，其實(shí)B端企業(yè)級(jí)服務(wù)是一個(gè)更加穩(wěn)妥的選擇。而無孔不入生怕得不到利益的巨頭們?cè)缬行袆?dòng)。
騰訊倚仗在C端的強(qiáng)大勢力推出針對(duì)B端的企業(yè)QQ、企業(yè)微信等產(chǎn)品，可惜自亂了陣腳，目前，這些產(chǎn)品已經(jīng)奄奄一息。而阿里更是在不斷折戟、屢敗屢戰(zhàn)的情況下，打出釘釘這一戰(zhàn)略性產(chǎn)品，希望重振士氣并分一杯羹。還有imo班聊憑借多年B端市場的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力突破層層圍剿，已在這個(gè)市場立足。一時(shí)間，這個(gè)市場已經(jīng)成了各路資本投資、創(chuàng)業(yè)者、媒體等關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場。唯一尷尬的是，BAT其中的“AT”都參與了進(jìn)來，唯獨(dú)沒有百度的影子，最終卻形成了“IAT”的局勢，而“I”指的就是imo班聊。
撥云見日，這是個(gè)萬億級(jí)別的市場
去年的5月份，百度李彥宏提出的“未來中國互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)大蛋糕在企業(yè)級(jí)軟件市場”的言論一石激起千層浪。據(jù)IT桔子的數(shù)據(jù)顯示，2014年國內(nèi)企業(yè)級(jí)服務(wù)有230起投資，相比2013年的67起，增幅達(dá)到243%，并且今年平均每起投資額都比去年高出許多。
軟件和服務(wù)支出所占的份額，只是一個(gè)企業(yè)全部運(yùn)營費(fèi)用的千分之一，國內(nèi)2000多萬家企業(yè)以及2.2億辦公人群，這項(xiàng)費(fèi)用加在一起每年只不過可能是幾十億而已，假如只是這點(diǎn)收益的話，絕不足以讓騰訊與阿里如此興師動(dòng)眾高調(diào)進(jìn)軍。究竟原因何在呢?
我們先來看下現(xiàn)在比較火的幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)。具有“機(jī)加酒”、 OTA特性的攜程，其酒店、機(jī)票的業(yè)務(wù)來源70%均是來自于企業(yè)采購;燒錢燒到手抽筋的嘀嘀打車其收入60%均是來自企業(yè)用戶人群，并且，很大一部分產(chǎn)生的票務(wù)報(bào)銷流程也最終由企業(yè)主來承擔(dān);餓了么、外賣超人這樣的平臺(tái)盯準(zhǔn)的人群就是辦公場景下的職場人員，他們75%的訂餐需求也均來自企業(yè)職場人群。這些都意味著在B端市場中存在“吃住行”的巨大剛需。
那么問題來了，假如O2O服務(wù)商通過像imo班聊、釘釘這樣的軟件IM平臺(tái)切入到企業(yè)內(nèi)部來，將會(huì)給雙方帶來哪些什么樣的結(jié)果呢?可以想象企業(yè)通過綁定IM平臺(tái)上的賬戶與O2O服務(wù)商對(duì)接，打車、訂餐、訂房、宴請(qǐng)、培訓(xùn)等都可以由此支出，企業(yè)享受了團(tuán)購折扣，并增加了對(duì)資金去向的掌控力，員工也省了墊付、貼票的麻煩。讓企業(yè)花出每一分錢都有保證、有效率、有價(jià)值。這完全驗(yàn)證了imo班聊的設(shè)想：幫助企業(yè)去把那99.9%的錢花出效率和價(jià)值，而不是糾結(jié)于如何掙那0.1%的錢。而且目前，imo班聊正在試圖把工作場景下發(fā)生的所有服務(wù)整合進(jìn)來，從而給企業(yè)提供一站式的O2O服務(wù)。正如前面所言，Saas軟件和服務(wù)的所占份額，只是一個(gè)企業(yè)全部運(yùn)營費(fèi)用的千分之一，而接入企業(yè)O2O服務(wù)商之后，這個(gè)市場至少達(dá)到萬億級(jí)別!
層巒疊嶂，萬億市場背后居然還有一個(gè)十萬億級(jí)別市場
而最終要實(shí)現(xiàn)這一切必須有一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)——支付。從騰訊和阿里C端的成功歷程我們發(fā)現(xiàn)：騰訊是把個(gè)人端連接到了支付，從而形成完整的鏈條;而阿里是把商品連接到了支付從而形成自己的完整鏈條。所以，我們用淘寶，自然而然就會(huì)用支付寶;用微信，自然而然就會(huì)用微信支付。
還有從當(dāng)年馬云“私吞”支付寶事件中不難發(fā)現(xiàn)，只要控制住支付環(huán)節(jié)，就掌握了控制全局的主動(dòng)權(quán)，同時(shí)也激活了支付所觸及的各個(gè)領(lǐng)域。同理，企業(yè)O2O的萬億級(jí)市場被激活后，企業(yè)IM+O2O平臺(tái)也勢必要有自己的支付工具。繼而，企業(yè)采購支付、員工薪資支付、社保福利支付等，將喚醒一個(gè)十萬億級(jí)別的支付市場!不難預(yù)測，這將是繼阿里支付寶，騰訊微信支付成功之后的又一野蠻式增長。
imo班聊是否是撬動(dòng)巨大流量的入口的那個(gè)支點(diǎn)?
綜上所述，IAT“三國演義”局勢的存在似乎讓人覺得巨頭們?cè)?ldquo;流量入口”的戰(zhàn)略部署上的迅速與兇猛。也足以證明這個(gè)“入口”的重要性。古希臘物理學(xué)家阿基米德曾說過：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起地球。”假如將十萬億級(jí)的市場比作“地球”，流量入口比作那個(gè)“杠桿”那么imo班聊就是撬動(dòng)“地球”的那個(gè)“支點(diǎn)”。
