近日，“百度醫(yī)生”這款應(yīng)用躍居蘋(píng)果App醫(yī)療類(lèi)排行榜第一，受到用戶(hù)一致好評(píng)。除了當(dāng)下醫(yī)療問(wèn)題備受大家關(guān)注以外，還有什么原因能讓一款醫(yī)療類(lèi)應(yīng)用受到用戶(hù)如此青睞呢?
“焦點(diǎn)訪(fǎng)談”百度醫(yī)生 智能導(dǎo)診更加人性化
在昨日的焦點(diǎn)訪(fǎng)談中，百度醫(yī)生出現(xiàn)在大家的眼前。節(jié)目中的黃女士表示：使用百度醫(yī)生掛號(hào)后，省去了不少的煩惱。并向大家展示了百度醫(yī)生的使用方法。
就產(chǎn)品本身而言“百度醫(yī)生”的使用門(mén)檻很低，在導(dǎo)診方面能讓不同年齡段的人都能找到自己適用的操作方式。在百度醫(yī)生這款A(yù)pp使用過(guò)程中，用戶(hù)不難發(fā)現(xiàn)，“智能導(dǎo)診“是最為人性化也是與其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)不同的一個(gè)操作點(diǎn)。用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊人體局部圖片來(lái)確定病情并與醫(yī)院科室專(zhuān)家相對(duì)應(yīng)，肚子不舒服我就點(diǎn)一下肚子，眼睛不舒服我就點(diǎn)一下眼睛，哪里不舒服就點(diǎn)哪里。這對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，操作相對(duì)直觀(guān)快速。
當(dāng)然，用戶(hù)里也不排除有老人和小孩，這樣的導(dǎo)診操作對(duì)他們來(lái)說(shuō)，并不是那么容易駕馭。所以百度還推出了語(yǔ)音導(dǎo)診功能，將成熟的語(yǔ)音智能識(shí)別技術(shù)運(yùn)用到百度醫(yī)生APP中。哪里不舒服你就說(shuō)，使得用戶(hù)將說(shuō)話(huà)的自然語(yǔ)音錄入便可得到自己想要的專(zhuān)家介紹，增加了用戶(hù)面，降低了使用門(mén)檻，方便更多的用戶(hù)都能玩轉(zhuǎn)智能導(dǎo)診。都能以最低的門(mén)檻進(jìn)入醫(yī)院，找到醫(yī)生。
百度積極推廣移動(dòng)醫(yī)療
百度醫(yī)生同時(shí)也在積極搭建基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的健康管理、疾病診療平臺(tái)，集聚更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，為醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)進(jìn)行更精準(zhǔn)的分析和掌控。除此之外，醫(yī)院的醫(yī)療健康服務(wù)將突破時(shí)間及空間的局限，有效地利用醫(yī)生的零碎時(shí)間，積少成多，形成巨大的醫(yī)生知識(shí)體量，為老百姓提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康服務(wù)與信息技術(shù)相融合的智慧化醫(yī)療健康服務(wù)。
在戰(zhàn)略層面，百度公司總裁張亞勤表示，移動(dòng)醫(yī)療將改變中國(guó)目前的醫(yī)療架構(gòu)，改變看病方式。而百度所做的就是推廣移動(dòng)醫(yī)療，讓信息更加的透明，消除資源不對(duì)稱(chēng)，幫助用戶(hù)更快地找到所需要的醫(yī)生。所以，百度醫(yī)生結(jié)合時(shí)下求醫(yī)看病難、醫(yī)療資源不對(duì)等、醫(yī)患關(guān)系緊張等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，也在發(fā)揮著自身移動(dòng)互聯(lián)、搜索、大數(shù)據(jù)等強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，為患者、醫(yī)生、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)對(duì)接，打造醫(yī)患雙選平臺(tái)，形成百度醫(yī)生三大閉環(huán)。
首先完成人與服務(wù)的閉環(huán)。百度的大流量可以為醫(yī)院帶來(lái)患者用戶(hù)，醫(yī)院可為百度醫(yī)患雙選平臺(tái)提供豐富的醫(yī)生信息、掛號(hào)和其他門(mén)診資源，打造與醫(yī)療服務(wù)對(duì)接閉環(huán)。其次，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的閉環(huán)。百度醫(yī)患雙選平臺(tái)的線(xiàn)上服務(wù)，最終能通過(guò)醫(yī)院線(xiàn)下服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為用戶(hù)提供更好的就診體驗(yàn)，打通線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)。第三，形成產(chǎn)品本身閉環(huán)，即預(yù)約醫(yī)生、掛號(hào)、支付的閉環(huán)。
百度線(xiàn)下緊密布局，助力“百度醫(yī)生”
用多線(xiàn)合作，遍地開(kāi)花來(lái)形容“百度醫(yī)生”一點(diǎn)也不為過(guò)，在“百度醫(yī)生”上線(xiàn)之前，百度就已經(jīng)與“好大夫”合作向用戶(hù)推送優(yōu)質(zhì)醫(yī)療內(nèi)容;與國(guó)家藥監(jiān)局合作，打通官方數(shù)據(jù)庫(kù)，為大數(shù)據(jù)醫(yī)療做好鋪墊;和北京市政府聯(lián)合發(fā)布“北京健康云”甚至還推出了可穿戴設(shè)備等等，在移動(dòng)醫(yī)療方面做了廣泛的布局。
在今年初“百度醫(yī)生”先是6000萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資“健康之路”，隨后又是與“就醫(yī)160”合作進(jìn)一步完善就醫(yī)掛號(hào)平臺(tái)。上線(xiàn)不到一年的時(shí)間里，先后與全國(guó)各三甲醫(yī)院、醫(yī)療平臺(tái)、省級(jí)政府合作，其中包括：北京中日友好醫(yī)院、上海市第一婦嬰保健院、、北京301醫(yī)院、上海華山醫(yī)院、陜西省人民醫(yī)院、安徽省立醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院、湖南省人民醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院以及貴州省政府、天津市政府、朗瑪信息、醫(yī)指通等。
百度醫(yī)生的成功，不是因?yàn)樯狭艘淮巍督裹c(diǎn)訪(fǎng)談》，而是《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》看到了百度在醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展成果。不管是地域的廣度還是領(lǐng)域的深度，百度都進(jìn)行了廣泛的布局。不管目前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是什么狀態(tài)，至少這些布局與深度合作能讓用戶(hù)看到未來(lái)的移動(dòng)醫(yī)療，還有很大空間，不只是掛號(hào)那么簡(jiǎn)單。現(xiàn)階段多線(xiàn)的合作，以后終會(huì)開(kāi)出遍地花。
