近日在使用微博的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有蘋果公司投放的Apple Music廣告,初次見到略顯驚訝,以蘋果的嚴(yán)苛,在此刻能夠選擇微博作為線上廣告渠道,是不是能夠說明微博在喧囂過后營銷價(jià)值再次主流回歸?
蘋果AppleMusic廣告投在微博意味著什么
作為微博的重度用戶,直到現(xiàn)在,依然是我獲取多樣性的信息的主要來源,近日在使用微博的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有蘋果公司投放的Apple Music廣告,初次見到略顯驚訝,以蘋果的嚴(yán)苛,在此刻能夠選擇微博作為線上廣告渠道,是不是能夠說明微博在喧囂過后營銷價(jià)值再次主流回歸?
不過如果回想此前蘋果與微博的一系列合作,Apple Music廣告出現(xiàn)在微博其實(shí)并不值得大驚小怪。
早在今年5月月份,庫克到訪中國時(shí),就開通了微博,發(fā)出的第一條消息是“Hello China! Happy to be back in Beijing, announcing innovative newenvironmental programs. 你好,中國!很高興再次來到北京,并宣布創(chuàng)新的環(huán)境新項(xiàng)目。”,半個(gè)小時(shí)后,庫克的粉絲數(shù)漲至14萬。
再早,2014年11月份,蘋果的新桌面操作系統(tǒng)Mac OS X Mountain Lion,首次深度整合新浪微博,在系統(tǒng)賬號(hào)層面打通,Mac用戶登錄一次新浪微博賬號(hào),即可把Safari瀏覽器及iPhoto、圖片預(yù)覽、Mac APP Store 等有分享按鈕的系統(tǒng)程序或第三方應(yīng)用里把內(nèi)容分享到新浪微博。
我們可以看到,盡管蘋果在微博上的行為還比較保守,但是作為全球最有影響力的手機(jī)品牌,其一舉一動(dòng)對(duì)整個(gè)手機(jī)行業(yè),尤其是中國手機(jī)行業(yè)的營銷格局變革,必然具有標(biāo)桿性的示范價(jià)值。
蘋果的投放只不過是進(jìn)一步說明微博已經(jīng)成為手機(jī)廠商營銷主陣地。
對(duì)微博的營銷價(jià)值,我們可以社交媒體屬性、大數(shù)據(jù)能力、和傳統(tǒng)廠商的變化三個(gè)角度分析。
微博的社交媒體之王地位依然不可替代
微博與微信,可以并稱社交之王,而微博的差異化在于其媒體屬性更強(qiáng),這一點(diǎn),從各種熱點(diǎn)事件依然發(fā)酵于微博可見一斑。
根據(jù)微博在11月份發(fā)布2015年第三季度財(cái)報(bào)顯示,2015年9月微博月活躍用戶數(shù)(MAU)為2.22億,同比增長33%。2015年9月份移動(dòng)端MAU 在總MAU中的占比為85%。2015年9月的日活躍用戶數(shù)(DAU)為1億,同比增長30%。
龐大的用戶規(guī)模和極高的用戶活躍度,使得微博的社交營銷價(jià)值得到諸多客戶的認(rèn)可。
微博在用戶層面的穩(wěn)定增長,使得微博在社交媒體的價(jià)值持續(xù)增長。
微博社交媒體營銷價(jià)值還在于其智能手機(jī)客戶端覆蓋的行業(yè)領(lǐng)先地位。在2015年3月微博曾經(jīng)發(fā)布一份《智能手機(jī)微報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示,截止2014年底微博記錄了近百家主流手機(jī)廠商超過7000款主要機(jī)型的微博使用數(shù)據(jù),幾乎囊括市面上所有的智能手機(jī)型號(hào)。
微博客戶端對(duì)智能手機(jī)覆蓋的廣度和深度,使得微博成為了解用戶需求、分析用戶偏好,了解用戶行為的最有價(jià)值的渠道之一。
第三是微博用戶的購買呈現(xiàn)的兩高一低趨勢(shì),即高端用戶人群占比大、低端機(jī)用戶占比低、中端機(jī)消費(fèi)占比高的趨勢(shì)?!吨悄苁謾C(jī)微報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,月度活躍設(shè)備量中蘋果、三星、小米,三者合計(jì)占比約三分之二,其中蘋果用戶占比34.4%,三星用戶占比17.1%;而在新增終端中,3000元及以上機(jī)型個(gè)數(shù)少但新增量占比大,主要是iPhone機(jī)型的帶動(dòng)。
這些數(shù)據(jù)都從側(cè)面說微博的用戶質(zhì)量和購買力可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他移動(dòng)應(yīng)用。
互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商加大微博營銷布局,社交媒體營銷玩法加速行業(yè)普及
小米毋庸置疑,是互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的最成功的踐行者,其在微博上成熟的體系化的營銷玩法成為諸多公司競相模仿的對(duì)象。
近日小米聯(lián)合微博推出小米微博感恩季活動(dòng),就是是社交媒體的新玩法之一;小米通過在微博客戶端啟動(dòng)首屏投放廣告,引導(dǎo)用戶以游戲的方式參與活動(dòng),獲得小米的相關(guān)產(chǎn)品,可以看做是通過微博社交營銷的新玩法。
另一家手機(jī)廠商魅族在14年3月聯(lián)合微博推出“閃購”,其魅族MX3閃購預(yù)約頁面在新浪微博上線,用戶從看到銷售信息,到進(jìn)入購買頁預(yù)約,參加1分錢換購下單、支付、購買信息分享一氣呵成,微博固化了“瀏覽-興趣-下單-支付-分享”的營銷閉環(huán)。
OPPO在2015年6月份,聯(lián)手李易峰面向粉絲推出OPPOR7特別版,通過微博面向符合OPPO品牌屬性的用戶進(jìn)行情感溝通,在12小時(shí)內(nèi),創(chuàng)造了4萬轉(zhuǎn)發(fā)、5000個(gè)贊、1600條評(píng)論、一億的話題閱讀量 ,這是一次典型的明星定制營銷案例。
小米、魅族、oppo這些廠商在業(yè)內(nèi)均被公認(rèn)是最具備互聯(lián)網(wǎng)思維的手機(jī)廠商,他們?cè)谖⒉┥系臓I銷做的風(fēng)生水起,使得各種 “微首發(fā)”營銷玩法成為典型案例,這樣的模式的營銷也已經(jīng)成為各手機(jī)廠商的新玩法。
傳統(tǒng)手機(jī)廠商加大微博社交媒體擁抱力度
聯(lián)想在營銷上,始終是一個(gè)比較傳統(tǒng)的廠商。
直到2014年11月6日,聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶才在新浪微博開通賬號(hào),聯(lián)想集團(tuán)的一眾高管也陸續(xù)開通微博,與用戶建立直接的溝通渠道。
這是楊元慶首次通過在線賬號(hào)與用戶展開直接溝通。
2015年,4月15日,在美國聯(lián)想新財(cái)年大會(huì)上楊元慶在演講中著重強(qiáng)調(diào)了聯(lián)想要全面擁抱微博等社交媒體。他說,“如果你問我用微博之后的感受是什么,那么我的感覺是,以前沒早用微博真的是虧了,讓競爭對(duì)手鉆了空子。”,而在社交營銷創(chuàng)新上,楊元慶更是強(qiáng)調(diào), “我們的社交營銷不能再落后,而且手段必須要?jiǎng)?chuàng)新,要比競爭對(duì)手有更多創(chuàng)意。”
據(jù)說聯(lián)想在粉絲營銷具體做法設(shè)置了“超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理制度”,這是為了快速響應(yīng)粉絲的需求和意見而設(shè)置的,由楊元慶親自掛帥,收集聯(lián)想官網(wǎng)的論壇、微博、微信公號(hào)上的粉絲意見和反饋,快速傳達(dá)到產(chǎn)品部門,粉絲可以通過微博向楊元慶直接吐槽。
聯(lián)想如此大轉(zhuǎn)身的背后,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)深刻的意識(shí)到了微博等社交媒體的價(jià)值和力量,其積極擁抱微博的背后,是思維的變革。
展望2016,微博將催生更多互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新
客觀的說,蘋果的一言一行都是手機(jī)廠商的風(fēng)向標(biāo)。
此番蘋果首次在中國社交媒體上投放廣告,選擇微博,勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步刺激手機(jī)廠商對(duì)微博營銷價(jià)值重新思考和認(rèn)知。
從營銷玩法上,基于社交媒體的互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新或許將更多的出現(xiàn)在微博上,跨界、紅包、分享、閃購、微首發(fā)等成熟模式進(jìn)一步普及。
從社交電商上,微博有可能成為社交電商的第三極渠道,鑒于微博龐大的活躍高質(zhì)量用戶群,其電商轉(zhuǎn)化能力不可低估,手機(jī)廠商可以在京東淘寶、官方網(wǎng)站之外,開拓第三個(gè)電商渠道。
從社群經(jīng)營上, 傳統(tǒng)手機(jī)廠商或?qū)⒏嗟慕柚⒉?gòu)建與粉絲的互動(dòng)社群,并借助微博大數(shù)據(jù)能力完成需求搜集、產(chǎn)品社會(huì)化研發(fā)、社交營銷、客戶服務(wù)的閉環(huán)粉絲運(yùn)營。
樂觀的預(yù)期,是微博的社交價(jià)值和營銷價(jià)值將繼續(xù)得以擴(kuò)大,畢竟你不能不考慮蘋果的價(jià)值取向。