12月7消息對(duì)于微信公眾賬號(hào)屏蔽Uber一事,騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示,Uber確實(shí)違規(guī)營銷被處罰,之后分散多賬號(hào)試圖繞過。
馬化騰在微信朋友圈表示,確實(shí)違規(guī)營銷被處罰,之后分散多賬號(hào)試圖繞過;互聯(lián)網(wǎng)交通公號(hào)具備較大群體性交通煽動(dòng)能力,業(yè)務(wù)主體較大時(shí)按平臺(tái)管理規(guī)則需提交全國性經(jīng)營ICP許可,否則一旦出事平臺(tái)需承擔(dān)責(zé)任。
馬化騰稱,年底會(huì)統(tǒng)一加強(qiáng)整治,滴滴違規(guī)一樣處理,過去滴滴違規(guī)營銷及紅包也一樣數(shù)次被處罰限制轉(zhuǎn)發(fā),微信平臺(tái)會(huì)一視同仁。
12月4日,有網(wǎng)友稱,微信公眾平臺(tái)對(duì)Uber進(jìn)行全面屏蔽,多個(gè)運(yùn)營Uber粉團(tuán)公眾號(hào)(如杭州U粉團(tuán)),微信顯示“你的賬號(hào)被大量用戶舉報(bào),涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)和政策,已被永久封禁”。
對(duì)此,微信方面給出的解釋是,年底臨近,微信公眾平臺(tái)近日連續(xù)接到用戶反映部分公眾帳號(hào)存在惡意營銷,誘導(dǎo)分享,以及借助收集用戶信息牟利的行為。自昨日起,微信公眾平臺(tái)對(duì)此類帳號(hào)進(jìn)行了專項(xiàng)清理和整治,并根據(jù)《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》陸續(xù)進(jìn)行了封號(hào)等不同程度的處罰。
這已經(jīng)并非Uber第一次被微信封號(hào),今年8月,Uber曾表示它們的微信公共賬戶從今年3月16日起就開始消失,先是杭州的客戶支持賬號(hào),之后北京的客戶支持賬號(hào)也無故消失。當(dāng)時(shí)微信官方稱Uber違反了公眾賬號(hào)運(yùn)營協(xié)議,隨后又稱是“系統(tǒng)抖動(dòng)”所致。
今年7月份,有網(wǎng)友反饋稱,在微信搜索Uber,無法搜索到朋友圈Uber相關(guān)微信公眾號(hào)文章和相關(guān)微信號(hào)的情況。而搜索其他關(guān)鍵詞則能正常顯示朋友圈分享的公眾號(hào)文章。此外,朋友圈分享Uber相關(guān)微信公眾號(hào)文章,在分享者本人朋友圈以及相冊(cè)均可正常顯示,但其他人在自己的朋友圈及分享者相冊(cè)查看,無該文章。