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《消費(fèi)者報(bào)告》：蘋果MacBook Air和Pro最可靠

   時(shí)間：2015-12-03 11:09:58 來(lái)源：鳳凰科技編輯：星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

蘋果品牌筆記本

北京時(shí)間12月3日消息，據(jù)科技網(wǎng)站AppleInsider報(bào)道，美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三發(fā)表的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，蘋果MacBook Air和MacBook Pro是市場(chǎng)上可靠性最高的筆記本，平均故障率遠(yuǎn)低于相似的Windows筆記本?！断M(fèi)者報(bào)告》對(duì)在2010-2015年期間購(gòu)買過筆記本的5.8萬(wàn)名訂戶進(jìn)行了調(diào)查。

近20%受訪者稱在購(gòu)買筆記本后的頭3年曾遭遇故障，其中大多數(shù)人聲稱遭遇嚴(yán)重的系統(tǒng)問題。同期內(nèi)蘋果筆記本故障率為10%，其中MacBook Air和MacBook Pro的故障率分別為7%和9%。

蘋果MacBook系列筆記本每年故障率約為3%-4%。據(jù)科技網(wǎng)站ZDNet稱，MacBook系列筆記本故障率遠(yuǎn)低于Windows筆記本。

捷威旗下NV系列筆記本以13%的故障率稱雄Windows陣營(yíng)。捷威旗下LT品牌筆記本故障率約為14%，三星ATIV Book故障率也是14%;聯(lián)想ThinkPad和戴爾XPS系列筆記本以15%的故障率并列第三。

42%的蘋果筆記本在使用壽命內(nèi)曾多次出現(xiàn)故障，Windows筆記本的這一比例為55%。

《消費(fèi)者報(bào)告》也指出，雖然MacBook可靠性更高，不過一旦出現(xiàn)故障后，其維修費(fèi)用也更高。它建議用戶購(gòu)買蘋果AppleCare質(zhì)保服務(wù)。

在受訪的MacBook用戶中，71%稱對(duì)產(chǎn)品可靠性完全滿意，Windows用戶中的這一比例僅為38%。

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