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用戶(hù)不滿Apple Watch功能缺失 半數(shù)人仍考慮買(mǎi)第二代產(chǎn)品

   時(shí)間:2015-12-02 09:37:42 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,智能手表市場(chǎng)研究公司W(wǎng)ristly在最新研究中發(fā)現(xiàn),雖然很多Apple Watch用戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品的功能缺失很不滿,但是仍有一半的用戶(hù)表示他們會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)第二代產(chǎn)品。

Wristly在最新研究中發(fā)現(xiàn),Apple Watch在用戶(hù)中的滿意度為97%。它調(diào)查了330名對(duì)Apple Watch不滿意的用戶(hù)的意見(jiàn),這些用戶(hù)給出的頻率最多的理由是他們認(rèn)為Apple Watch有些名不副實(shí)。大約89%的用戶(hù)稱(chēng),這款設(shè)備的性?xún)r(jià)比不高。

當(dāng)Apple Watch初次發(fā)布的時(shí)候,有些人嘲笑這款設(shè)備沒(méi)有GPS和蜂窩無(wú)線電功能,對(duì)數(shù)據(jù)鏈條和遲鈍的GUI控制依賴(lài)很重。蘋(píng)果已經(jīng)解決了一些問(wèn)題,比如原生應(yīng)用支持和第三方表面問(wèn)題,它還在9月發(fā)布了watchOS 2。

研究還發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)一部分的用戶(hù)對(duì)Watch的性能和電池續(xù)航能力不滿意,但是現(xiàn)在還不清楚他們不滿意的原因是不支持非原生watchOS應(yīng)用還是硬件性能不足。

有趣地是,53%的用戶(hù)認(rèn)為Apple Watch的“傾斜激活”屏幕功能非常煩人。為了節(jié)約能源,Apple Watch的顯示屏在大多數(shù)時(shí)候都是關(guān)閉的,只有當(dāng)用戶(hù)抬起手腕或者觸摸屏幕或者按下按鈕時(shí)才會(huì)亮起來(lái)。雖然這項(xiàng)功能比其他的智能手表更為先進(jìn),但是似乎也沒(méi)有傳統(tǒng)的手表方便。

研究稱(chēng),大多數(shù)對(duì)Apple Watch不滿意的用戶(hù)最終還是保留了這款設(shè)備。或許是因?yàn)閮r(jià)格比較高的緣故,購(gòu)買(mǎi)了不銹鋼版本的Apple Watch但又對(duì)它不太滿意的用戶(hù)都不愿直接丟棄它,65%的用戶(hù)聲稱(chēng)他們將Apple Watch存放了起來(lái)。大約12%的用戶(hù)將不銹鋼版本的Apple Watch退還給了蘋(píng)果,18%的用戶(hù)選擇了賣(mài)掉,5%的用戶(hù)將它轉(zhuǎn)送給了家人。

在購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)動(dòng)版Apple Watch但又對(duì)它不太滿意的用戶(hù)中,50%的用戶(hù)將它束之高閣,17%的用戶(hù)選擇了退還,24%的用戶(hù)選擇了轉(zhuǎn)售,9%的用戶(hù)將它轉(zhuǎn)送給了家人。

Wristly還在研究報(bào)告中寫(xiě)道,雖然這一小部分用戶(hù)對(duì)Apple Watch不太滿意,但是30%的用戶(hù)仍在繼續(xù)使用它。在所有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,或許最出人意料的是:大約一半的不滿意用戶(hù)仍然打算購(gòu)買(mǎi)第二代Apple Watch。

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