最近，在網(wǎng)上被瘋傳500多萬次的視頻引起了很多人的注意，視頻中：一位職場女漢子因男老板用了一款辦公軟件經(jīng)常大半夜騷擾女員工，結果，女漢子與老板大吵一架，最后甩出一句讓眾多“上班狗”共鳴的話：“上班不是拍片兒呢!”并怒摔蘋果(貌似是6S)揚長而去。
吵架原因是霸氣老板用了一款阿里旗下的辦公軟件——釘釘，DING的員工們雞犬不寧，關系緊張，看來上傳者對于這個釘釘也是敢怒不敢言。視頻流出不久，眾多大“V”紅人，以及網(wǎng)絡媒體紛紛表示理解同情上班族們的這些無奈，并表示聲援!隨即而來的是一套打著“上班不是拍片兒”的惡搞釘釘?shù)暮笥娑鴣?，矛頭直指引起吵架視頻事件的釘釘，光是腦洞大開的設計就讓眾多宅男們靈光乍泄!居然以島國動作片海報為基礎修改的，而其中暗示釘釘?shù)腖OGO設計以及“叮叮番號”讓不少人以為釘釘真出事了。
其中，呼聲最高的是與釘釘同樣致力于這個市場的imo班聊。為何班聊對釘釘引發(fā)的這一事件如此的感到義憤填膺呢?而班聊這次是否要與釘釘大動干戈呢?
班聊與釘釘爭的是“工作場景下的‘微信’”
其實大多數(shù)網(wǎng)友表示，借勢營銷也好，還是站出來指責競爭對手也罷，總之對釘釘體驗差的評論占大多數(shù)。并且，像這樣的事件基本上天天都在這個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上演，明里爭暗里斗，你有張良計，我有過墻梯。一時還難見分曉。不過，這次事件發(fā)生的領域不同于像京東與天貓“貓狗大戰(zhàn)”的C端市場之中，而是悄然慢慢走近大眾視野中的B端市場即企業(yè)服務市場。
眾人皆知，微信在C端市場是成功的，同時微信也成功催生出了另一個市場——B端的溝通市場。有如磁性相斥一般，微信在C端越是成功，B端就離微信越遠，微信上的游戲、電商、金融等服務越是深入越與B端的辦公場景格格不入。微信留下來的B端空白市場——2000多萬家企業(yè)以及2.2億辦公人群的辦公溝通需求，由誰來填補呢?
騰訊屢敗屢戰(zhàn)，為何一定要與班聊、釘釘玩“三國殺”？
早在騰訊推出微信企業(yè)號之前，就已有行動。財大氣粗的騰訊出手闊綽的牛刀小試了一把——推出了企業(yè)QQ。并在2012年底推出了企業(yè)QQ的手機版，野心不小的企業(yè)QQ的手機版本已經(jīng)具備了諸多CRM和企業(yè)內部溝通協(xié)作的功能。最后結果是產品負責人跳槽，企業(yè)QQ茍延殘喘，前景黯淡。
其實，從某種角度看，是不是個“高手”取決于它是不是個好苗子。天生的因素確實非常重要，決定了一家公司未來是否會走向成功?；赒Q起家的騰訊，有著很強的C端方面的基礎，并且，在這方面造詣確實很深!但是目前，在所有B端的業(yè)務上，像企業(yè)QQ、營銷QQ等，都奄奄一息。
尤其當微信企業(yè)號被千呼萬喚出來之后，揭竿而起的“信徒”企業(yè)不分青紅皂白的跳了進去，與其展開了合作，包括泛微、iWork365等。這些企業(yè)似乎是迫不及待，好像是好不容易搭上騰訊這棵大樹，卯足了勁砸鍋賣鐵的完成合作。但現(xiàn)在高開低走，處于不尷不尬的境地。
“工作場景”是一個微信永遠無法做好的市場
騰訊微信要2C和2B兩頭通吃難度是極高的。“方便又高效的微信辦公”背后的問題也是顯而易見的：微信的定位不是工作，所以提高工作效率，不在他考慮的范圍內。
首先，微信的定位不是工作，所以各種“騷擾信息”必然占用員工的時間、降低員工的執(zhí)行力。親朋好友的對話、公眾號里的文章、朋友圈里的動態(tài)…太多的信息會隨時跳到你員工面前，打斷他們的思路。
其次，微信的定位不是工作，所以他強調的是溝通流程，但是溝通之外的事情他不管。你在群里給同事發(fā)了讓他們去做什么事，雖然也@他了，但是他有沒有做，你通過微信是無法跟進的。你一定沒有回頭看多，你多少你讓別人做的事，到頭了連你自己都忘了。你通過微信請假、報銷，雖然看起來“就行了”，但是你的行政、人事，一定沒告訴你，他們花了多少精力去統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)。這樣的工作方式，團隊的執(zhí)行力怎么可能高?
除了微信自身的問題，員工心理狀態(tài)對執(zhí)行力的影響也非常明顯。因為微信在你員工的心里已經(jīng)是一個私人生活的工具，不是為工作服務的，所以他們常常會有意無意的忽略其中工作相關的事情。有數(shù)據(jù)顯示，超過70%的員工對微信工作群開啟了消息免打擾。所以你激情四射的發(fā)的很多消息，他們根本就沒看到。這和他們又無責任心、有無激情無關，他們只是不想在私人時間被突然竄入視線的工作壞了興致。
種種跡象表明：微信要2C和2B兩頭通吃難度是極高的，當兩者設計有沖突時肯定還是遷就2C，那2B用戶怎么想，這樣能打造出出類拔萃的2B服務么!被2C綁架的企業(yè)號必將是四不像，就像是個怪胎。
騰訊、阿里、imo為何如此大打出手，背后一定另有玄機！
像騰訊、阿里都是無利不起早的主兒，沒有巨大利益的引誘他們怎么會如此積極?他只是簡簡單單的為了布局而搶占這塊市場么?而imo班聊為什么要在這個市場執(zhí)著耕耘8年?同時imo班聊與阿里釘釘為什么不顧形象大打出手?這些行為僅僅是為了“工作場景下的微信”市場?那就太天真了!究竟背后的藏了些什么?那么且看下次分解!
