京東啟動(dòng)雙11戰(zhàn)略
繼阿里之后,京東也亮出了自己的雙11戰(zhàn)略。
而京東為此召開的發(fā)布會(huì)異常激昂,主角是發(fā)布會(huì)臺(tái)上的京東各位高管,更是臺(tái)下的廠商代表。整場(chǎng)發(fā)布會(huì)更像是一場(chǎng)誓師大會(huì),給自己同樣也給合作伙伴打雞血。
京東戰(zhàn)略的亮點(diǎn),則由商城四大事業(yè)部總裁——京東商城3C事業(yè)部總裁王笑松、京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼、京東商城服飾家居事業(yè)部總裁辛利軍聯(lián)袂出場(chǎng),展示了各品類的大促主題。京東此次著重強(qiáng)調(diào)“品質(zhì)”這個(gè)關(guān)鍵詞——“有品質(zhì),才能爽購(gòu)11天”,這也正是京東近期主推的電視廣告主題。
從阿里到京東,以及一眾有意入局的線下商戶,競(jìng)爭(zhēng)架勢(shì)已經(jīng)無法阻擋。
京東宣戰(zhàn):不搞貓膩,不走貓步
今年7月空降京東的保潔前高管熊青云成為此次雙11市場(chǎng)推廣的操盤手。京東與騰訊的深度合作成為京東今年雙11戰(zhàn)略的主要看點(diǎn)。
自從騰訊與京東締結(jié)戰(zhàn)略合作聯(lián)盟時(shí),大家就猜測(cè)騰訊是否會(huì)給京東在微信和手機(jī)QQ上的一級(jí)入口,只是猜測(cè)并沒能實(shí)現(xiàn)。而這一次,騰訊宣布了對(duì)京東重要資源支撐的細(xì)節(jié):
一級(jí)入口:手機(jī)QQ和微信,并且會(huì)有紅點(diǎn)提示
購(gòu)物閉環(huán):用戶點(diǎn)擊一級(jí)入口會(huì)直接進(jìn)入京東雙11活動(dòng)頁(yè)面,并且實(shí)現(xiàn)購(gòu)物使用微信支付的閉環(huán)
從11月1日開始,京東聯(lián)合38家品牌亮相微信朋友圈廣告,并結(jié)合領(lǐng)優(yōu)惠券和紅包等朋友圈廣告新玩法
聯(lián)手騰訊打造全網(wǎng)最大流量池
除了騰訊的強(qiáng)大支持外,這次京東的雙11拉長(zhǎng)了活動(dòng)期,稱為“爽購(gòu)11天”的活動(dòng)從11月1日即開啟;并且再度強(qiáng)調(diào)了京東在倉(cāng)儲(chǔ)和配送的優(yōu)勢(shì)。
雖然在會(huì)后的專訪中熊青云并沒有過多評(píng)價(jià)對(duì)手,但是在發(fā)布會(huì)中我們聽到了“不搞貓膩、不走貓步”這樣意味深長(zhǎng)的說法。
在整體策略之上,四個(gè)重點(diǎn)事業(yè)部的雙11政策各有不同。打頭陣的是京東的傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品類:家電和3C。
京東副總裁、京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵祭出了定價(jià)、大牌以及服務(wù)等幾面大旗,提到定價(jià)時(shí)他特別調(diào)侃了幾句,“京東定價(jià)成了友商定價(jià)依據(jù),也是約架對(duì)象”。
對(duì)于家電廠商來說,無論“雙11”的促銷方式如何花樣翻新,但是歸根結(jié)底仍然是一場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”,對(duì)于這一點(diǎn),在發(fā)布會(huì)上為閆小兵站臺(tái)的夏普商貿(mào)(中國(guó))有限公司副總裁穆剛也表示認(rèn)同:未來兩周將會(huì)是一場(chǎng)血戰(zhàn),但是我們準(zhǔn)備已久,不會(huì)錯(cuò)過。
3C事業(yè)部總裁王笑松在發(fā)布會(huì)上一上臺(tái)就喊出了“買3C信京東”的口號(hào),這個(gè)往日一副冷面殺手表情的京東悍將,曾讓以及身處血海的手機(jī)廠商愛恨交織,而這次卻顯得異常興奮激動(dòng)。他的介紹中,最重要的一頁(yè)P(yáng)PT就是優(yōu)惠力度,在隨后的采訪中他并沒有透露關(guān)于優(yōu)惠京東與商戶間的補(bǔ)貼方式,但他表示肯定是“真金白銀”,最后他還開啟了“真心話”環(huán)節(jié)——與記者的觀察一樣,為京東3C助陣的聯(lián)想副總裁楊俊也說“沒見過王笑松這么激動(dòng)過”,并且直言作為廠商“哪里有流量就去哪里”。
那么,目前京東交易量躥升比較快的兩個(gè)事業(yè)部——消費(fèi)品與服飾家居會(huì)怎么玩兒呢?消費(fèi)品事業(yè)部顯然會(huì)打京東倉(cāng)儲(chǔ)配送牌,該事業(yè)部總裁馮軼提出了“夠快夠?qū)嵒?rdquo;的口號(hào);服裝方面,服裝事業(yè)部總裁辛利軍更是有所指地強(qiáng)調(diào)了京東“不會(huì)逼迫商家二選一”,將在今年雙11期間將為選擇京東倉(cāng)配的商戶提供免費(fèi)支持。
京東終于爭(zhēng)取到了“小紅點(diǎn)”資源
可以說今年雙11騰訊給了京東前所未有的支持。根據(jù)發(fā)布會(huì)后筆者對(duì)京東副總裁、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人熊青云采訪時(shí),她講到特別跟騰訊要了“小紅點(diǎn)”這個(gè)功能。“很多人有強(qiáng)迫癥的,有了紅點(diǎn)一定要去點(diǎn),我自己也是。”她堅(jiān)信有了這個(gè)帶有小紅點(diǎn)提示的一級(jí)入口將極大助力京東雙11。
張小龍對(duì)于微信功能之珍愛是業(yè)內(nèi)都知道的,不要說外部合作,即使是騰訊內(nèi)部都很難爭(zhēng)取到這樣的資源,這一次能夠讓京東成為獨(dú)享“小紅點(diǎn)”的外部合作伙伴,可以說是破天荒。此外,還要連續(xù)11天,38家品牌商的朋友圈廣告,也是好達(dá)到了自微信開辟朋友圈廣告以來前所未有的密度與頻率。
那么騰訊與京東的聯(lián)姻究竟能否在電商這一塊陣地產(chǎn)生化學(xué)效應(yīng)?
據(jù)熊青云介紹,在過去兩個(gè)季度京東新增用戶的四分之一是來自于騰訊的導(dǎo)流。那么,這一次雙11將成為驗(yàn)證騰訊與京東戰(zhàn)略聯(lián)盟的絕佳試煉場(chǎng)。自2014年3月騰訊入股京東以來,大家都在等待這場(chǎng)合作所爆發(fā)的勢(shì)能。但是進(jìn)展只能說差強(qiáng)人意。這一次兩家傾盡資源,顯然是要與阿里來一場(chǎng)殊死較量,而京東必須在這場(chǎng)較量中取得勝利,才能證明自己的能力和價(jià)值。
而這正是企鵝與狗繼續(xù)站在一起的基礎(chǔ)。