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用戶體驗(yàn)至上 PPTV電視不掙廣告這份錢(qián)

   時(shí)間:2015-10-26 16:13:08 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

近日,PPTV聚力正式宣布將每年的10月29日定為PPTV智能硬件品牌日,官方定名為“嗨P日”。作為品牌日的重要福利之一,PPTV電視自品牌日起將正式免除開(kāi)機(jī)廣告,這一舉措將使PPTV電視用戶免受“被捆綁”之苦。

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鑒于用戶長(zhǎng)期飽受著各種強(qiáng)制廣告的折磨,PPTV免除開(kāi)機(jī)廣告的舉措被看做是提升用戶體驗(yàn)的先行之策。不僅如此,事實(shí)上,強(qiáng)制性的開(kāi)機(jī)廣告,本身就是一項(xiàng)挑戰(zhàn)用戶心理承受極限的非法嘗試,根據(jù)《新廣告法》的規(guī)定:“未經(jīng)消費(fèi)者同意,不得向終端發(fā)送任何商業(yè)信息廣告”。另外,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第29條規(guī)定:“互聯(lián)網(wǎng)廣告不能影響消費(fèi)者上網(wǎng),要保證一鍵關(guān)閉”。

但是縱觀行業(yè),并沒(méi)有智能電視廠商嚴(yán)格地按照法律條文行事。鋌而走險(xiǎn)的背后,是開(kāi)機(jī)廣告帶來(lái)的巨大收益的誘惑。對(duì)于智能電視廠商來(lái)說(shuō),利用每次開(kāi)機(jī)的十幾到幾十秒的廣告能夠帶來(lái)幾千萬(wàn)元的額外收入,可以彌補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)電視以低價(jià)切入傳統(tǒng)彩電市場(chǎng)帶來(lái)的損失。因此,某位友商一舉開(kāi)了行業(yè)先河,其他的智能電視廠商也如法炮制,如今,智能電視廣告已讓用戶苦不堪言。

對(duì)此,PPTV電視總經(jīng)理常江表示,PPTV電視決不同流合污,不會(huì)去掙廣告這份錢(qián)!與幾千萬(wàn)的廣告收入相比,PPTV更關(guān)注產(chǎn)品本身帶給用戶的體驗(yàn)。

試想一下,興致勃勃想要收看賽事直播的用戶,打開(kāi)電視后卻不得不先如坐針氈地看完幾十秒的廣告,對(duì)于精彩轉(zhuǎn)瞬即逝的直播賽事,用戶不知會(huì)錯(cuò)過(guò)多少血脈膨脹的瞬間。這還僅僅是開(kāi)機(jī)廣告帶來(lái)困擾的冰山一角,PPTV電視免除廣告,正是要推開(kāi)這座大山。

PPTV電視免除開(kāi)機(jī)廣告后,使得用戶一開(kāi)機(jī)就能看到電視內(nèi)容而非無(wú)聊的廣告,不僅節(jié)省了用戶的時(shí)間,也使得用戶在收看視頻的時(shí)候擁有一個(gè)好心情,休閑的時(shí)候更感到放松。犧牲幾千萬(wàn)的廣告收入換來(lái)用戶極致視頻體驗(yàn),從而提升用戶品牌好感度,PPTV覺(jué)得值!

此外,為了全力提升用戶體驗(yàn), PPTV可謂面面俱到,除了免除廣告之外,PPTV還推出了另外四項(xiàng)政策:免收年費(fèi)、免費(fèi)享受高清畫(huà)質(zhì)、免運(yùn)費(fèi),免安裝費(fèi);總共五項(xiàng)政策,每一項(xiàng)都是從用戶角度出發(fā),真心實(shí)意為用戶著想,力求打造行業(yè)頂級(jí)的用戶體驗(yàn)。

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