從最近的媒體報道來看,你或許會認(rèn)為Apple Pay已經(jīng)失敗。但你可能想錯了。
正如我最近在專欄中所表達(dá)的觀點(diǎn),不應(yīng)該奢望蘋果的手機(jī)錢包如野火般迅猛增長。現(xiàn)在很少有零售店安裝了與ApplePay兼容的結(jié)賬終端,有些人(錯誤地)擔(dān)心這種模式的安全性不及信用卡,還有人則是因為習(xí)慣問題,所以更愿意刷卡,而不是使用iPhone結(jié)賬。但支付和零售專家卻認(rèn)為,這種情況可能會在一年內(nèi)發(fā)生變化。蘋果CEO蒂姆·庫克(TimCopok)則認(rèn)為2015年將成為“Apple Pay之年”,至少將在零售商店內(nèi)實現(xiàn)這一愿景。
現(xiàn)在就看衰Apple Pay還為時尚早,以下6個原因可能幫助這項服務(wù)在未來幾年實現(xiàn)不俗的發(fā)展:
1、蘋果已經(jīng)處于領(lǐng)先地位:手機(jī)錢包或許仍是一個新興領(lǐng)域,但根據(jù)支付顧問公司Crone Consulting的數(shù)據(jù),ApplePay已經(jīng)占據(jù)四分之三的份額。
2、商家將陸續(xù)支持:美國各大銀行已經(jīng)宣布,從10月1日開始,不接受新型芯片卡的零售商將為銀行卡欺詐負(fù)責(zé)。能夠支持芯片卡的結(jié)賬終端也可以支持ApplePay。雖然截止日期已過,但仍有73%的零售店尚未更換終端設(shè)備,所以他們是時候好好規(guī)劃一下這個項目。
3、芯片卡速度慢:新的芯片卡和簽名卡的交易速度比磁條卡慢,這也給Apple Pay和其他手機(jī)錢包帶來了發(fā)展空間。
4、支付習(xí)慣開始改變;得益于星巴克和Uber等應(yīng)用的普及,越來越多的人發(fā)現(xiàn)使用手機(jī)也可以很快完成支付。蘋果的初期目標(biāo)著眼于快餐店和雜貨店,因而可以逐步培養(yǎng)人們使用手機(jī)支付的日常習(xí)慣。
5、小企業(yè)逐步追趕:盡管許多大型零售商已經(jīng)開始接受ApplePay,但一些小企業(yè)卻因為更換設(shè)備的成本較為昂貴而遲遲沒有升級,所以普及程度相對落后。蘋果最近開始加大對這類企業(yè)的關(guān)注度,并表示將每月新增8萬家中小企業(yè)合作伙伴。
6、積分卡是秘密武器:蘋果今年6月開始為零售商提供便利,方便他們將積分卡安裝到Apple Pay中,而且還通過其他的激勵措施鼓勵其使用ApplePay。蘋果本周還引入了星巴克的積分卡,這可能是該公司引入的最重要的一個項目。
Apple Pay要廣泛普及可能仍需再等待幾年,但我們?nèi)杂谐浞值睦碛上嘈?,手機(jī)要不了多久就可以取代傳統(tǒng)錢包的多數(shù)功能。