微軟已經(jīng)正式向全球推送了Windows 10操作系統(tǒng),與以往Windows產(chǎn)品不同的是,微軟對(duì)windows7和Windows 8.1 的用戶施行免費(fèi)升級(jí)的策略。同時(shí),Windows 10也主要通過(guò)“升級(jí)”的方式進(jìn)行安裝,一些老機(jī)型在升級(jí)時(shí)遇到了很多問(wèn)題,導(dǎo)致體驗(yàn)不友好。為了幫助大家順利升級(jí)、安裝、使用Windows 10系統(tǒng),于是今天筆者就來(lái)將一些升級(jí)Windows 10時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總解答。
微軟于7月29日正式向全球推送Windows 10,由于本次推送的設(shè)備數(shù)量眾多,因此微軟采用了分批段推送的方式。因此,并不是所有用戶都會(huì)在7月29日就能收到推送提醒。如果你急于升級(jí),也可以嘗試通過(guò)微軟官方升級(jí)助手進(jìn)行下載升級(jí),或者通過(guò)下載好的Windows 10 ISO鏡像升級(jí)。
如何下載最新顯卡驅(qū)動(dòng)?
事實(shí)上,筆者發(fā)現(xiàn)的不少升級(jí)情況都與顯卡驅(qū)動(dòng)不兼容有關(guān),那么為了盡量排除顯卡驅(qū)動(dòng)這一環(huán)節(jié),筆者建議大家盡量升級(jí)到最新的顯卡驅(qū)動(dòng),目前AMD、NVIDIA、Intel都已推出支持Windows 10的驅(qū)動(dòng),大家盡量先升級(jí)到最新的顯卡驅(qū)動(dòng)在升級(jí)Windows 10,這樣更加穩(wěn)妥。
1,升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)卡死/黑屏,無(wú)法啟動(dòng)
出現(xiàn)安裝過(guò)程卡死,黑屏的情況是比較復(fù)雜的,如果沒(méi)有提示錯(cuò)誤代碼,那么筆者建議大家通過(guò)以下三種方法嘗試解決:1,系統(tǒng)恢復(fù);2,重置次電腦;3,返回上一個(gè)系統(tǒng)。
2,升級(jí)過(guò)程遇到具體錯(cuò)誤代碼
錯(cuò)誤80240020:我 們強(qiáng)烈建議您等待Windows 10 預(yù)定服務(wù)的推送,如果您仍然希望盡快更新Windows 10,可以參考以下步驟:進(jìn)行操作前,請(qǐng)先按照鏈接中的方法備份注冊(cè)表鍵值:http://windows.microsoft.com/zh-cn /windows/back-up-registry#1TC=windows-7
1.點(diǎn)擊Win鍵+R,輸入Regedit回車
2.找到以下注冊(cè)表鍵值:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade]
3.如果不存在,請(qǐng)創(chuàng)建這個(gè)鍵值
4.在該兼職中創(chuàng)建一個(gè)新的 DWORD (32-bit)鍵值,命名為"AllowOSUpgrade”(請(qǐng)勿輸入“”),然后將值設(shè)置為0x0000001
在創(chuàng)建/修改這些鍵值后,請(qǐng)重新打開(kāi)控制面板(如果已打開(kāi),請(qǐng)先關(guān)閉),在Windows Update中安裝更新。
錯(cuò)誤80240020/8007002C/80246007:
1. 找到并清空 "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download" 文件夾下的內(nèi)容
2. 按 Windows鍵+ X, 啟動(dòng)Click Command Prompt (Admin),輸入 "wuauclt.exe /updatenow",按enter鍵。
3.打開(kāi)控制面板查看Windows Update,Windows 10 應(yīng)該正在下載。
按 Windows鍵+ X,點(diǎn)擊Command Prompt (Admin),手動(dòng)輸入或者復(fù)制粘貼下面的命令,輸入完一行按Enter鍵
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
錯(cuò)誤0x800B0100:由于dll文件注冊(cè)不正確導(dǎo)致。解決方法:下載并運(yùn)行系統(tǒng)準(zhǔn)備工具,運(yùn)行后再次嘗試更新。
錯(cuò)誤0xc1900107:卸載.net Framework 3.5
錯(cuò)誤0Xc1900101 – 0x30018:安裝40%時(shí)報(bào)錯(cuò),卸載.net Framework 3.5 3.0。
3,升級(jí)完成之后,遇到黑屏/藍(lán)屏/重啟
遇到此情況,多數(shù)屬于驅(qū)動(dòng)問(wèn)題,并且顯卡驅(qū)動(dòng)不兼容的可能性很大,因此首先筆者建議進(jìn)入安全模式禁用獨(dú)顯或核顯的驅(qū)動(dòng)。