近日,一項最新的市場調(diào)查顯示,蘋果用戶們對于Apple Watch的滿意度達到了97%。在受訪的人群中,其中普通用戶為73%,其余的都是科技行業(yè)的從業(yè)者,調(diào)查的數(shù)據(jù)在一定程度上肯定了Apple Watch的體驗效果。
第一代iPhone的用戶滿意度為92%,而iPad的用戶滿意度為91%,Apple Watch成為了獲得客戶滿意度最高的產(chǎn)品。但在現(xiàn)實情況中,其前景并不十分樂觀,蘋果雖還未正式對外宣布過Apple Watch的銷量數(shù)據(jù),但其熱度一直處于不溫不火的狀態(tài),始終沒有形成大賣的勢頭。而蘋果也同時打算再推出價格更為便宜的入門級“土豪金”版Apple Watch,來改善現(xiàn)狀,新產(chǎn)品也將提供黃金和玫瑰金兩種不同配色,來吸引到消費者們。
蘋果將在本周發(fā)布上季度財報,而Apple Watch的銷量將成為焦點。新品的累計銷量也將被公布,據(jù)估計,已銷出約為390萬塊,但訂單量已下降了90%,銷量成直線下降的趨勢。
造成銷量下滑的原因,還是因為自身的產(chǎn)品的局限性和缺少優(yōu)秀的應(yīng)用體驗所造成的。Apple Watch由于要考慮到有限的電池續(xù)航能力,在功能上,采用了受限制性的使用。而且Apple Watch必須依靠iPhone作為中介,才能處理傳輸?shù)臄?shù)據(jù),無法作為真正獨立的產(chǎn)品被使用,不管是在功能體驗上,還是在人機的交互上都被打了折扣。
在美國地區(qū)最流行的20款免費iPhone應(yīng)用中,只有5款應(yīng)用有自己的Apple Watch版本,Apple Watch適配的原生應(yīng)用的增長速度緩慢,已明顯落后于iPhone和iPad的早期應(yīng)用增長速度,缺少優(yōu)秀的應(yīng)用操作,降低了消費者的購買欲望。
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