最近有關(guān)昔日的手機巨頭諾基亞要重返手機市場的聲音越來越多，不過這次的傳聞相對比較正式。主要信息來源是，日前，諾基亞CEO拉吉夫·蘇立(Rajeev Suri)在接受德國《經(jīng)理人》雜志(Manager Magazin)采訪時稱，一旦與合作伙伴微軟簽署的協(xié)議于2016年生效，諾基亞計劃重返手機市場，設(shè)計和授權(quán)手機。蘇立說：“我們將尋求適當?shù)暮献骰锇椤?/p>
諾基亞移動真正的發(fā)跡是在上世紀80年代中期，到現(xiàn)在已經(jīng)有30來年。按照當前時髦的說法，諾基亞移動業(yè)務(wù)其實只是諾基亞公司的一個“風投”，只是不同于一般的VC在于諾基亞既出錢，又出力，親自開干這個項目。這個項目讓諾基亞在昔日成為了全球手機領(lǐng)域的霸主，當然，在這30來年的時間里，諾基亞更是經(jīng)歷了發(fā)展、輝煌、衰落，到最后被逼出售的局面。
一個沒有錯誤的敗局
其實在互聯(lián)網(wǎng)的今天，類似于諾基亞式的劇情將會不斷重演，這或許并不是企業(yè)的錯誤，而是時代變得太快，消費者變心太快?？梢哉f諾基亞自身對于這部“電影”的評論是非常到位的，“我們并沒有做錯什么，但不知為什么，我們輸了。”話說2007年的時候，諾基亞還是智能手機市場的王者，即使在蘋果和安卓強勢崛起的2011年，憑借諾基亞這三個字還是創(chuàng)造了4.7億部的銷量，卻在2013年被迫選擇了面對失敗的命運，被微軟收購。從2007年到2013年，說長不長，說短不短的6年時間，一個曾經(jīng)品牌名稱就等同于手機的代名詞，這樣強大的企業(yè)，說出局就出局了。
不過這在我看來，這更像是一場沒有錯誤的死亡。甚至可以說它不僅沒有錯誤，還在很多方面都做得近乎完美：一是諾基亞始終堅持著產(chǎn)品高質(zhì)量的要求，這可以說是非常負責任的企業(yè)；二是將自身可靠的技術(shù)通過不同的產(chǎn)品線進行表現(xiàn)，以滿足不同人群的需要；三是完善的渠道管控能力；四是獨特的技術(shù)創(chuàng)新與探索能力；五是全球化的售后服務(wù)保障體系。
作為手機行業(yè)曾經(jīng)的霸主，在2010年之前，其所打造的塞班系統(tǒng)盡管不如今天的安卓好用，不過話也說回來，那時候沒有誰的系統(tǒng)是“好用”的。也就是說在諾基亞推出塞班系統(tǒng)的時候，安卓也是處于探索階段，那時候包括諾基亞在內(nèi)確實沒幾個人瞧得起安卓系統(tǒng)。或許是因為谷歌自身既沒有強大的硬件銷售能力，也不生產(chǎn)手機，為了讓安卓不死掉，就被逼選擇了死馬當活馬醫(yī)的策略，將安卓系統(tǒng)開放掉，讓大家各自上來根據(jù)自己的需要隨便玩。
結(jié)果呢，當然是這個“美女”瞬間吸引了諸多男人(手機廠家)的興趣。大家一窩蜂的進入到安卓系統(tǒng)上，管它有多少漏洞，多少安全隱患，借谷歌的名義先為自己的智能手機背書再說。這場賭博，不要說諾基亞沒有預料到，就是連谷歌自己都沒有預料到安卓系統(tǒng)竟然就這樣活了下來，并且還在移動互聯(lián)網(wǎng)時代成為了霸主。
這就是這個互聯(lián)網(wǎng)時代的玩法與死法，很多的不確定性因素的發(fā)生可能超出了企業(yè)的意愿，可就這樣發(fā)生了。正如之前一些魔漫、臉萌之類的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品一樣，開發(fā)者自己都沒整明白為什么就瞬間火了，然后又瞬間死掉了。而這種不確定性因素，也是這個時代商業(yè)戰(zhàn)略上最具挑戰(zhàn)性的恐怖事件。
微軟錯失了整個移動互聯(lián)網(wǎng)時代
諾基亞在不知不覺中，被兩個美國人給把玩壞了。這兩個美國人，一個是從硬件產(chǎn)品的本身玩壞了諾基亞，這個人叫喬布斯;另外一個則是從單純的軟系統(tǒng)層面玩壞了諾基亞，這個人叫谷歌。
畢竟瘦死的駱駝比馬大，歷史有時候總是會開一些冷幽默，被兩個美國人玩壞了的諾基亞，卻被另外一個美國人給包養(yǎng)起來，這個人叫微軟。2013年9月，微軟宣布以37.9億歐元的價格收購諾基亞旗下手機業(yè)務(wù)，并用16.5億歐元購買了諾基亞的專利許可，總價大約54.4億歐元，折算美元是71.7億。其實當時微軟收購諾基亞的目的非常明確，就是要借助于諾基亞手機品牌的影響力，通過Windows Phone系統(tǒng)進軍移動互聯(lián)網(wǎng)，希望將曾經(jīng)PC互聯(lián)網(wǎng)Windows的輝煌繼續(xù)延續(xù)到移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
結(jié)果這哥們卻犯了個不小的錯誤。在當時的Windows Phone系統(tǒng)面臨著兩個最主要競爭對手，一個是以全封閉為主導的蘋果;一個是以全開放為主導的安卓。按理說吧，留給微軟的機會還是巨大的，只要抓住第三條中間路線，也就是在保障系統(tǒng)平臺安全的前提下適度地開放。這相比于安卓來說，其系統(tǒng)安全性更高;相比于高逼格的蘋果來說，又比較接地氣。
但是，微軟卻硬是將PC互聯(lián)網(wǎng)的思維搬到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，搞出了個迷你版的PC版的Windows操作系統(tǒng)。而此時的蘋果、安卓都已經(jīng)在圍繞著用戶為中心，站在用戶的使用體驗角度去開發(fā)、打造自己的智能手機操作系統(tǒng)，只有微軟還自以為是地將PC時代的那種壟斷“傲慢”思維，重新帶入到智能手機領(lǐng)域，希望借此來重新“壟斷”移動互聯(lián)網(wǎng)時代的操作系統(tǒng)。
在當時的微軟看來，自己有著PC操作系統(tǒng)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，又收購了手機領(lǐng)域的全球巨頭諾基亞，所以只要把自己這個Windows Phone系統(tǒng)加入到諾基亞的手機中去，就能重塑諾基亞的威風了。這也不是不可能，但卻是有前提的，就是微軟的Windows Phone系統(tǒng)也要是以用戶為中心，在使用體驗的愉悅性方面不能說超越蘋果的iOS，至少也不能差于iOS的操作體驗。但結(jié)果，這個Windows Phone系統(tǒng)對于用戶來說，完全就是個“坑爹”的操作系統(tǒng)，根本就沒把用戶當回事情。
這樣的思路和執(zhí)行，致使微軟不僅賠了一個諾基亞的錢，還錯失了自己的整個移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
諾基亞的回歸為了什么？
既然微軟自身都錯失了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，此時留著諾基亞也已經(jīng)失去了意義，還不如干脆放棄，至少少了個糾結(jié)，可以讓自己集中精力主攻物聯(lián)網(wǎng)時代。按照當時的交易條款，在微軟收購之后，諾基亞繼續(xù)擁有和保留諾基亞品牌，而微軟則獲得在智能手機(Lumia)上對“Nokia”品牌的18個月使用權(quán)和功能機(Asha)上的10年使用權(quán);并在2015年12月31日之前，諾基亞被禁止在自己的移動通訊設(shè)備上使用諾基亞品牌。這就意味著，2016年諾基亞品牌在諾基亞自身的移動通訊設(shè)備上的使用權(quán)開始解禁。而在2014年年10月，微軟官方也曾正式表態(tài)，將使用“Microsoft Lumia”取代諾基亞成為新的手機品牌名稱。
那么問題來了，諾基亞重新返回到底想干嘛呢?按照中國信息通信研究院的數(shù)據(jù)顯示，2014年，中國手機市場累積出貨量為4.52億部，比2013年的5.79億部下降21.9%，2015年下降趨勢更加明顯。也就說整個智能手機的市場都已經(jīng)處于“產(chǎn)能過剩”的階段，尤其是中低端市場都已經(jīng)拼得“血流成河”了。
毫不客氣地說，諾基亞此次的返回并不是，也根本就沒考慮過以所謂“王者歸來”的形象，重新進入智能手機市場來爭奪這塊“骨頭”。它的目的非常簡單，就是如何讓諾基亞這三個字能夠?qū)崿F(xiàn)最大的變現(xiàn)價值；當然，諾基亞的野心肯定不止于此。簡單點說，就是諾基亞重新歸來之后，并不會留戀智能手機這個市場，也不會考慮重新組建強大的智能手機研發(fā)隊伍，然后打造極致的手機來參與智能手機市場的競爭，而是會采取另外一種比較簡單的策略，也就是提供一些外觀方案與配置技術(shù)參數(shù)的方案，然后找一家OEM廠家來制造、組裝，再貼上諾基亞這三個字。
而這樣做的目的主要出于以下幾方面考慮：一是借助于智能手機來保持諾基亞品牌在市場上的“溫度”;二是通過智能手機為自身積累與加深對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的理解;三是順便為股東獲取點貨幣回報。
諾基亞的真正野心在智能穿戴
大家是否記得，曾經(jīng)諾基亞說過，要是真正重返手機市場的時候，必然會帶來革命性的產(chǎn)品，并且其公司目前已經(jīng)在研發(fā)這樣的產(chǎn)品。諾基亞的這種表達其實并不是瞎吹牛，從它被挖出的一些專利情況來看，諾基亞正在積極地布局智能穿戴產(chǎn)業(yè)，相關(guān)的專利技術(shù)也都在不斷地研發(fā)中。
就單一的從產(chǎn)品想法層面來看，就像最近忽悠了大家一把的那個BLU可穿戴智能手機，類似于這樣的概念手機方案，在諾基亞公司里可以說裝滿了好幾個抽屜。而像BLU這樣在今天讓大部分人都覺得非常高大上的高科技手機，諾基亞在10年前就有了，并且技術(shù)構(gòu)思比這款手機更加先進。
因此，諾基亞要真的重返手機市場，并且?guī)眍嵏残缘母锩⒉皇遣豢赡?，而是一個時間問題。就目前的重返情況，從表面來看，其目的正如上文所說，讓品牌保持點溫度，積累點用戶經(jīng)驗，再順便為股東創(chuàng)造點價值。而在不久的將來，我們會看到諾基亞將帶著顛覆智能手機的可穿戴設(shè)備重返物聯(lián)網(wǎng)時代。
