小米Note頂配版正式發(fā)售后，雷軍主動(dòng)打算給媒體們聊兩句。
對(duì)于小米來(lái)說(shuō)，小米Note頂配版是一款小米從傳統(tǒng)2000元價(jià)位向3000元價(jià)位沖擊的關(guān)鍵產(chǎn)品。小米用戶能不能接受這個(gè)價(jià)位?雷軍其實(shí)心里也沒(méi)底，他坦承“這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)”。而3000人線下排隊(duì)、線上小米網(wǎng)100萬(wàn)用戶預(yù)約的狀況，讓雷軍心情大好。
實(shí)際上，在小米Note頂配版定價(jià)問(wèn)題上，雷軍曾“左右搖擺”。這款配置高通最高的驍龍810處理器、4GB DDR4運(yùn)行內(nèi)存、64GB ROM，夏普/JDI 2K屏幕、1300萬(wàn)索尼防抖相機(jī)、正面2.5D玻璃+背面3D玻璃的旗艦產(chǎn)品，在發(fā)布的前一晚，關(guān)于3000元和2999元的定價(jià)，雷軍為這一元錢糾結(jié)了一個(gè)小時(shí)，并給小米其他6個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人都分別打了電話，最終將價(jià)格定在了2999元。
雷軍對(duì)《壹觀察》解釋稱：“這一元錢不是小事而是大事”，定3000元是一個(gè)面子問(wèn)題，證明了小米終于有一款產(chǎn)品站上了3000+的價(jià)位，而2999元是犧牲了面子，進(jìn)一步向小米用戶表明堅(jiān)持高品質(zhì)和性價(jià)比的決心。雷軍認(rèn)為，現(xiàn)在行業(yè)很多企業(yè)把高端產(chǎn)品理解為賣得貴，而小米希望堅(jiān)持的是“超高性價(jià)比”定價(jià)，決心由此而下。不過(guò)在銷量問(wèn)題上，雷軍也坦承：“這是小米第一次沖擊高端機(jī)型，對(duì)于銷量之前并沒(méi)有預(yù)期，但從目前用戶和市場(chǎng)反響來(lái)看遠(yuǎn)超預(yù)期”。
在過(guò)去一年中，很多小米競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)布會(huì)從之前的“PK蘋果”，變?yōu)榱?ldquo;對(duì)標(biāo)小米”，一時(shí)間頗讓雷軍感受到了“全面公敵”的味道。而在小米Note頂配版宣傳上，“Android機(jī)皇”的描述被業(yè)內(nèi)批評(píng)為“土鱉”，在開(kāi)售當(dāng)天，甚至有媒體跑去現(xiàn)場(chǎng)全程錄像和錄音，探究排隊(duì)用戶是否是小米花錢請(qǐng)來(lái)的“托兒”。而面對(duì)市場(chǎng)“遠(yuǎn)超預(yù)期”的反饋，這讓雷軍終于感到暢快的出了一口氣。即使面對(duì)媒體“刁難”的問(wèn)題，雷軍也屢屢開(kāi)啟了玩笑。
有媒體問(wèn)雷軍：“周鴻祎360手機(jī)的發(fā)布會(huì)，有統(tǒng)計(jì)說(shuō)全場(chǎng)提了你跟小米22次，雷總你怎么看”?雷軍哈哈大笑：“在我看來(lái)，這是需要多大的愛(ài)才能做到的事情”，引來(lái)現(xiàn)場(chǎng)媒體們一陣爆笑。而在此之前兩年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，面對(duì)資深媒體人李珉拋出的尖銳問(wèn)題，雷軍一連用了七個(gè)“我們只專心做出讓用戶尖叫的產(chǎn)品”回避，讓現(xiàn)場(chǎng)媒體們感到抓狂。
對(duì)于這種轉(zhuǎn)變，雷軍對(duì)《壹觀察》解釋稱：“這代表了小米已走向自信”。雷軍解釋稱：小米前兩代產(chǎn)品，都做的是高通旗艦平臺(tái)的首發(fā)，這是為了突出“性價(jià)比”和“發(fā)燒”。而從小米4開(kāi)始，小米產(chǎn)品走向成熟，更加重視用戶體驗(yàn)，“不再死拼首發(fā)，做不好就不上”。在小米Note產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，采用了高通810平臺(tái)的頂配版相比801平臺(tái)的版本實(shí)際上內(nèi)部進(jìn)行了全新設(shè)計(jì)，目的就是要解決810平臺(tái)的散熱問(wèn)題，這也是小米為何要等到810平臺(tái)2.1版本上來(lái)才決定要量產(chǎn)的原因。
對(duì)于業(yè)界稱小米一直聲稱要“秒殺蘋果和三星”的傳言，雷軍稱自己很委屈：“從來(lái)沒(méi)說(shuō)秒殺蘋果和三星，只是說(shuō)小米產(chǎn)品某個(gè)點(diǎn)上比蘋果和三星好”。雷軍笑稱：“我是一個(gè)理工男，我覺(jué)得某些人對(duì)我有誤解”。
心情大好的雷軍面對(duì)媒體侃侃而談，一改往日“拘謹(jǐn)”的作風(fēng)，甚至現(xiàn)場(chǎng)推銷起了小米新的1000mAh電池和數(shù)據(jù)線。而原本計(jì)劃兩個(gè)小時(shí)的媒體見(jiàn)面也延長(zhǎng)至三個(gè)小時(shí)。由于內(nèi)容過(guò)多，《壹觀察》梳理了主要內(nèi)容信息如下：
1、小米考慮開(kāi)設(shè)線下旗艦店。小米Note頂配版是小米首次在線上與線下同步開(kāi)售新品，而由此引來(lái)超過(guò)3000人的“米粉”排隊(duì)顯然對(duì)雷軍有所觸動(dòng)：“小米目前正在權(quán)衡要不要開(kāi)設(shè)線下大型體驗(yàn)店”，雷軍對(duì)此解釋稱：“隨著小米頂配高端手機(jī)和智能家居產(chǎn)品陸續(xù)上線，小米需要給用戶一個(gè)更為直觀的線下體驗(yàn)展示，而類似蘋果將大型旗艦店開(kāi)在人流聚集區(qū)、甚至成為地標(biāo)建筑的作法也會(huì)大幅提升小米的品牌和口碑”。
不過(guò)雷軍也表示：“與蘋果眾多產(chǎn)品對(duì)大型體驗(yàn)店支撐相比，小米目前的品類還不足以支撐一個(gè)零售體驗(yàn)店，也許兩三年后，小米產(chǎn)品超過(guò)100個(gè)之后，應(yīng)該就可以開(kāi)設(shè)零售體驗(yàn)店，但現(xiàn)在來(lái)還沒(méi)到這個(gè)階段”。在渠道問(wèn)題上，雷軍總結(jié)為：“以電商為主，運(yùn)營(yíng)商和公開(kāi)渠道為輔模式，正在嘗試零售店模式”。
2、手機(jī)行業(yè)創(chuàng)新到了瓶頸期。雷軍認(rèn)為：“瓶頸期并不是壞事，之前行業(yè)在爆發(fā)期很難沉下心來(lái)做事，而供應(yīng)鏈瓶頸期可以讓手機(jī)企業(yè)靜下心來(lái)做事，比如用戶永遠(yuǎn)覺(jué)得電池續(xù)航不夠，畫質(zhì)不夠好等，手機(jī)產(chǎn)品在細(xì)節(jié)方面還有更多改進(jìn)空間，對(duì)全行業(yè)都是一個(gè)好事”。
3、小米是中國(guó)手機(jī)份額老大。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)，2015 年第一季度，蘋果和小米在中國(guó)市場(chǎng)出貨量分別為1450萬(wàn)部和1350萬(wàn)部，分居一二位。對(duì)此雷軍表示不服：“實(shí)際上小米第一度真實(shí)的出貨量是1498萬(wàn)臺(tái)，因此小米才是第一，好吧反正小米都是數(shù)一數(shù)二的份額”。
雷軍透露稱：“小米手機(jī)出貨量4月份再創(chuàng)高峰，二季度將是非常好的數(shù)字，而從全年來(lái)看，出貨量一般為第一季度的6倍，因此小米今年完成9000萬(wàn)臺(tái)以上的出貨量沒(méi)有問(wèn)題(目標(biāo)8000萬(wàn)-1億臺(tái))”。
4、小米電視內(nèi)容將遠(yuǎn)超對(duì)手。小米電視于2013年9推出首款智能電視產(chǎn)品，距今約一年半時(shí)間，不過(guò)小米電視在內(nèi)部方面布局不如主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂(lè)視，也沒(méi)有公布過(guò)其電視產(chǎn)品銷量。
雷軍對(duì)此表示：“小米電視業(yè)務(wù)干了一年半：我個(gè)人非常滿意，現(xiàn)在40英寸產(chǎn)品連續(xù)售罄，未來(lái)單月銷售目標(biāo)將突破20萬(wàn)臺(tái)”。雷軍坦承：“視頻內(nèi)容對(duì)于電視業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要”，因此小米分別投資了愛(ài)奇藝和優(yōu)酷土豆，因?yàn)橛袕V電和牌照方審核，所以視頻內(nèi)容都會(huì)陸續(xù)進(jìn)入小米電視，而陳彤還在不斷花錢布局視頻內(nèi)容，因此小米電視“內(nèi)容遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，而內(nèi)容取得優(yōu)勢(shì)后，小米電視業(yè)務(wù)就要起飛。
5、小米三大核心業(yè)務(wù)和連接一切戰(zhàn)略。對(duì)于小米之前進(jìn)軍房地產(chǎn)和汽車的傳聞，雷軍再次進(jìn)行了明確否定。雷軍稱：小米三大核心業(yè)務(wù)是手機(jī)、電視、智能家居。其中手機(jī)業(yè)務(wù)目前做到了國(guó)內(nèi)第一、全球前五;電視業(yè)務(wù)銷售正快速上量，內(nèi)容在補(bǔ)齊短板，而電視盒子也做到了國(guó)內(nèi)份額第一;智能家居方面，小米智能路由器份額第一，空氣凈化器每月銷量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額約20%。小米計(jì)劃用投資的方式入股100家硬件公司，目前已經(jīng)投了39家，計(jì)劃向其開(kāi)放品牌和流量，以覆蓋多數(shù)智能硬件領(lǐng)域。
雷軍稱：小米智能家具超級(jí)APP已經(jīng)放在手機(jī)鎖屏界面里面，這是小米目標(biāo)連接一切的開(kāi)始，自己對(duì)此“超級(jí)滿意”，發(fā)展“嚴(yán)重超出預(yù)期”。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟進(jìn)，雷軍稱小米在智能家居的思路現(xiàn)在很清晰，不是概念化，而是已經(jīng)商品化。小米在“連接一切”的戰(zhàn)略上，是付諸實(shí)施最快，鏈接數(shù)量最多的企業(yè)。
對(duì)于為何不進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，雷軍回答認(rèn)為：公司要長(zhǎng)久發(fā)展必須要想好邊界在哪里，很多全球科技巨頭因?yàn)閿U(kuò)張?zhí)於加纱讼萑肜Ь场?duì)于小米來(lái)說(shuō)，手機(jī)行業(yè)是全球競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)，全球市值最高的公司也是手機(jī)企業(yè)(蘋果)，未來(lái)手機(jī)品牌一定比汽車品牌要少得多。小米過(guò)去五年成長(zhǎng)的目標(biāo)就是成為中國(guó)第一、全球前五，在達(dá)到目標(biāo)后還需要一個(gè)站穩(wěn)的過(guò)程，還需要幾年來(lái)夯實(shí)基礎(chǔ)，因此小米短時(shí)間內(nèi)不會(huì)進(jìn)入智能汽車，更不會(huì)進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域。
6、互聯(lián)網(wǎng)金融是小米核心戰(zhàn)略。5月8日，小米金融app在小米應(yīng)用商店發(fā)布，目前看來(lái)只有一款“活期寶”的理財(cái)產(chǎn)品，指數(shù)基金還未上線。雷軍對(duì)此表示，小米不僅僅是一個(gè)手機(jī)公司，還是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司(2014年收入50-60億元規(guī)模)和一個(gè)電商公司，因此天生就適合做互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。
雷軍認(rèn)為，小米金融近兩年也投了很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，目的是了解賽道，摸索經(jīng)驗(yàn)。小米做互聯(lián)網(wǎng)金融要控制風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)打穩(wěn)扎，目標(biāo)未來(lái)3-5年成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的主要玩家。
7、O2O將是小米流量變現(xiàn)的主要形式。小米目前有超過(guò)1億MIUI用戶，并由此形成了巨大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量，對(duì)于如何“變現(xiàn)”，雷軍表示：小米辛辛苦苦做了1億用戶，接下來(lái)就是要走買流量變現(xiàn)模式。如小米生活已經(jīng)開(kāi)始在提供O2O服務(wù)內(nèi)容，未來(lái)電影分發(fā)甚至自媒體內(nèi)容都可以嘗試這一模式。
雷軍稱，用戶越信賴小米，小米變現(xiàn)能力就越強(qiáng)，因此小米一定要把服務(wù)做到最好，這是小米未來(lái)路上可能經(jīng)歷的最大挑戰(zhàn)，同時(shí)也是小米未來(lái)取勝的核心。
8、印度是小米核心戰(zhàn)場(chǎng)。小米2014年開(kāi)始進(jìn)軍印度市場(chǎng)，雷軍曾放話“3-5年里做印度手機(jī)市場(chǎng)第一”。雷軍稱印度是小米手機(jī)的核心戰(zhàn)場(chǎng)，目前來(lái)看中國(guó)手機(jī)企業(yè)的“龍虎斗”正在印度市場(chǎng)重演。
對(duì)于小米來(lái)說(shuō)，印度與中國(guó)在經(jīng)濟(jì)水平、電商發(fā)展上目前還有明顯差距，因此小米要想在印度市場(chǎng)“大成”，還需要修正戰(zhàn)略，不能完全copy中國(guó)市場(chǎng)的玩法。雷軍稱，小米在印度也將會(huì)投資大量公司，進(jìn)行智能生態(tài)的本土化布局。同時(shí)小米在印度也會(huì)接受投資，比如接受印度塔塔集團(tuán)控股公司的名譽(yù)董事長(zhǎng)拉坦·塔塔(Ratan Tata)的個(gè)人投資，目的在于尋求當(dāng)?shù)刭Y源支持和加強(qiáng)本地化。
9、重申五年之內(nèi)不會(huì)上市。雷軍2014年曾宣布“小米五年之內(nèi)不會(huì)上市”，面對(duì)《壹觀察》“今年是不是可以說(shuō)四年之內(nèi)不會(huì)上市”的玩笑，雷軍笑稱：2015年繼續(xù)宣布“五年之內(nèi)不會(huì)上市”。
雷軍稱，小米目前現(xiàn)金流充沛，短期內(nèi)不會(huì)考慮新的融資，如果有資金需要將考慮銀行貸款或發(fā)債等其他金融手段。對(duì)于如何有效激勵(lì)小米員工，雷軍表示，一個(gè)好的企業(yè)需要10年左右的發(fā)展，小米才五年，因此五年之內(nèi)不會(huì)上市，小米目前絕大部分股權(quán)都在團(tuán)隊(duì)手上，員工將通過(guò)全員持股在未來(lái)獲得豐厚回報(bào)。
10、做小米與金山有何不同？雷軍認(rèn)為，做金山很困難，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有些像“逆風(fēng)而為”，而小米就是“順風(fēng)而行”，因此發(fā)展非常迅速。
關(guān)于投資和融資，雷軍稱，自己在卓越和金山的時(shí)候老是感覺(jué)融資困難，因此后來(lái)自己做天使投資人，才發(fā)現(xiàn)這其實(shí)犯了信息不對(duì)稱的錯(cuò)誤，不知道投資者需要的真正東西是什么。這段經(jīng)歷后來(lái)在與小米投資方談判，以及對(duì)智能生態(tài)企業(yè)投資的過(guò)程中，發(fā)揮了巨大的作用。
雷軍笑稱：風(fēng)口理論是結(jié)合個(gè)人實(shí)踐在精神方面巨大的升華，結(jié)果都被人“玩壞了”。
對(duì)于小米460億美元估值，雷軍對(duì)《壹觀察》表示，小米目前還處于壓力比較大的階段，一方面小米和自己低谷了460億美元估值和“全球第一未上市科技企業(yè)”的影響力，這使得自己和用戶的要求變高了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加有針對(duì)性，而“友商”數(shù)量們也變多了。雷軍笑稱：希望Uber趕緊跟上來(lái)在估值上超過(guò)小米，那樣就不再是眾矢之的，自己更喜歡靜下心來(lái)研究產(chǎn)品和服務(wù)，希望小米也是一家“產(chǎn)品高調(diào)，做人低調(diào)”的公司。
