互聯(lián)網(wǎng)金融一詞頻繁出現(xiàn)在今年兩會(huì)政府工作報(bào)告，李克強(qiáng)總理給互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)釋放出積極訊號(hào)：要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。事實(shí)上，傳統(tǒng)金融由于在產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)、渠道以及用戶體驗(yàn)、企業(yè)文化等方面存在短板，已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)金融的倒逼下探索轉(zhuǎn)型與新的發(fā)展，而以騰訊云為代表的云計(jì)算，憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析、存儲(chǔ)、高并發(fā)業(yè)務(wù)處理等能力，在金融行業(yè)未來發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。
銀行是弱勢群體？互聯(lián)網(wǎng)金融倒逼傳統(tǒng)金融轉(zhuǎn)型
“銀行是弱勢群體”，建設(shè)銀行行長張建國在兩會(huì)的發(fā)言引發(fā)全場笑聲。然而，近年傳統(tǒng)金融在發(fā)展中確實(shí)遇到不少壓力，騰訊CEO馬化騰日前透露：銀聯(lián)已經(jīng)制定二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)，這意味著傳統(tǒng)金融和互聯(lián)網(wǎng)金融已被拉到同一水平線上一同競爭?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一個(gè)時(shí)代的顛覆性角色，讓傳統(tǒng)金融在轉(zhuǎn)型過程中并不輕松。
以銀行業(yè)為例，2015年銀行業(yè)面臨著較大的不良資產(chǎn)壓力和利潤增速放緩的壓力，整體利好刺激有限。銀監(jiān)會(huì)最新數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月末，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款率1.64%，商業(yè)銀行不良貸款率1.29%，是2010年以來的最高水平。
究其原因，有專家認(rèn)為：“對(duì)金融產(chǎn)品尤其是結(jié)構(gòu)化金融產(chǎn)品的理解和定制能力，是銀行的強(qiáng)項(xiàng)。但在今天，散發(fā)的創(chuàng)新、低成本的運(yùn)作、小而美的實(shí)驗(yàn)不斷涌現(xiàn)，所以銀行要以開放的心態(tài)順應(yīng)這種跨界和彌散的趨勢。”
其實(shí)，傳統(tǒng)金融行業(yè)已經(jīng)開始了互聯(lián)網(wǎng)化的探索。如交通銀行推出了遠(yuǎn)程理財(cái)服務(wù)，提供呼出式的理財(cái)服務(wù)模式;方正等證券企業(yè)通過自身網(wǎng)站，開始網(wǎng)上銷售投資理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)等。全國人民代表大會(huì)財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任委員吳曉靈表示：“長期以來，傳統(tǒng)銀行的管理思維多于服務(wù)思維，而服務(wù)于長尾客戶的互聯(lián)網(wǎng)金融信息平臺(tái)恰恰最重視的就是服務(wù)和體驗(yàn)。通過2014互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)的沖擊，我們欣喜的看到傳統(tǒng)銀行從業(yè)者開始覺醒，在逐步轉(zhuǎn)變工作的思路和方式，向以提供服務(wù)、提供體驗(yàn)的方向邁進(jìn)。”
但這些互聯(lián)網(wǎng)化的嘗試還沒有被用戶廣泛接受。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“去標(biāo)準(zhǔn)化”、“去封閉化”是傳統(tǒng)金融企業(yè)首要任務(wù)，要在保證用戶隱私的前提下獲取海量數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)深挖和分析客戶需求和行為模式，從而精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這需要更多技術(shù)上引進(jìn)與共享，這正是以騰訊云為代表的云計(jì)算所能夠帶來的核心價(jià)值之一。
騰訊云為金融行業(yè)發(fā)展提供核心技術(shù)支持
金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，將面臨用戶使用習(xí)慣變更、用戶規(guī)模增加、用戶體驗(yàn)需求提升等一系列連鎖反應(yīng)，這背后是對(duì)大數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)。騰訊云的出現(xiàn)為傳統(tǒng)金融企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化提供了更可靠的平臺(tái)保障。
以保險(xiǎn)行業(yè)為例，春節(jié)期間，泰康人壽作為微信搖一搖紅包大戰(zhàn)的主要企業(yè)之一，面對(duì)紅包大戰(zhàn)中洶涌的用戶流量進(jìn)入，其傳統(tǒng)IT架構(gòu)已無法承載用戶訪問需求。“較泰康電商系統(tǒng)的最高處理能力，紅包大戰(zhàn)期間將產(chǎn)生約30倍數(shù)據(jù)庫訪問需求，約40倍互聯(lián)網(wǎng)帶寬需求，約33倍高峰期短信發(fā)送速度，超過兩百倍CDN流量需求”，泰康人壽方面表示。通過與騰訊云合作平臺(tái)搭建，泰康人壽34天完成系統(tǒng)架構(gòu)的重新設(shè)計(jì)、代碼優(yōu)化以及向公有云的遷移等工作。
此前李克強(qiáng)總理視察的國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行——深圳前海微眾銀行，也是依托騰訊云的大數(shù)據(jù)技術(shù)，快速搭建可靠的IT架構(gòu)。此前，前海微眾銀行負(fù)責(zé)人曾對(duì)外表示：“銀行的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，匯集了40萬億條數(shù)據(jù)信息，因此我們不需要調(diào)查信用、上門擔(dān)保，整個(gè)服務(wù)完全依托于互聯(lián)網(wǎng)，省下的人力成本又全部返還給企業(yè)。”同時(shí)，在騰訊云的基礎(chǔ)上，利用海量服務(wù)分布式的架構(gòu)，深圳前海微眾銀行將單位賬戶管理成本降低80%，每個(gè)賬戶的IT成本在未來將低至5元，微眾銀行競爭力得到大幅提升。
此外，騰訊云擁有一套完整的金融解決方案，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多金融專區(qū)、托管服務(wù)、金融級(jí)數(shù)據(jù)庫、靈活網(wǎng)絡(luò)接入、高等級(jí)全防護(hù)等服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)金融的春天已經(jīng)到來，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)從負(fù)債、資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)和支付結(jié)算業(yè)務(wù)上對(duì)傳統(tǒng)金融構(gòu)成了全方位競爭和沖擊”，業(yè)內(nèi)人士表示，為了應(yīng)對(duì)海量、高并發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，具有高擴(kuò)展力、高標(biāo)準(zhǔn)化、低成本的騰訊云服務(wù)，正是金融企業(yè)的有效選擇。
