去年10月蘇寧2.5億美元收購了PPTV 44%的股份，成為第一大股東，拯救了差點(diǎn)淪為播放器的PPTV，但入股之后，兩家在尋找融合發(fā)展的契合點(diǎn)上花了近1年的功夫，使得PPTV沉寂了很長(zhǎng)一段時(shí)間，小打小鬧一番過后，蘇寧最近再次加大了對(duì)PPTV的戰(zhàn)略投入。相比一年前的不看好，對(duì)于這次兩家的深層次合作我是持樂觀態(tài)度的，最重要的一點(diǎn)是“時(shí)機(jī)”到了，一方面，蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型基本已經(jīng)從彎道轉(zhuǎn)向直道，有實(shí)力和信心支持PPTV，另一方面視頻與電商的優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)也必然促使雙方的深度合作成為大勢(shì)所趨。
不過，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻永遠(yuǎn)那么骨感，兩個(gè)行業(yè)之間的關(guān)聯(lián)已經(jīng)不再局限在傳統(tǒng)的廣告投入，但成功的案例至今并未出現(xiàn)，關(guān)于兩家此次的深度合作，外界的猜想和質(zhì)疑也一直很多，蘇寧與PPTV要如何借助自身優(yōu)勢(shì)造勢(shì)和獲取用戶?如何將各自的優(yōu)劣勢(shì)避重就輕形成聚力?基于我對(duì)這兩個(gè)行業(yè)的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單做些大膽地分析和猜測(cè)：
一、PPTV助力蘇寧搶占互聯(lián)網(wǎng)的多屏入口
從今年雙十一阿里移動(dòng)端交易占比42.6%的數(shù)據(jù)來看，盡管移動(dòng)電商是無可爭(zhēng)議的大趨勢(shì)，但其發(fā)展之快已經(jīng)超乎了很多人的預(yù)料。對(duì)于一直堅(jiān)持打造O2O融合的互聯(lián)網(wǎng)零售的蘇寧而言，移動(dòng)端將是直接促成其O2O戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的介質(zhì)，而PPTV在PC、手機(jī)端、pad端、電視端均是不錯(cuò)的渠道，因此，PPTV對(duì)蘇寧入口流量的支持將加強(qiáng)蘇寧線上渠道的實(shí)力，加速實(shí)現(xiàn)蘇寧布局移動(dòng)、家庭和PC視頻終端，快速占領(lǐng)OTT智能家庭視頻市場(chǎng)的速度。
二、蘇寧從硬件銷售商向軟硬結(jié)合的服務(wù)商轉(zhuǎn)變
在蘇寧原有龐大的PC和移動(dòng)端的用戶規(guī)?；A(chǔ)之上，從實(shí)體商品的銷售商向內(nèi)容商品、服務(wù)商品拓展是蘇寧必爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)力之一，否則蘇寧的O2O模式?jīng)]辦法構(gòu)成生態(tài)而只能成為渠道，并且，蘇寧在線上和線下渠道擁有豐富資源和3C品類的深耕，加上PPTV視頻云平臺(tái)和傳播渠道的優(yōu)勢(shì)，二者的深度合作實(shí)則是在渠道和內(nèi)容上的互補(bǔ)。這樣一來，蘇寧的O2O模式才能真正的落地，從線上低成本推廣營(yíng)銷，引流線上消費(fèi)者在線下門店體驗(yàn)，到傳遞品牌內(nèi)容的同時(shí)結(jié)合消費(fèi)者的生活消費(fèi)，軟硬件的結(jié)合實(shí)現(xiàn)多屏一體化的生活服務(wù)體驗(yàn)，與如今的用戶體驗(yàn)自然不是一個(gè)維度。
三、PPTV助力蘇寧占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)客廳，攻向智能家居領(lǐng)域
無論蘇寧將O2O的觸角延伸到哪里，都是基于創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)體驗(yàn)這一初衷，PPTV擁有內(nèi)容制作和渠道傳播優(yōu)勢(shì)，能夠開啟對(duì)消費(fèi)者全面的服務(wù)的渠道，而蘇寧在占據(jù)了多屏入口后，深度挖掘用戶體驗(yàn)的路徑自然會(huì)變寬不少，其內(nèi)容投入和品牌提升也需要再上升一個(gè)高度，那就是擴(kuò)展智能家居領(lǐng)域。
可以想象這樣的一個(gè)場(chǎng)景，你可以通過任意的屏幕來控制家里的電器，冰箱隨時(shí)提醒你食品的保質(zhì)期及蘇寧網(wǎng)站上某某食品正在促銷，空調(diào)根據(jù)室溫變化提醒你如何更合理的穿衣及呈現(xiàn)出一系列的在蘇寧網(wǎng)站的應(yīng)季潮流搭配……雖然這樣的體驗(yàn)已經(jīng)在實(shí)現(xiàn)，但是，還沒有一個(gè)成熟的平臺(tái)來承載這樣的體驗(yàn)，蘇寧和PPTV的合力，接下來要做的不僅僅是智能家居，而是通過蘇寧和PPTV在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交互動(dòng)上的深入融合，對(duì)消費(fèi)者大數(shù)據(jù)收集的能力和由智能家居呈現(xiàn)出的差異化服務(wù)體驗(yàn)，甚至實(shí)現(xiàn)不同品牌不同產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通互控，將這樣的體驗(yàn)作為品牌的內(nèi)容，構(gòu)建開放平臺(tái)，這才是其他硬件平臺(tái)或是純電商企業(yè)無法企及的。
四、視頻購物成為PPTV與蘇寧的全新結(jié)合
比如阿里優(yōu)土的邊看邊買，顯然不符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，這樣的做法不會(huì)長(zhǎng)久，但視頻電商一定會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，蘇寧的線上和線下已經(jīng)互通，這樣一來PPTV將消費(fèi)者對(duì)視頻的訪問接入蘇寧的內(nèi)容，甚至直接導(dǎo)入蘇寧的商品頁面，就非常容易形成裂變擴(kuò)散的效應(yīng)，而不是像優(yōu)土一樣營(yíng)銷模式過重將視頻購物完成了反用戶習(xí)慣的體驗(yàn)。另外，蘇寧與PPTV通過會(huì)員賬戶、支付系統(tǒng)打通，加上未來智能家居平臺(tái)的引入，那時(shí)再來玩互動(dòng)視頻購物、劇情植入式消費(fèi)、精準(zhǔn)客戶推廣等，才真的將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩出了好遠(yuǎn)。
綜上所述，蘇寧與PPTV的“聚力”是一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打的，從搶占入口、軟硬結(jié)合、拓展智能家居，到全新模式的視頻購物，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是息息相關(guān)的，而這樣的合力，才能創(chuàng)造出真正極致的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)，拭目以待吧!
