對(duì)傳統(tǒng)電視行業(yè)而言,最近幾年的日子可不太好過(guò),受超級(jí)電視、智能電視等產(chǎn)品的沖擊,傳統(tǒng)電視已經(jīng)顯得有些“老態(tài)龍鐘”,猶如深陷霧霾一樣。這并不奇怪,在新消費(fèi)觀下,用戶整個(gè)需求都會(huì)有所蛻變,順應(yīng)這種潮流的產(chǎn)品自然會(huì)脫穎而出,不順應(yīng)這種潮流的產(chǎn)品則會(huì)被無(wú)情的淘汰。
傳統(tǒng)家電品牌深陷霧霾樂(lè)視TV獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷
近日,第三方市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)中怡康發(fā)布的最新監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,今年1-8月份,液晶電視銷量2819萬(wàn)臺(tái),同比下降6.6%,零售額980億元,同比下降13.2%,與傳統(tǒng)彩電品牌市場(chǎng)占比持續(xù)萎縮形成鮮明對(duì)比的是,樂(lè)視TV超級(jí)電視市場(chǎng)占比持續(xù)高速擴(kuò)張。從年累計(jì)銷量來(lái)看,今年1-8月份,樂(lè)視TV超級(jí)電視從第一季度的1.83%、2.77%、3.62%飆升到了8月份的5.82%。從全品牌銷量排名看,樂(lè)視TV超級(jí)電視品牌銷量排名已成功躋身前6名,與第5名差距正逐月縮小。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:中怡康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),2014年1-8月年累計(jì)銷量樂(lè)視占全部彩電品牌份額趨勢(shì),線上+線下)
另?yè)?jù)奧維數(shù)據(jù)顯示,8月份超級(jí)電視線上銷量占比27%,在所有彩電品牌中位居第一。今年以來(lái),超級(jí)電視一直占據(jù)著線上銷量冠軍的寶座,線上銷量占比穩(wěn)定在20%以上,甚至?xí)_(dá)到30%以上。而這也意味著,平均網(wǎng)購(gòu)每4-5臺(tái)電視,就有一臺(tái)是超級(jí)電視。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:奧維數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),2014年2-8月樂(lè)視超級(jí)電視線上零售量占有率)
事實(shí)上,今年以來(lái)超級(jí)電視還幾乎囊括了39英寸、50英寸、60英寸、70英寸全部TOP1單品,堪稱大滿貫。9月19日“樂(lè)迷節(jié)”,樂(lè)視商城超級(jí)電視銷量10萬(wàn)臺(tái),配件超4萬(wàn)件,總銷售金額4億元,總參與人次超800萬(wàn),超級(jí)電視創(chuàng)中國(guó)電視行業(yè)單日銷售量、銷售額紀(jì)錄,樂(lè)視商城創(chuàng)中國(guó)B2C商城單日單品牌電視銷售量、銷售額紀(jì)錄。
新消費(fèi)觀下用戶需求發(fā)生改變服務(wù)和性價(jià)比才是王道
樂(lè)視TV長(zhǎng)期穩(wěn)居線上銷售天王的霸主地位,甚至持續(xù)干過(guò)三星、夏普、索尼這三個(gè)“3S”洋品牌巨頭,其出色表現(xiàn)主要得益于超級(jí)電視產(chǎn)品硬件本身“雙倍性能、一半價(jià)格”的貨真價(jià)實(shí)優(yōu)勢(shì)。樂(lè)視的理念為“服務(wù)與內(nèi)容為主,硬件與渠道為輔”。之所以樂(lè)視的價(jià)格能拉到很低的區(qū)間,就是因?yàn)闃?lè)視并不通過(guò)硬件和渠道賺錢,而是以服務(wù)與內(nèi)容賺錢。當(dāng)然,在這種情況下,樂(lè)視自然能樹(shù)立強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),以突出的性價(jià)比贏得消費(fèi)者的青睞。
眾所周知,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在為我們提供更多的可能,對(duì)比功能機(jī)和智能手機(jī),我們發(fā)現(xiàn),似乎軟件和服務(wù)比硬件要重要很多,這種理念對(duì)電視行業(yè)也同樣適用。對(duì)比傳統(tǒng)電視和智能電視,我們發(fā)現(xiàn),真正帶給用戶創(chuàng)新和顛覆體驗(yàn)的,正是智能電視上的各類內(nèi)容和服務(wù)。在這種情況下,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念必然會(huì)發(fā)生微妙的變化,具體表現(xiàn)在以下三個(gè)層面。
首先,消費(fèi)者對(duì)電視產(chǎn)品的品牌附加值會(huì)有更清晰的認(rèn)識(shí),樂(lè)視超級(jí)電視正在告訴消費(fèi)者,其實(shí)電視產(chǎn)品從硬件層面來(lái)看,并不具備太高的技術(shù)含量,因此,那種貼上一個(gè)品牌就賺錢的商業(yè)模式已經(jīng)一去不復(fù)返,因?yàn)殡娨暜a(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有太大的品牌附加值可言。
其次,消費(fèi)者對(duì)電視產(chǎn)品的需求也在不斷發(fā)生蛻變,在智能電視、超級(jí)電視出現(xiàn)之前,電視產(chǎn)品只能提供基本的觀看體驗(yàn),就像以前的功能機(jī)只能提供打電話和發(fā)短信的功能一樣。而在智能電視、超級(jí)電視出現(xiàn)之后,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),原來(lái)在基本的觀看功能之外,我們還能體驗(yàn)到更多更豐富的功能,比如玩游戲、看網(wǎng)絡(luò)視頻等等。這種顛覆性對(duì)用戶的消費(fèi)理念是有著巨大殺傷力的。
其三,消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)渠道將會(huì)有更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。超級(jí)電視為什么那么便宜,是因?yàn)樗车袅饲莱杀尽I(yíng)銷成本和不必要的品牌溢價(jià),全流程直達(dá)用戶,實(shí)現(xiàn)了成本的壓縮和控制。而這正是傳統(tǒng)電視廠商所不及的,由于他們?cè)谇馈I(yíng)銷方面付出了太多代價(jià),因此只能以更高的定價(jià)去覆蓋這種成本,這也正是傳統(tǒng)電視行業(yè)的痼疾所在。
可以肯定,在新的消費(fèi)觀下,主導(dǎo)電視革命的將不再是傳統(tǒng)電視廠商,也不會(huì)是渠道商,而是樂(lè)視這種既能提供優(yōu)秀的電視產(chǎn)品,又能提供一整套生態(tài)體系的新興力量。