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亞馬遜來勢(shì)洶洶,移動(dòng)支付商們?cè)撊绾位負(fù)簦?/h1>
   時(shí)間:2014-08-17 11:30:05 來源:網(wǎng)易科技報(bào)道編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無障礙通道

8月17日消息,《福布斯》網(wǎng)站發(fā)表文章對(duì)亞馬遜新推的Local Register服務(wù)對(duì)移動(dòng)支付領(lǐng)域的沖擊進(jìn)行評(píng)述,并為其他移動(dòng)支付商支招。文中談及,除了支付功能外,大多數(shù)小型商店,需要更為完備的移動(dòng)支付解決方案,而目前Local Register并未擁有為小型商家量身定制的高級(jí)功能,這為其他移動(dòng)支付商的發(fā)展開辟了空間。此外,文章還認(rèn)為,如同十年前亞馬遜徹底改變了電子商務(wù)體驗(yàn),如今Local Register也終將顛覆實(shí)體商店的購物體驗(yàn),形成移動(dòng)支付的新格局。移動(dòng)支付商們不妨從許多小型商戶所感興趣的增值服務(wù)著手,探索適合自己的競(jìng)爭(zhēng)策略。

以下為文章主要內(nèi)容:

亞馬遜已進(jìn)軍移動(dòng)支付領(lǐng)域,這無疑會(huì)使這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到恐慌。

原因在于,亞馬遜資金雄厚,初涉新市場(chǎng),它在價(jià)格上不惜采取激進(jìn)策略。注冊(cè)亞馬遜Local Register服務(wù)后,用戶可花費(fèi)10美元購買信用卡讀卡器,但10美元會(huì)在用戶進(jìn)行首次轉(zhuǎn)賬交易后以信用額度的方式返還。亞馬遜也為今年10月31日前完成Local Register服務(wù)登記的用戶提供了促銷價(jià)交易手續(xù)費(fèi),比例僅為1.75%,這一優(yōu)惠將持續(xù)到2016年1月1日。更重要的是也亞馬遜擁有數(shù)十年無縫處理消費(fèi)者購買交易的經(jīng)驗(yàn),作為領(lǐng)頭羊的這種聲望也將延續(xù)到新涉足的移動(dòng)支付,從而吸引對(duì)交易安全擔(dān)驚受怕的商家和購物者。

亞馬遜的Local Register,主要是面向兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Square和PayPal發(fā)起挑戰(zhàn)。但事實(shí)上一些不知名的移動(dòng)支付初創(chuàng)企業(yè)和供應(yīng)商,乃至整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)都很可能遭受亞馬遜咄咄攻勢(shì)的威脅。對(duì)他們而言,短期內(nèi)能否摸索出一些對(duì)策?

亞馬遜的Local Register包含硬件和軟件兩個(gè)部分,即讀卡器和免費(fèi)的移動(dòng)應(yīng)用,并接受用戶通過智能手機(jī)或平板電腦使用信用卡和借記卡進(jìn)行支付。這對(duì)街邊攤販、小商店或品牌游擊店很有吸引力。當(dāng)前這類小型商戶有著愈演愈烈之勢(shì)。

但Local Register并未擁有為小型商家量身定制的高級(jí)功能,以管理與不同商品相關(guān)的交易任務(wù)。至少目前還沒有。其他移動(dòng)支付商不妨考慮考慮這方面的發(fā)展空間。

大多數(shù)小型商店,如流動(dòng)餐車、咖啡館、零售商店和美容院,為了開發(fā)新客戶以及拓展業(yè)務(wù),需要更為完備的移動(dòng)支付解決方案,用以管理某些重要任務(wù),如記賬、庫存管理以及辦理會(huì)員卡、積分卡等品牌忠誠度策略。

換言之,除了支付以外,商家還有許多其他方面的需求。

據(jù)支付系統(tǒng)提供商Mercury去年秋季的一項(xiàng)研究表明,在接受調(diào)查的小型商戶中 ,大部分計(jì)劃在未來兩到三年內(nèi)采納移動(dòng)支付。此外,近40%的商家認(rèn)為增值服務(wù)非常重要,大多數(shù)受訪者已經(jīng)在使用增值服務(wù)或者對(duì)其感興趣。

零售和電子商務(wù)正在整合,并逐步演變成一種復(fù)雜多元的、相互滲透的零售實(shí)體。移動(dòng)支付將成為其中不可或缺的一部分。

移動(dòng)企業(yè)應(yīng)用開發(fā)商Mobiquity的技術(shù)顧問羅布•麥卡錫(Rob McCarthy)認(rèn)為,如同十年前亞馬遜徹底改變了電子商務(wù)體驗(yàn),如今Local Register也終將顛覆實(shí)體商店的購物體驗(yàn)。

他指出,“不久以后,實(shí)體商店有望減少庫存,通過倚賴亞馬遜強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和商品寄送模式,革新顧客的購物體驗(yàn),并大幅度減少商店占地空間以及運(yùn)營(yíng)成本。”

因此移動(dòng)支付未來的格局勢(shì)必將發(fā)生變化,并可能創(chuàng)造巨大的發(fā)展空間,亞馬遜不太可能統(tǒng)領(lǐng)全局,這時(shí)小型移動(dòng)支付供應(yīng)商或許能夠找到自己的歸宿,而更具前瞻性的企業(yè)也可以通過為零售商開發(fā)增值應(yīng)用以滿足這些新需求。

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