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美國(guó)FTC起訴亞馬遜 稱(chēng)兒童在應(yīng)用內(nèi)的消費(fèi)應(yīng)退還

   時(shí)間:2014-07-11 10:02:43 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

7月11日消息,據(jù)路透社報(bào)道,周四美國(guó)政府起訴亞馬遜,指控其允許兒童在玩手機(jī)游戲如Tap Zoo和Ice Age Village時(shí),在父母不知情的情況下使用他們的信用卡付費(fèi),而且總額達(dá)到數(shù)億美元。

這份由聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)提交的訴訟,要求亞馬遜退回未經(jīng)父母同意的消費(fèi)金額,并終止允許不輸入密碼或其他讓父母控制帳號(hào)的措施就可支付的做法。這些未經(jīng)授權(quán)的費(fèi)用常常與兒童應(yīng)用如游戲有關(guān),這些應(yīng)用可以免費(fèi)下載,但允許玩家使用設(shè)備存儲(chǔ)的信用卡進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。

這些應(yīng)用運(yùn)行在亞馬遜的Kindle Fire、Kindle Fire HD和使用谷歌Android系統(tǒng)的設(shè)備上。今年1月FTC與蘋(píng)果和解了類(lèi)似的訴訟,蘋(píng)果同意退回至少3250萬(wàn)美元由兒童支付的未經(jīng)授權(quán)的費(fèi)用,并修改了支付方式,要求應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)需經(jīng)父母同意。

對(duì)此亞馬遜拒絕發(fā)表評(píng)論,只是讓記者去看該公司副總裁安德魯·德沃爾(Andrew DeVore)在7月1日寫(xiě)給FTC女主席伊迪斯·拉米雷斯(Edith Ramirez)的一封信。在信中德沃爾抗議FTC威脅起訴,并稱(chēng)FTC的行為“讓我們別無(wú)選擇,只能在法庭上為自己辯護(hù)”。

亞馬遜實(shí)際上要求所有購(gòu)物都要輸入密碼,只是在密碼輸入后1小時(shí)內(nèi)都有效,意味著兒童可利用這段時(shí)間購(gòu)物。一些父母稱(chēng),孩子花了數(shù)百美元他們都不知道。訴訟稱(chēng),亞馬遜對(duì)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物收取了30%的傭金。

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