牽手阿里后，新浪微博面貌一新。
這次的微博支付開放，新浪微博提供了平臺和用戶，支付寶提供了技術(shù)服務和安全保障。新浪微博希望建立基于微博支付的社交網(wǎng)購營銷閉環(huán)，在商業(yè)化之路上加快腳步。
與此同時，新浪微博自有支付品牌“微錢包”已經(jīng)被淡化，甚至快要遺忘。
新浪微博傍上了在技術(shù)、產(chǎn)品、安全性等均十分成熟的支付寶后，“親兒子”微錢包卻漸漸失去了“長大”的機會。
微博支付“提速”商業(yè)化
7月1日，新浪微博宣布全量開放支付，首期針對企業(yè)商戶(藍V)開放收單功能。申請成功后，相關用戶可以發(fā)布帶有商品卡片的微博，其他網(wǎng)友直接點擊商品卡片即可完成購買。如果資金壓力較小，企業(yè)商戶可以選擇“T+15日”結(jié)算，無需繳納保證金，如果對流動資金需要較高，則可選擇“T+0日”結(jié)算，需要繳納2萬元保證金。
新浪微博還表示，會在7月中下旬面向普通個人用戶推出支付產(chǎn)品和功能。屆時所有微博賬號在通過申請和審核后都將具備收款和交易的能力。
對于微博支付的開放，新浪微博謀劃已久。新浪微博上的中小賣家也是摩拳擦掌。
微博支付是新浪微博跟支付寶于今年1月聯(lián)合推出的一款支付產(chǎn)品，簡單來說，用戶刷微博時，發(fā)現(xiàn)商品后可直接購買，在微博內(nèi)使用支付寶交易?；谥Ц秾毜牡讓?，微博作為一個傳播平臺，負責售后和營銷部分。新浪高級副總裁、微博事業(yè)部總經(jīng)理王高飛將其總結(jié)為“瀏覽-興趣-下單-支付-分享”的社會化營銷閉環(huán)。
對于用戶而言，一旦購物完成，就會不斷收到賣家的私信。“支付寶就相當于銀行，微博就相當于銀行給您的短信。”有網(wǎng)友如是表示。
“微博和阿里是戰(zhàn)略合作關系，微博綁定淘寶的用戶現(xiàn)在已經(jīng)遠遠高于2300萬，這些用戶都是潛在的微博支付的用戶。”新浪微博商業(yè)產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱在6月初一次產(chǎn)品交流活動中表示。此前，“微博淘寶版”上線、微博淘寶賬戶打通、微博支付寶二維碼互通，都是微博支付的前期鋪墊。
派代網(wǎng)分析師李清樂表示，對于微博，媒體元素和社交元素如何融合是一大難題。畢竟用戶習慣很難輕易培養(yǎng)。
李清樂對新浪微博從事電商后的訂單轉(zhuǎn)化不是很看好。“此前，微博還是媒體屬性為主，太過頻繁地在信息流中出現(xiàn)購物信息，可能會造成活躍度下滑。當然，如果能滿足特定用戶人群的精準匹配，還是有需求的。”
“看到騰訊推出了微信小店在做社交網(wǎng)購的事情，阿里和微博也希望通過社會化電商產(chǎn)生交易性流量。”李清樂稱，借助微信支付加入電商元素，新浪微博還可能考慮到資本市場，希望以新鮮的業(yè)務模式刺激公司股價。
微博的“身”，阿里的“魂”
被評價“做什么產(chǎn)品都做成媒體”的新浪在努力扭轉(zhuǎn)外界的印象，從電商的角度來看，新浪微博像是想要孵化一個C2C網(wǎng)購平臺，而這種扭轉(zhuǎn)，很大程度上是背靠阿里來完成的。
在用戶購買頁面，新浪微博會提示“該商品由某某商戶在新浪微博平臺進行售賣，商品信息、查詢發(fā)貨、申請退款等請咨詢商戶。該訂單將通過支付寶進行支付，如遇到支付相關問題請聯(lián)系@支付寶”。
有分析人士曾表示，如今的新浪微博已是新浪的“身”，阿里的“魂”。
改變從“阿里浪”聯(lián)姻開始，2013年4月29日，阿里巴巴宣布以5.86億美元購入新浪微博18%的股份(阿里招股書披露，將增持新浪微博至32%的股份)。當時預計，未來三年阿里將至少為新浪微博帶來3.8億美元的營銷和社會化電子商務收入。
與阿里的合作，曾被業(yè)內(nèi)期待成為新浪微博商業(yè)化的“分水嶺”。后來證明確實是這樣，微博的商業(yè)化路徑也從自主嘗試，變得深度依賴于阿里。
合作剛開始，新浪微博對接給阿里的資源還僅僅是廣告位，以導購的方式向淘寶引流。微博看上去越來越像大號“美麗說”，這已經(jīng)讓很多用戶無法接受。2013年8月5日，“微博淘寶版”推出;賬號、數(shù)據(jù)互相打通。
不過，由于支付動作不是在新浪微博站內(nèi)解決，而采取跳轉(zhuǎn)至淘寶網(wǎng)頁的方式，使得用戶購買體驗并不順暢。于是，支付寶和微博打造的“微博支付”推出。
值得注意的是，京東、1號店、當當網(wǎng)、拍拍等其他平臺電商都提供給消費者第三方支付工具的選擇余地，微博和支付寶的合作卻是排他的。
如此一來，微博的營收大頭——廣告，就一定程度攀吊在了阿里巴巴這棵大樹上，不僅包括展示廣告位，信息流廣告粉絲頭條、粉絲通也要依靠微博支付開通后中小賣家的廣告購買力。
新浪微博招股書顯示，2013年度，新浪微博廣告收入為1.48億美元，其中來自阿里巴巴的收入達到4913.5萬美元，占廣告收入總額的三分之一。
微錢包難“長大”
為了加快商業(yè)化步伐，新浪微博就更等不到“親兒子”微錢包長大了。
目前，新浪微博對“親兒子”微錢包似乎處于放棄狀態(tài)——在微博移動端根本就找不到微錢包，與此相對，卻有微博支付的一級入口。微錢包APP從半年前開始再未更新版本。
截至目前，微錢包APP只有收付款、轉(zhuǎn)賬、話費充值、水電煤繳費幾大有限的功能。用戶對其評價是：提現(xiàn)5到10天，慢得像蝸牛。與同樣以“錢包”為名的支付寶錢包、微信錢包相去甚遠。
微錢包(原名“微博錢包”)是2012年年底新浪微博推出的一款產(chǎn)品。該產(chǎn)品由新浪此前在線支付工具“新付通”升級而成，在新浪增值業(yè)務支付的基礎上增加了第三方支付服務。
對于微錢包第一次登場，新浪曾寄予厚望。還特地安排“奇貨”小米出場助陣。
2012年年底，5萬臺小米手機2在新浪微博預約開賣，微錢包(當時名稱是“微博錢包”)驚艷亮相，幫助用戶在微博上實現(xiàn)從下單到支付的“一站式購物”。這也是新浪微博試水社會化網(wǎng)購的首單。2012年12月21日，5萬臺小米2，在5分14秒內(nèi)全部售罄。
然而，微博對于微錢包的“閃購”電商嘗試并不長久，自2013年4月1日，5萬臺樂視盒子C1S通過微錢包進行銷售之后，再無可圈可點的案例顯現(xiàn)。
現(xiàn)在，雖然微錢包的介紹頁面上還寫著，用戶“可以直接在天品網(wǎng)、NALAshop、草莓派、微博美食頻道等購買商品”，但新京報記者嘗試登錄以上電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，天品網(wǎng)頁面無法打開，NALAshop(已更名為LIZI)和草莓派都不再支持微錢包，只有微博自家“美食頻道”可供使用。
由于新浪支付在今年3月先后獲得中國人民銀行頒布的第三方支付資質(zhì)牌照、中國證監(jiān)會下發(fā)的基金銷售支付結(jié)算牌照。微錢包現(xiàn)在的使命將是在新浪互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品上發(fā)力。
新京報記者 劉夏
