l 微博回暖已成定局
當(dāng)微博的影響力和活躍用戶數(shù)似乎在不斷下降的時(shí)候，昆明暴力事件、兩會(huì)召開、馬航班機(jī)失聯(lián)等事件讓一度低迷的微博再次站在風(fēng)口浪尖。信息的即時(shí)傳播與響應(yīng)速度使得微博的輿論場(chǎng)作用日漸凸顯，一度成為民眾獲取信息的重要平臺(tái)。
以騰訊微博為例，諸多大事件發(fā)生后主流媒體的官方訊息并未及時(shí)大量釋放，而見證事件發(fā)生的用戶往往能夠通過騰訊微博平臺(tái)發(fā)布第一手現(xiàn)場(chǎng)消息，成為的新聞當(dāng)事人以及記錄者，圖文并茂的真實(shí)講述、信息流模式呈現(xiàn)事件全貌的微熱點(diǎn)功能，讓用戶感嘆微博的媒體價(jià)值仍不可忽視。
顯而易見，騰訊微博不僅沒有“將死”，反而日漸“回暖”。
l 抓住機(jī)遇盤整進(jìn)階
“微博回暖”不僅帶來了對(duì)于微博地位及價(jià)值的肯定，也同時(shí)帶來了今后發(fā)展道路的拋問。回暖勢(shì)頭讓騰訊微博意識(shí)到自身媒體屬性價(jià)值具有不可替代的作用，必須抓住回暖趨勢(shì)的機(jī)遇積極地進(jìn)入自身盤整。
社會(huì)媒體定位回歸、權(quán)威媒體政府進(jìn)駐、積極開展商業(yè)化包裝……無不證明騰訊微博正在走向社會(huì)媒體平臺(tái)的又一個(gè)進(jìn)階期。
背靠騰訊“大樹”，騰訊微博具備天然大數(shù)據(jù)挖掘和創(chuàng)新改進(jìn)的條件，商業(yè)化壓力更多的是利用數(shù)據(jù)挖掘得以轉(zhuǎn)移。通過對(duì)用戶、關(guān)系鏈等大數(shù)據(jù)挖掘和語義分析，騰訊微博能夠匹配更精準(zhǔn)、智能、高效、場(chǎng)景化的信息流廣告給用戶，讓廣告真正的成為內(nèi)容，具備原生價(jià)值，騰訊微博的商業(yè)化更加穩(wěn)健及有效。
l 可持續(xù)發(fā)展嚴(yán)防“返寒”
猶如初春的乍暖還寒，回暖的勢(shì)頭并不代表微博從此又開始一路青云。騰訊微博很好的意識(shí)到了盤整期的兩面性，通過信息自凈化、媒體成熟化、多屏聯(lián)動(dòng)化三個(gè)方面積極備戰(zhàn)，抓住“回暖”機(jī)遇，杜絕“返寒”隱患。
第一方面——信息自凈化
過度的商業(yè)化很容易影響用戶體驗(yàn)感知度，要想改變這種情況必須要去除過度的“營銷味道”，篩選過濾粗獷的商業(yè)化信息，給微博“瘦身減肥”，給用戶“凈化環(huán)境”。
騰訊微博在信息自我凈化上擁有先天優(yōu)勢(shì)，騰訊整個(gè)社交媒體矩陣在大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的支撐下很好的做到了信息凈化這一點(diǎn)。在去年三周年發(fā)起的改版中主推的四大功能——微圈、微熱點(diǎn)、微頻道、微博管家。這些功能主要是利用用技術(shù)力量讓用戶在繁雜的微博信息中更容易獲取到有價(jià)值的內(nèi)容，還用戶一個(gè)無干擾、高效閱讀和優(yōu)質(zhì)互動(dòng)的純微博環(huán)境。
比如微博管家通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與人工審核相結(jié)合，可以屏蔽游戲、活動(dòng)、第三方應(yīng)用等的營銷和廣告微博，并且過濾掉。
第二方面——媒體成熟化
騰訊微博平臺(tái)的媒體性、權(quán)威性很大程度上依靠的是政務(wù)微博、媒體微博的大量涌現(xiàn)。這些政媒微博這不僅是對(duì)民眾開辟的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)窗口，更重要的是拉近普通市民與官方權(quán)威的距離，在各種重大事件中均充分發(fā)揮著平等溝通、即時(shí)反饋的橋梁作用。
截至2013年年底，經(jīng)騰訊微博平臺(tái)認(rèn)證的政務(wù)微博已超過16萬個(gè)。在媒體方面，也有超過11萬的媒體在騰訊微博開通官微，包括中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等所有的重要官媒。這些重要的官方微博賬號(hào)極大的增強(qiáng)了平臺(tái)的內(nèi)容和權(quán)威性，使得用戶對(duì)于微博的媒體認(rèn)知更加明晰，由此更能夠看出微博的不可替代性。
尤其是在突發(fā)事件中，騰訊微博平臺(tái)的政媒資源在遏制流言傳播、掌握輿論主導(dǎo)權(quán)方面，具有傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢(shì)。政媒微博已經(jīng)成為突發(fā)事件和公眾第一時(shí)間無縫對(duì)接的重要信息平臺(tái)，在突發(fā)輿情事件中能夠?qū)崟r(shí)發(fā)布事態(tài)進(jìn)展，不僅契合了網(wǎng)民急于了解事態(tài)發(fā)展脈絡(luò)的心態(tài)，也從側(cè)面了解了官方對(duì)突發(fā)事件的態(tài)度和輿論。
第三方面——多屏聯(lián)動(dòng)化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，騰訊微博想要與時(shí)俱進(jìn)就必須抓住與當(dāng)下熱門的微信、微視等新平臺(tái)之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)會(huì)，多元化發(fā)展是微博想要可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。
微信也好，微視也好，其定位都是動(dòng)態(tài)的社交語言平臺(tái)，其社交屬性彌補(bǔ)了微博的不足，同時(shí)微博的媒體性又給多“微”聯(lián)動(dòng)帶來新聞環(huán)境，鞏固信息權(quán)威性及不可替代的媒體地位。
微視與騰訊微博的打通是當(dāng)下多屏互聯(lián)比較成功的例子，雙微合作不僅可以讓人們更多的了解新產(chǎn)品微視，也讓騰訊微博過去的圖片、文字社交方式進(jìn)行升級(jí)，得以承載更多的信息，讓人們能夠更簡(jiǎn)單、更真實(shí)、更生動(dòng)地表達(dá)自己。
多屏聯(lián)動(dòng)化對(duì)于騰訊微博的意義在4G時(shí)代到來后將表現(xiàn)將更為明顯，成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將為多“微”聯(lián)動(dòng)提供更多元化的、立體的延展層面，讓整體第二屏中的社交媒體氛圍更加活躍。所以，打造和諧、共通、多元的“社交媒體圈”，才能讓微博以及其他“微”平臺(tái)協(xié)同發(fā)展。
