每經(jīng)記者 孫衛(wèi)濤 發(fā)自北京
運營商在打破為用戶詬病的月度流量清零慣例方面又有動作。
近日，中國聯(lián)通各地分公司開始陸續(xù)推出100元1G的半年流量包。用戶購買之后，流量在半年之內(nèi)有效，每月不會清零。而中國移動也對媒體表示，計劃推出季度流量包和半年流量包，4月下旬會公布相關(guān)信息。中國電信則對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，暫未收到這方面通知。
虛擬運營商業(yè)務(wù)正不斷落地
流量月底清零的做法正在發(fā)生改變。
去年8月，一位湖南長沙用戶將中國移動告上法庭，要求中國移動返還或補(bǔ)償已被清零的流量，并停止未來的清零行為，但最終敗訴。
今年1月，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通在上海的三家分公司推出了手機(jī)季度流量套餐。4月1日，廣東省通信管理局約談三大運營商，商討關(guān)于手機(jī)流量套餐問題。
與此同時，虛擬運營商的業(yè)務(wù)開始不斷落地。京東、蘇寧等多家虛擬運營商在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，將靈活處理用戶每月剩余流量。這吸引了不少用戶的眼光。
也許是不斷產(chǎn)生的市場壓力讓運營商不得不有更進(jìn)一步的姿態(tài)。近日，中國聯(lián)通推出了半年流量包業(yè)務(wù)，用戶在6個自然月內(nèi)100元可使用1G流量，在這6個月之內(nèi)每月不會清零。中國聯(lián)通還對媒體表示，今年5月17日前將在全國推廣半年包。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從中國聯(lián)通北京公司和上海公司客服代表處了解到，目前已經(jīng)開通了相關(guān)的業(yè)務(wù)，用戶可以進(jìn)行申請。但是有的分公司對記者表示，已經(jīng)接到下發(fā)的相關(guān)通知，但是沒有開通，建議過兩天再咨詢。
昨日 (4月10日)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者向中國移動集團(tuán)詢問相關(guān)情況，但是截至發(fā)稿沒有得到回復(fù)。不過有媒體報道稱，中國移動表示，正在計劃推出季度流量包和半年流量包，4月下旬會公布相關(guān)信息。
3月份，中國移動河南分公司推出了“流量不月結(jié)，暢玩敢越界”的優(yōu)惠活動，流量跨月包分為6個檔次，分別是30元210MB、60元450MB、90元840MB的季度包以及60元420MB、120元900MB以及180元1680MB的半年包。
中國電信集團(tuán)則對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，目前沒有得到相關(guān)的通知。
業(yè)內(nèi)稱套餐設(shè)定會更靈活
就中國聯(lián)通來說，各地情況并不一致。例如，昨日中國聯(lián)通北京公司客服代表對記者表示，目前3G用戶不能直接辦理半年流量包，只有4G/3G一體化套餐的用戶才能，而現(xiàn)在的3G用戶辦理4G/3G一體化套餐需要先預(yù)約，4月18日之后才能辦理，當(dāng)月辦理次月生效。
記者發(fā)現(xiàn)，中國聯(lián)通的半年流量包換算下來并不便宜。目前，中國聯(lián)通在北京地區(qū)有三種疊加流量包，分別為10元100M、20元300M和30元500M。也就是說，80元可以購買900M流量。
通信行業(yè)專家項立剛對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，運營商不會做出讓用戶永遠(yuǎn)滿意的套餐資費，實際上半年流量包早就存在，但是用戶沒有買賬，因為用戶希望的是流量永不清零，但是這很難實現(xiàn)。事實上，運營商推出半年流量包，只是讓用戶多了一種選擇，原有套餐內(nèi)的流量還是會每月清零。
不少業(yè)內(nèi)人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，套餐內(nèi)流量月度清零是很難打破的。不過從用戶角度講，運營商在流量包上做出妥協(xié)始終是好事。運營商的經(jīng)營模式從語音時代進(jìn)入到流量經(jīng)營時代，用戶開始對流量問題關(guān)注越來越多，運營商應(yīng)該在套餐的流量設(shè)置上做出靈活的調(diào)整。
獨立電信分析師付亮對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，運營商的套餐資費打破月度結(jié)算是一個必然趨勢，但是需要一個過程。
