2014年3月26日10點整，國內(nèi)領先的電子商務軟件及服務提供商Hishop旗下的快店通V5.8正式版隆重發(fā)布。
據(jù)悉，快店通是一套全網(wǎng)營銷型網(wǎng)店解決方案，提供網(wǎng)上商城建設、商城裝修、店鋪運營推廣、多店鋪管理等網(wǎng)上開店一體化服務。根據(jù)快店通負責人介紹，快店通的研發(fā)秉承“注重用戶體驗”的理念，致力于追求“讓電商更簡單”的宗旨。此次快店通V5.8正式版亦是以用戶需求為導向，在原有版本基礎上新增了十余項功能，如模板可視化編輯、退換貨管理等功能，更貼近用戶的需求。
店鋪裝修，更輕松簡單
筆者了解到，快店通V5.8正式版，新增加了模板可視化編輯功能，實現(xiàn)開放式的店鋪裝修方式。利用可視化界面隨意編輯店鋪的樣式，所見即所得的完美智能化操作模式，讓商家在進行店鋪裝修時，更輕松簡單。同時，還能幫助商家快速定制個性化專屬店鋪，輕松打造有特色的網(wǎng)店，讓店鋪更出眾更容易記住。
根據(jù)筆者的體驗，快店通后臺設有專門的模板管理功能，進入可視化編輯欄目，便可根據(jù)用戶的需求自定義裝修不同的模板板塊。選擇既定的模塊后，點擊藍色選定區(qū)的“編輯”選項，點擊修改后便可立即在界面看到實際效果，再也不用因編輯模板時看不到效果而煩惱了。
售后管理，更高效完善
今年315新《消費者權(quán)益保護法》的網(wǎng)購7天無理由退換的政策，不僅是網(wǎng)購消費者所關(guān)注的，對諸多商家來說也是積極響應的。針對這點，快店通V5.8正式版新增退換貨售后服務，即支持顧客下單后可退款、后臺發(fā)貨后可退貨及換貨等，并生成相應的單據(jù)。這在一定程度上大大提升了商家的售后水平。與此同時，讓顧客購物更安心，更能提升顧客對商城網(wǎng)站的信任度。
另外，商家售后人員能及時在快店通管理后臺受理顧客提交的退換貨申請，處理進度能及時反饋到平臺上來。完善的退換貨管理流程，既能高效提供售后服務，減輕工作量，降低成本，又增強了買家的體驗感。
營銷推廣，更強大全面
一直以來，網(wǎng)店營銷推廣都是商家最關(guān)心的問題，因為這直接關(guān)系到店鋪經(jīng)營的好壞。據(jù)快店通負責人介紹，快店通定位為全網(wǎng)營銷型解決方案，擁有強大的營銷推廣手段，致力讓商家輕松做營銷推廣，幫商家打造有更多的成交量的網(wǎng)店。
據(jù)了解，快店通擁有強大的SEO引擎，能無縫對接一淘，顧客能將商品信息一鍵分享到各大社會化營銷網(wǎng)站，同時還能通過會員推薦提成讓客戶幫你做推廣。從多種路徑為網(wǎng)店引入優(yōu)質(zhì)客流，打造最具人氣網(wǎng)店。與此同時，快店通內(nèi)有幾十種優(yōu)惠規(guī)則，團購、限時搶購、批發(fā)、積分、禮品等主流營銷功能應有盡有，大大提高會員對網(wǎng)店的關(guān)注度和粘度?？斓晖?，擁有豐富的營銷推廣手段，讓商家輕松運營店鋪，有效提升網(wǎng)店的成交量。
筆者在使用快店通的過程中，發(fā)現(xiàn)它簡單操作、容易上手，很多細節(jié)都考慮得很到位。據(jù)快店通負責人介紹，此次快店通V5.8正式版，亦是在通過調(diào)研用戶的操作習慣的基礎上，對一些常用功能做了深入的優(yōu)化，如商品列表頁功能、商品價格批量管理功能、店鋪分類設置等，讓用戶體驗感更完美。
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