文/陳敏
在工信部頒發(fā)TD-LTE 4G牌照三個(gè)半月之后，行動(dòng)最晚的中國(guó)聯(lián)通將要聲勢(shì)浩大地登臺(tái)了。
中國(guó)聯(lián)通方面確認(rèn)，該公司將在3月18日正式發(fā)布其4G戰(zhàn)略，公布4G資費(fèi)套餐方案，展示至少50款終端產(chǎn)品，并宣布將在首批25個(gè)城市開展4G業(yè)務(wù)體驗(yàn)。屆時(shí)，董事長(zhǎng)常小兵、總經(jīng)理陸益民等中國(guó)聯(lián)通管理層都將悉數(shù)到場(chǎng)，不僅如此，包括高通在內(nèi)的的產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)的企業(yè)，以及近百家互聯(lián)網(wǎng)公司、與互聯(lián)網(wǎng)有密切關(guān)系的明星企業(yè)都會(huì)來捧場(chǎng)。
中國(guó)聯(lián)通的登場(chǎng)，意味著國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商終于要在4G領(lǐng)域同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)了。面對(duì)中國(guó)移動(dòng)如雨后春筍般地4G建網(wǎng)速度，以及向產(chǎn)業(yè)鏈拋出的全年銷售1億臺(tái)4G終端的誘餌，中國(guó)聯(lián)通拿什么逆襲?
價(jià)格戰(zhàn)？資費(fèi)比對(duì)手低三分之一
“移動(dòng)的4G資費(fèi)套餐很早就出來了，但消費(fèi)者、媒體對(duì)4G資費(fèi)的爭(zhēng)議還是很大，雖然大家普遍認(rèn)可移動(dòng)在4G網(wǎng)絡(luò)部署的動(dòng)作很快，但大多數(shù)人都認(rèn)為流量資費(fèi)不是很給力。”中國(guó)聯(lián)通相關(guān)部門的一位負(fù)責(zé)人說。
這位負(fù)責(zé)人解釋說，中國(guó)聯(lián)通遲遲沒有推出4G業(yè)務(wù)和資費(fèi)套餐，是因?yàn)橐恢痹谘芯窟@個(gè)市場(chǎng)，包括研究國(guó)外運(yùn)營(yíng)商怎么設(shè)計(jì)4G資費(fèi)，國(guó)內(nèi)其他兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商是怎么設(shè)計(jì)4G資費(fèi)的，什么樣的4G資費(fèi)可以滿足用戶需求，國(guó)內(nèi)外用戶對(duì)于4G資費(fèi)的接受程度是怎樣的。
據(jù)透露，中國(guó)聯(lián)通在借鑒了國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，決定4G資費(fèi)套餐主要以“GB”為流量的計(jì)量單位，并推出可以讓用戶自由組合的DIY套餐形式。
實(shí)際上，兩個(gè)月前中國(guó)移動(dòng)正式公布的4G全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)方案，也是以GB為單位設(shè)計(jì)的流量資費(fèi)套餐，總體套餐也是可自選組合的方案，套餐內(nèi)包括數(shù)據(jù)流量、全國(guó)長(zhǎng)市漫一口價(jià)語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)三種資費(fèi)元素。其中，數(shù)據(jù)流量從40元包400MB到280元包10GB共7檔。
“聯(lián)通的4G流量資費(fèi)會(huì)比國(guó)內(nèi)其他運(yùn)營(yíng)商有很大幅度的優(yōu)惠，相當(dāng)于三分之一的優(yōu)惠幅度。”上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，在套餐的選擇方面，用戶可以完全自由組合。比如，用戶可以在本月選擇DIY組合60元的4G資費(fèi)套餐，如果預(yù)計(jì)下個(gè)月的話費(fèi)、流量都會(huì)比較低，就可以為下個(gè)月改選一個(gè)不到20元的套餐組合。
“聯(lián)通制定這樣的套餐模式，是想把選擇權(quán)交給用戶。另外，如果一個(gè)手機(jī)用不完一個(gè)4G套餐，可以選擇至少5個(gè)以上的移動(dòng)終端來共享其流量套餐。”該負(fù)責(zé)人說。據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)的4G流量套餐是支持2-5個(gè)終端共享。
上述負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說，為了打消用戶的顧慮，不再出現(xiàn)“一夜不關(guān)4G，房子歸**公司”這樣的段子，中國(guó)聯(lián)通除了向用戶推送“流量的即時(shí)提醒”短信、設(shè)定流量及資費(fèi)的“雙封頂”政策之外，還打算自掏腰包免去用戶超出套餐的那部分流量資費(fèi)。比如，如果用戶超出套餐所包含的流量200MB-300MB，這部分流量就自動(dòng)送給用戶，超出的部分不收費(fèi);如果用戶超出套餐的流量達(dá)到一定程度，就自動(dòng)給用戶適配最優(yōu)惠的流量套餐。
對(duì)照來看，中國(guó)移動(dòng)的4G流量套餐的套餐外資費(fèi)為0.29元/MB，如果超出200MB，用戶就需要在套餐外再支付58元，不過，中國(guó)移動(dòng)向用戶提供了10元100MB、50元600MB兩種超出套餐的流量包。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)為4G流量設(shè)置了“雙封頂”保障，超出套餐的流量每月不會(huì)超過15GB，費(fèi)用不會(huì)超過500元。
“(聯(lián)通4G資費(fèi)方案)總的原則就是不讓用戶出現(xiàn)高額的流量資費(fèi)，讓消費(fèi)者用得起。”上述中國(guó)聯(lián)通相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說，“4G資費(fèi)套餐將顛覆性地推翻3G資費(fèi)，過去的3G資費(fèi)還是有門檻的，但4G套餐讓消費(fèi)者花費(fèi)差不多的錢、獲得更多的內(nèi)容。3G套餐會(huì)并行一段時(shí)間，但今后會(huì)吸引消費(fèi)者慢慢遷移到4G。”
終端為王？一口氣發(fā)布50多款新品
在過去的3G時(shí)代，中國(guó)聯(lián)通在終端合作方面就極具優(yōu)勢(shì)，幾乎所有的手機(jī)廠商都會(huì)在第一時(shí)間推出適配中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的終端產(chǎn)品，尤其是各類明星機(jī)型。從目前已知的信息來看，中國(guó)聯(lián)通與手機(jī)廠商良好的合作關(guān)系，將會(huì)延續(xù)到4G時(shí)代。
據(jù)中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部人士透露，中國(guó)聯(lián)通將在3月18日的4G戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，聯(lián)合幾乎所有的主流手機(jī)廠商一口氣推出50多款終端新品，其中既包括4G終端，也包括支持42M網(wǎng)絡(luò)的“準(zhǔn)4G”終端。
“可以看出來，全產(chǎn)業(yè)鏈都在支持中國(guó)聯(lián)通。”某終端廠商負(fù)責(zé)人說，“這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說肯定是極大的利好，因?yàn)槿绻挥泻玫木W(wǎng)絡(luò)而沒有好的終端，還是不能很快地發(fā)展4G業(yè)務(wù)。”
據(jù)透露，在中國(guó)聯(lián)通宣布其4G戰(zhàn)略之后的一兩天時(shí)間里，將有至少6家終端廠商單獨(dú)召開新品發(fā)布會(huì)，發(fā)布各自的旗艦產(chǎn)品。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，這種手機(jī)新品的集中發(fā)布，將在很大程度上促進(jìn)中國(guó)聯(lián)通4G產(chǎn)業(yè)鏈的成熟。
據(jù)多個(gè)渠道了解，在手機(jī)廠商批量推出支持中國(guó)聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)、42M準(zhǔn)4G網(wǎng)絡(luò)的終端產(chǎn)品的同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通也將以“極為誘惑”的價(jià)格回應(yīng)終端廠商和最終消費(fèi)者。比如，有一款支持42M網(wǎng)絡(luò)的4英寸大屏手機(jī)，用戶只需支付399元，就可以在一年之內(nèi)不用在繳費(fèi)，并享受每月50分鐘通話(包括長(zhǎng)話/市話/漫游)、200M流量和10條短信的套餐。
前述中國(guó)聯(lián)通相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說，中國(guó)聯(lián)通將在首批25個(gè)城市開通4G體驗(yàn)，年底將有望增加到300各城市，在這些城市里都會(huì)覆蓋4G網(wǎng)絡(luò)，有豐富的4G終端，也有這些極為便宜的資費(fèi)。
比中國(guó)聯(lián)通起步早三個(gè)月的中國(guó)移動(dòng)，曾在去年年底的產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì)上宣布了“2014年將銷售1億臺(tái)4G終端，終端營(yíng)銷的資源投入將高于2013年”的計(jì)劃。
在這個(gè)數(shù)字的刺激下，當(dāng)時(shí)就有十余家主流品牌的手機(jī)廠商響應(yīng)，一些激進(jìn)的手機(jī)廠商，比如酷派，甚至從一開始就把4G手機(jī)的價(jià)格拉到千元的低位，希望能在這“一億臺(tái)”的銷售量中獲得最多的份額，以規(guī)模帶動(dòng)增長(zhǎng)。后來中國(guó)移動(dòng)預(yù)計(jì)，到今年一季度末，將有近30款4G手機(jī)上市銷售，而其中的千元機(jī)型將很快成為4G市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品。
國(guó)內(nèi)另一家運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信則預(yù)計(jì)在今年年內(nèi)銷售3600萬臺(tái)4G終端，目前也已經(jīng)啟動(dòng)了首批30臺(tái)MIFI、上網(wǎng)卡、CPE三類4G終端產(chǎn)品的集中采購(gòu)。
傍大款？邀近百家互聯(lián)網(wǎng)公司談合作
雖然在3G時(shí)代優(yōu)勢(shì)明顯，但客觀來說，中國(guó)聯(lián)通仍然是國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中實(shí)力最弱的一家，尤其是到了4G時(shí)代，如何應(yīng)對(duì)中國(guó)移動(dòng)在4G戰(zhàn)場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)地位，如何避免在3G時(shí)代積累的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的減退，都是中國(guó)聯(lián)通不得不考慮的問題。
除了以靈活自由的低資費(fèi)套餐切入、以豐富的終端產(chǎn)品進(jìn)攻之外，中國(guó)聯(lián)通選擇了一條可能成為快速通道的路——找來幾乎所有的熱門互聯(lián)網(wǎng)公司合作，借助互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)作能力、傳播能力為中國(guó)聯(lián)通在4G競(jìng)爭(zhēng)中加碼。
據(jù)了解，中國(guó)聯(lián)通正在籌劃在發(fā)布4G戰(zhàn)略的會(huì)場(chǎng)上，增加一場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間的高端對(duì)話，雙方不同領(lǐng)域的公司將在這個(gè)場(chǎng)合暢想4G合作，探討如何打造4G產(chǎn)品生態(tài)鏈。
目前，中國(guó)聯(lián)通正在邀約騰訊的馬化騰、阿里巴巴的馬云，以及其他互聯(lián)網(wǎng)公司的大佬們，同時(shí)也邀請(qǐng)了平安保險(xiǎn)的馬明哲，以及其他與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合密切的明星企業(yè)的高管。
“我們現(xiàn)在邀請(qǐng)了近100家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括時(shí)下最熱門的提供打車軟件的互聯(lián)網(wǎng)公司，到時(shí)候會(huì)發(fā)布針對(duì)中國(guó)聯(lián)通手機(jī)用戶的‘打車專席’。”上述中國(guó)聯(lián)通負(fù)責(zé)人稱，打車軟件只是眾多合作中的一部分，還有不少熱門的應(yīng)用都會(huì)與中國(guó)聯(lián)通簽訂合作協(xié)議，承諾給中國(guó)聯(lián)通用戶提供最優(yōu)惠的端到端體驗(yàn)。
“中國(guó)聯(lián)通用戶登錄這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)用，除了在無線網(wǎng)絡(luò)這一側(cè)有優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的保障之外，也會(huì)在固網(wǎng)一側(cè)有相應(yīng)的保障。”該負(fù)責(zé)人說，“如果沒有好的用戶體驗(yàn)，再?gòu)?qiáng)調(diào)100兆，甚至更高的網(wǎng)絡(luò)速度，都是無濟(jì)于事的。”
隨著4G時(shí)代的到來，各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將不斷涌現(xiàn)、加速流行并迭代更新。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用勢(shì)不可擋的大環(huán)境下，運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索和嘗試，都將成為大勢(shì)所趨。“與互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)手合作，宜早不宜遲。”上述負(fù)責(zé)人說。
