文/陳敏
在工信部頒發(fā)TD-LTE 4G牌照三個半月之后,行動最晚的中國聯(lián)通將要聲勢浩大地登臺了。
中國聯(lián)通方面確認(rèn),該公司將在3月18日正式發(fā)布其4G戰(zhàn)略,公布4G資費(fèi)套餐方案,展示至少50款終端產(chǎn)品,并宣布將在首批25個城市開展4G業(yè)務(wù)體驗(yàn)。屆時,董事長常小兵、總經(jīng)理陸益民等中國聯(lián)通管理層都將悉數(shù)到場,不僅如此,包括高通在內(nèi)的的產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)的企業(yè),以及近百家互聯(lián)網(wǎng)公司、與互聯(lián)網(wǎng)有密切關(guān)系的明星企業(yè)都會來捧場。
中國聯(lián)通的登場,意味著國內(nèi)三大電信運(yùn)營商終于要在4G領(lǐng)域同臺競爭了。面對中國移動如雨后春筍般地4G建網(wǎng)速度,以及向產(chǎn)業(yè)鏈拋出的全年銷售1億臺4G終端的誘餌,中國聯(lián)通拿什么逆襲?
價格戰(zhàn)?資費(fèi)比對手低三分之一
“移動的4G資費(fèi)套餐很早就出來了,但消費(fèi)者、媒體對4G資費(fèi)的爭議還是很大,雖然大家普遍認(rèn)可移動在4G網(wǎng)絡(luò)部署的動作很快,但大多數(shù)人都認(rèn)為流量資費(fèi)不是很給力。”中國聯(lián)通相關(guān)部門的一位負(fù)責(zé)人說。
這位負(fù)責(zé)人解釋說,中國聯(lián)通遲遲沒有推出4G業(yè)務(wù)和資費(fèi)套餐,是因?yàn)橐恢痹谘芯窟@個市場,包括研究國外運(yùn)營商怎么設(shè)計4G資費(fèi),國內(nèi)其他兩個運(yùn)營商是怎么設(shè)計4G資費(fèi)的,什么樣的4G資費(fèi)可以滿足用戶需求,國內(nèi)外用戶對于4G資費(fèi)的接受程度是怎樣的。
據(jù)透露,中國聯(lián)通在借鑒了國內(nèi)外運(yùn)營商的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,決定4G資費(fèi)套餐主要以“GB”為流量的計量單位,并推出可以讓用戶自由組合的DIY套餐形式。
實(shí)際上,兩個月前中國移動正式公布的4G全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)方案,也是以GB為單位設(shè)計的流量資費(fèi)套餐,總體套餐也是可自選組合的方案,套餐內(nèi)包括數(shù)據(jù)流量、全國長市漫一口價語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)三種資費(fèi)元素。其中,數(shù)據(jù)流量從40元包400MB到280元包10GB共7檔。
“聯(lián)通的4G流量資費(fèi)會比國內(nèi)其他運(yùn)營商有很大幅度的優(yōu)惠,相當(dāng)于三分之一的優(yōu)惠幅度。”上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),在套餐的選擇方面,用戶可以完全自由組合。比如,用戶可以在本月選擇DIY組合60元的4G資費(fèi)套餐,如果預(yù)計下個月的話費(fèi)、流量都會比較低,就可以為下個月改選一個不到20元的套餐組合。
“聯(lián)通制定這樣的套餐模式,是想把選擇權(quán)交給用戶。另外,如果一個手機(jī)用不完一個4G套餐,可以選擇至少5個以上的移動終端來共享其流量套餐。”該負(fù)責(zé)人說。據(jù)了解,中國移動的4G流量套餐是支持2-5個終端共享。
上述負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說,為了打消用戶的顧慮,不再出現(xiàn)“一夜不關(guān)4G,房子歸**公司”這樣的段子,中國聯(lián)通除了向用戶推送“流量的即時提醒”短信、設(shè)定流量及資費(fèi)的“雙封頂”政策之外,還打算自掏腰包免去用戶超出套餐的那部分流量資費(fèi)。比如,如果用戶超出套餐所包含的流量200MB-300MB,這部分流量就自動送給用戶,超出的部分不收費(fèi);如果用戶超出套餐的流量達(dá)到一定程度,就自動給用戶適配最優(yōu)惠的流量套餐。
對照來看,中國移動的4G流量套餐的套餐外資費(fèi)為0.29元/MB,如果超出200MB,用戶就需要在套餐外再支付58元,不過,中國移動向用戶提供了10元100MB、50元600MB兩種超出套餐的流量包。同時,中國移動為4G流量設(shè)置了“雙封頂”保障,超出套餐的流量每月不會超過15GB,費(fèi)用不會超過500元。
“(聯(lián)通4G資費(fèi)方案)總的原則就是不讓用戶出現(xiàn)高額的流量資費(fèi),讓消費(fèi)者用得起。”上述中國聯(lián)通相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說,“4G資費(fèi)套餐將顛覆性地推翻3G資費(fèi),過去的3G資費(fèi)還是有門檻的,但4G套餐讓消費(fèi)者花費(fèi)差不多的錢、獲得更多的內(nèi)容。3G套餐會并行一段時間,但今后會吸引消費(fèi)者慢慢遷移到4G。”
終端為王?一口氣發(fā)布50多款新品
在過去的3G時代,中國聯(lián)通在終端合作方面就極具優(yōu)勢,幾乎所有的手機(jī)廠商都會在第一時間推出適配中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的終端產(chǎn)品,尤其是各類明星機(jī)型。從目前已知的信息來看,中國聯(lián)通與手機(jī)廠商良好的合作關(guān)系,將會延續(xù)到4G時代。
據(jù)中國聯(lián)通內(nèi)部人士透露,中國聯(lián)通將在3月18日的4G戰(zhàn)略發(fā)布會上,聯(lián)合幾乎所有的主流手機(jī)廠商一口氣推出50多款終端新品,其中既包括4G終端,也包括支持42M網(wǎng)絡(luò)的“準(zhǔn)4G”終端。
“可以看出來,全產(chǎn)業(yè)鏈都在支持中國聯(lián)通。”某終端廠商負(fù)責(zé)人說,“這對于運(yùn)營商來說肯定是極大的利好,因?yàn)槿绻挥泻玫木W(wǎng)絡(luò)而沒有好的終端,還是不能很快地發(fā)展4G業(yè)務(wù)。”
據(jù)透露,在中國聯(lián)通宣布其4G戰(zhàn)略之后的一兩天時間里,將有至少6家終端廠商單獨(dú)召開新品發(fā)布會,發(fā)布各自的旗艦產(chǎn)品。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,這種手機(jī)新品的集中發(fā)布,將在很大程度上促進(jìn)中國聯(lián)通4G產(chǎn)業(yè)鏈的成熟。
據(jù)多個渠道了解,在手機(jī)廠商批量推出支持中國聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)、42M準(zhǔn)4G網(wǎng)絡(luò)的終端產(chǎn)品的同時,中國聯(lián)通也將以“極為誘惑”的價格回應(yīng)終端廠商和最終消費(fèi)者。比如,有一款支持42M網(wǎng)絡(luò)的4英寸大屏手機(jī),用戶只需支付399元,就可以在一年之內(nèi)不用在繳費(fèi),并享受每月50分鐘通話(包括長話/市話/漫游)、200M流量和10條短信的套餐。
前述中國聯(lián)通相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說,中國聯(lián)通將在首批25個城市開通4G體驗(yàn),年底將有望增加到300各城市,在這些城市里都會覆蓋4G網(wǎng)絡(luò),有豐富的4G終端,也有這些極為便宜的資費(fèi)。
比中國聯(lián)通起步早三個月的中國移動,曾在去年年底的產(chǎn)業(yè)鏈大會上宣布了“2014年將銷售1億臺4G終端,終端營銷的資源投入將高于2013年”的計劃。
在這個數(shù)字的刺激下,當(dāng)時就有十余家主流品牌的手機(jī)廠商響應(yīng),一些激進(jìn)的手機(jī)廠商,比如酷派,甚至從一開始就把4G手機(jī)的價格拉到千元的低位,希望能在這“一億臺”的銷售量中獲得最多的份額,以規(guī)模帶動增長。后來中國移動預(yù)計,到今年一季度末,將有近30款4G手機(jī)上市銷售,而其中的千元機(jī)型將很快成為4G市場上的主流產(chǎn)品。
國內(nèi)另一家運(yùn)營商中國電信則預(yù)計在今年年內(nèi)銷售3600萬臺4G終端,目前也已經(jīng)啟動了首批30臺MIFI、上網(wǎng)卡、CPE三類4G終端產(chǎn)品的集中采購。
傍大款?邀近百家互聯(lián)網(wǎng)公司談合作
雖然在3G時代優(yōu)勢明顯,但客觀來說,中國聯(lián)通仍然是國內(nèi)三大運(yùn)營商中實(shí)力最弱的一家,尤其是到了4G時代,如何應(yīng)對中國移動在4G戰(zhàn)場上的強(qiáng)勢地位,如何避免在3G時代積累的競爭優(yōu)勢的減退,都是中國聯(lián)通不得不考慮的問題。
除了以靈活自由的低資費(fèi)套餐切入、以豐富的終端產(chǎn)品進(jìn)攻之外,中國聯(lián)通選擇了一條可能成為快速通道的路——找來幾乎所有的熱門互聯(lián)網(wǎng)公司合作,借助互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)作能力、傳播能力為中國聯(lián)通在4G競爭中加碼。
據(jù)了解,中國聯(lián)通正在籌劃在發(fā)布4G戰(zhàn)略的會場上,增加一場運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間的高端對話,雙方不同領(lǐng)域的公司將在這個場合暢想4G合作,探討如何打造4G產(chǎn)品生態(tài)鏈。
目前,中國聯(lián)通正在邀約騰訊的馬化騰、阿里巴巴的馬云,以及其他互聯(lián)網(wǎng)公司的大佬們,同時也邀請了平安保險的馬明哲,以及其他與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合密切的明星企業(yè)的高管。
“我們現(xiàn)在邀請了近100家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),包括時下最熱門的提供打車軟件的互聯(lián)網(wǎng)公司,到時候會發(fā)布針對中國聯(lián)通手機(jī)用戶的‘打車專席’。”上述中國聯(lián)通負(fù)責(zé)人稱,打車軟件只是眾多合作中的一部分,還有不少熱門的應(yīng)用都會與中國聯(lián)通簽訂合作協(xié)議,承諾給中國聯(lián)通用戶提供最優(yōu)惠的端到端體驗(yàn)。
“中國聯(lián)通用戶登錄這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)用,除了在無線網(wǎng)絡(luò)這一側(cè)有優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的保障之外,也會在固網(wǎng)一側(cè)有相應(yīng)的保障。”該負(fù)責(zé)人說,“如果沒有好的用戶體驗(yàn),再強(qiáng)調(diào)100兆,甚至更高的網(wǎng)絡(luò)速度,都是無濟(jì)于事的。”
隨著4G時代的到來,各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將不斷涌現(xiàn)、加速流行并迭代更新。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用勢不可擋的大環(huán)境下,運(yùn)營商在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索和嘗試,都將成為大勢所趨。“與互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)手合作,宜早不宜遲。”上述負(fù)責(zé)人說。