近日，鐘情于節(jié)日營銷的淘寶在各地進(jìn)行廣告轟炸，高調(diào)宣布在全國8 個(gè)城市推出3.8元影票、3.8元KTV等活動(dòng)，“請全國人民免費(fèi)吃喝玩樂”。一時(shí)間，激起了眾多用戶的興奮和關(guān)注。但興奮過后，絕大部分用戶都失望而歸。很多人抱怨廣告宣稱的超低價(jià)格電影票和KTV團(tuán)券也太少了，上線還不到1分鐘所有票就被強(qiáng)光，更多的用戶對淘寶活動(dòng)的宣傳表示懷疑，質(zhì)疑其是否真的推出了那么多的優(yōu)惠團(tuán)單。
眾網(wǎng)友的疑慮尚存，3月10日，淘寶即公布了此次“38手機(jī)淘寶生活節(jié)”的數(shù)據(jù)：優(yōu)惠共覆蓋到800家餐廳、300多家電影院的超過200萬張電影票 ;230家KTV的5.5萬個(gè)包廂，共計(jì)132萬個(gè)小時(shí)的消費(fèi)。以上官方數(shù)據(jù)一經(jīng)發(fā)布，立刻引來了眾網(wǎng)友的又一輪更猛烈的質(zhì)疑和吐槽。
在百度貼吧和各大微信、微博平臺上，更有分析帝和數(shù)據(jù)帝出來掰著手指頭給手機(jī)淘寶算賬：統(tǒng)計(jì)顯示3月8日當(dāng)天全國共放映10.2萬場，人次384萬，票房1.33億。以此計(jì)算淘寶生活節(jié)貢獻(xiàn)的觀影人次占全國的52%，如果以平均票價(jià)30元計(jì)算票房占比達(dá)到45%。但淘寶3.8元看電影僅覆蓋8個(gè)城市的200多家電影院，占全國影院總數(shù)的不足10%。也就是說，手機(jī)淘寶電影票銷售，虛報(bào)的數(shù)字超過實(shí)際測算四五倍。
不僅電影票銷售數(shù)據(jù)存在嚴(yán)重失實(shí)，再看看淘寶所披露的KTV相關(guān)數(shù)據(jù)，同樣經(jīng)不住推敲。230家KTV的5.5萬個(gè)包廂，平均算下來，每個(gè)KTV包廂數(shù)量接近200個(gè)。但實(shí)際上，全國KTV的包廂數(shù)超過100個(gè)的，都可以說是鳳毛麟角，達(dá)到200個(gè)的，至少筆者和所有周圍朋友目前都還沒聽說過。
用百度搜索一下中國最大的KTV連鎖品牌寶樂迪，顯示擁有分店總數(shù)89家，包廂數(shù)5653，平均每家店也僅有63.5個(gè)包廂。有網(wǎng)友打趣，不知道手機(jī)淘寶是怎么在一夜之間變出了230家超大型KTV的，要么是穿越了，要么就是淘寶做電子商務(wù)做習(xí)慣了，賣的是網(wǎng)絡(luò)虛擬KTV的團(tuán)購券吧。
況且，就算真的有這種可能，一夜之間全國各地新建了230家超大型KTV，5.5萬個(gè)包廂132萬小時(shí)的消費(fèi)數(shù)據(jù)，也同樣有如放了個(gè)巨大的衛(wèi)星。算下來每個(gè)包廂的消費(fèi)時(shí)間剛好為24小時(shí)。據(jù)KTV行業(yè)內(nèi)的人士透露，參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動(dòng)的KTV在與淘寶簽訂協(xié)議的時(shí)候，通常都會預(yù)留20%—50%的包廂。也就是說淘寶售出的所有KTV票最多也只能占到其容量的80%。淘寶滿打滿算，將理論消費(fèi)數(shù)據(jù)全部歸為自己銷售業(yè)績的做法，不僅遭網(wǎng)友吐槽和詬病，也令業(yè)內(nèi)人士側(cè)目。
大部分參與了淘寶38活動(dòng)的網(wǎng)友表示，本次“生活節(jié)”過的并不開心，乘興而來，敗興而歸是很多人最直接的感受。沒得到任何實(shí)惠，或許只能怪自己手氣不好，但淘寶在活動(dòng)前的夸大宣傳和活動(dòng)后的報(bào)道失實(shí)，始終存在欺騙消費(fèi)者的嫌疑，這是最令人難以接受的。
另據(jù)互聯(lián)網(wǎng)評論人分析，淘寶本次活動(dòng)參與度比較高的僅在杭州、南京、上海等有限的一些地區(qū)，“請全國人民吃喝玩樂”不僅成為一句假大空的傳播噱頭，活動(dòng)本身的影響力也與“雙11”、“雙12”存在天壤之別。數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)淘寶在iPhone中國區(qū)免費(fèi)榜徘徊在10-15名之間，并沒有因?yàn)榛顒?dòng)而產(chǎn)生下載的大幅增長。顯然，阿里本次期望借38熱促推廣手機(jī)客戶端，其預(yù)計(jì)目標(biāo)已大大受挫，而過度夸大活動(dòng)規(guī)模與數(shù)據(jù)進(jìn)行虛假宣傳，也讓人對其回饋網(wǎng)民的誠意和品牌誠信度大打折扣。
