3月3日消息，日前，樂(lè)視TV發(fā)布了超級(jí)電視研究報(bào)告，并首次披露智能電視大屏運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。對(duì)于傳統(tǒng)的“運(yùn)營(yíng)”，樂(lè)視TV用互聯(lián)網(wǎng)思維做出重新定義。樂(lè)視TV高級(jí)副總裁彭鋼表示，運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)都是為了服務(wù)，運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣，推薦用戶所愛(ài)。樂(lè)視TV將在全球招募樂(lè)視生態(tài)超級(jí)體驗(yàn)官，共同打造極致體驗(yàn)的樂(lè)視生態(tài)。
彭鋼指出，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的運(yùn)營(yíng)，實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)思維。它以用戶為中心，服務(wù)于用戶，最終打造讓所有人共贏的平臺(tái)。這就需要不斷地學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣，推薦用戶所愛(ài)，讓用戶的習(xí)慣為他自己服務(wù)，為他自己創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，讓用戶的超級(jí)電視變成一臺(tái)獨(dú)一無(wú)二只屬于他的超級(jí)電視。
超級(jí)電視不僅是一臺(tái)電視，更是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。在一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程中，不僅讓用戶受益，更讓用戶的所有習(xí)慣為我們轉(zhuǎn)化成商業(yè)價(jià)值。而這個(gè)商業(yè)價(jià)值，最終回報(bào)的不僅僅是客戶，更要回報(bào)用戶本身。
據(jù)介紹，為把產(chǎn)品做到極致，進(jìn)一步發(fā)揮樂(lè)視生態(tài)“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的“聚變”效應(yīng)，樂(lè)視TV將在全球招募樂(lè)視生態(tài)首席體驗(yàn)官。彭鋼表示，我們希望招募?jí)蝾嵏?、夠極致的意見(jiàn)領(lǐng)袖，讓他們享有樂(lè)視新產(chǎn)品的優(yōu)先體驗(yàn)權(quán)和對(duì)經(jīng)典產(chǎn)品的專屬建議權(quán)。超級(jí)體驗(yàn)官的優(yōu)先體驗(yàn)權(quán)，讓他能夠第一時(shí)間體驗(yàn)到樂(lè)視新產(chǎn)品，并提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議;專屬建議權(quán)是指超級(jí)體驗(yàn)官對(duì)經(jīng)典產(chǎn)品提出的意見(jiàn)和建議，以及對(duì)新功能的開(kāi)發(fā)，工程師必須第一時(shí)間反饋，第一時(shí)間立項(xiàng)解決。超級(jí)體驗(yàn)官與樂(lè)視共同打造超級(jí)產(chǎn)品，也將成為樂(lè)視和樂(lè)迷的代言人。
