4G時代運(yùn)營商競爭的大幕已經(jīng)掀起，主角是三位：中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。在上海，《IT時報》記者實(shí)地體驗(yàn)三家電信運(yùn)營商4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和宣傳，沒想到一場“三國殺”卻只剩下了“兩強(qiáng)爭霸”：“一馬當(dāng)先”的中國移動率先開始商用，多地推出4G套餐;中國電信“枕戈汗馬”，4G建設(shè)緊鑼密鼓，爭取早日放號;被3G和寬帶建設(shè)拖的“鞍馬勞困”的中國聯(lián)通，則“一點(diǎn)都不緊張”，4G這里“靜悄悄”。
◆ 比網(wǎng)絡(luò)覆蓋
移動外延輻射中環(huán)
電信布局市中心區(qū)域
雖然4G已經(jīng)發(fā)牌，移動的4G更已開始商用，但4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋并非一朝一夕就能完成。
移動4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較早啟動，但目前在上海尚未做到全境覆蓋。在江橋萬達(dá)，移動的體驗(yàn)車并未向用戶現(xiàn)場提供4G上網(wǎng)體驗(yàn)，工作人員介紹，外環(huán)以外地區(qū)還沒有覆蓋移動4G網(wǎng)絡(luò)，“我們之后會到五角場進(jìn)行路演，可以現(xiàn)場體驗(yàn)4G。”
據(jù)了解，移動4G信號目前基本覆蓋上海內(nèi)環(huán)，并已在中環(huán)布點(diǎn)。移動4G友好用戶王先生告訴記者，“總體而言，內(nèi)環(huán)4G覆蓋基本不錯，但是死角太多，室內(nèi)常常搜不到4G。”王先生舉例，他曾在淮海中路陜西南路的環(huán)貿(mào)iapm商場體驗(yàn)移動4G，但是“一進(jìn)商場，4G信號就沒有了，強(qiáng)制搜索后會有4G信號，但這樣的話，通話就無法進(jìn)行了。”王先生還發(fā)現(xiàn)，上海地鐵基本沒有移動4G信號，但杭州地鐵已基本覆蓋。
電信在上海的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋也在加快推進(jìn)中，從去年下半年開始，4G基站建設(shè)密集開展。據(jù)記者此前獲取的一份“天翼4G在上海城區(qū)覆蓋區(qū)域”的地圖顯示，天翼4G覆蓋范圍已經(jīng)涵蓋了浦東和浦西的核心區(qū)域，人民廣場、陸家嘴、外灘等核心商區(qū)都已囊括在內(nèi)，并連接成片，形成規(guī)?；?/p>
◆ 比宣傳
電信“主外”移動“主內(nèi)”
2013年12月4日4G牌照發(fā)放之前，移動就展開了大規(guī)模的4G宣傳，“4G，未來已來”的大幅廣告牌出現(xiàn)在不少城市的機(jī)場、地鐵里。2013年12月18日，移動發(fā)布全業(yè)務(wù)品牌“和”取代原有的子品牌神州行、動感地帶和全球通。
《IT時報》記者發(fā)現(xiàn)，移動對“和”品牌的宣傳似乎分散了其對4G業(yè)務(wù)宣傳的“火力”。在上海移動長壽路旗艦店戶外大幅廣告中，“和你在一起”占據(jù)大部分，4G的宣傳被擠到一角。不過在移動營業(yè)廳，4G卻處處“撲面而來”，在手機(jī)展示區(qū)、業(yè)務(wù)受理區(qū)的明顯位置，都看到4G的宣傳標(biāo)語。
電信在4G的宣傳更側(cè)重于戶外，“天翼4G，美好即將開啟”的巨幅廣告已經(jīng)懸掛在金茂大廈、電信營業(yè)廳大樓和高架橋、高速公路一側(cè)的戶外廣告牌上，占據(jù)了城市的顯眼位置，令人無法忽視。不過，因?yàn)殡娦艜簳r無法提供4G業(yè)務(wù)辦理。在電信營業(yè)廳內(nèi)部，目前對4G的宣傳仍是靜悄悄。
同時，雙方都利用路演車進(jìn)行流動宣傳，盡可能讓更多人知道自己的4G品牌。1月5日在江橋萬達(dá)、1月8日在四川北路，記者就分別碰到移動和電信的4G宣傳車。
◆ 實(shí)測
兩強(qiáng)4G網(wǎng)絡(luò)各有千秋
1月7日，記者與上海移動4G體驗(yàn)用戶王先生相約，在南京路西藏中路體驗(yàn)了移動TD-LTE的使用情況。1月8日中午，在虹口區(qū)四川北路橫浜橋營業(yè)廳內(nèi)，《IT時報》記者獨(dú)家搶先體驗(yàn)了電信4G網(wǎng)絡(luò)。兩家運(yùn)營商的4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)情況如何呢?
開網(wǎng)頁：在移動4G網(wǎng)絡(luò)下，打開新浪、網(wǎng)易、騰訊首頁(桌面版)的時間分別需要14秒、6秒、10秒左右，廣告需過幾秒鐘才能全部顯示。
看視頻：用移動4G數(shù)據(jù)卡上網(wǎng)，在電腦上打開優(yōu)酷視頻，可以選擇最高清的1080p畫質(zhì)收看。電信4G網(wǎng)絡(luò)下，手機(jī)緩存下載第422集港劇《愛回家》(超清192M)，只需要26秒。
語音通話：王先生使用的是港版iPhone 5c破解版，記者看到，該機(jī)無法實(shí)現(xiàn)2G到4G的無縫切換。2G語音通話之后，10-15秒后才能接通LTE網(wǎng)絡(luò)。
SpeedTest測速：最后，記者使用專業(yè)測速軟件SpeedTest進(jìn)行測速，1月8日，記者在電信4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在橫浜橋，電信4G下行速度在37Mbps，上行速度在26.11Mbps。王先生此前在不同地點(diǎn)用SpeedTest測試移動4G網(wǎng)絡(luò)，結(jié)果顯示：1月6日23時，在延安飯店測得56.21M;1月5日13時，徐家匯商圈測得6.99M;1月2日22時，大木橋路測得24.11M。
由于目前4G基站還在不斷建設(shè)過程中，并受到用戶人數(shù)影響(用戶數(shù)多，網(wǎng)速慢)，不同地區(qū)的網(wǎng)速差異還比較大。電信4G網(wǎng)速在10Mbps~50Mbps不等，移動4G在7~57Mbps不等。
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一點(diǎn)都不著急的聯(lián)通
“我們的4G建設(shè)一點(diǎn)都不緊張。”1月8日，一位聯(lián)通人士對《IT時報》記者如是說。對于已經(jīng)拿到的TD-LTE牌照，聯(lián)通沒有激情。
據(jù)《IT時報》記者了解，目前上海聯(lián)通新規(guī)劃的4G基站是1000多個，但除了極小范圍的試驗(yàn)網(wǎng)，這些基站都還在圖紙上，浙江杭州也不過只有50個4G基站，正在進(jìn)行試驗(yàn)測試。2013年年底前，全國聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)已升速至42M，這進(jìn)一步消磨了聯(lián)通對4G的熱情。
評論：4G首輪競爭“文武斗”全來
曾經(jīng)有一個笑話，大意是電信運(yùn)營商招聘人員時詢問應(yīng)聘者，是否會做PTT，是否會營銷等等，招聘者答曰：啥也不會，只會打架。于是，被錄取。
這些年電信運(yùn)營商在校園市場上競爭頗為慘烈，每年都會上演“全武行”，不是你把我的頭打破了，就是我把你的手打折了，“暴力流血”事件已經(jīng)司空見慣。
但是，運(yùn)營商之間的口水戰(zhàn)還是比較少見的，尤其是大佬之間還是“謙謙有禮”。按照電信業(yè)內(nèi)專家付亮的話來說，運(yùn)營商大佬都是“低調(diào)有內(nèi)涵”，作為國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，延續(xù)了比較傳統(tǒng)的作風(fēng)。不像周鴻祎這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大佬，罵戰(zhàn)、揭對手的短已經(jīng)成了家常便飯。
不過浙江聯(lián)通總經(jīng)理于英濤可是異類，最近在微博上炮轟移動，揭開了運(yùn)營商大佬“開罵”的先河。來復(fù)盤一下事件經(jīng)過：浙江寧波移動最近在大規(guī)模宣傳4G，用戶在微博中上傳了移動4G高網(wǎng)速的貼圖，然后這條微博被寧波移動官微管理員用個人微博轉(zhuǎn)發(fā)，同時這名管理員還在微博中稱“另外有內(nèi)部消息，聯(lián)通用戶拋棄聯(lián)通3G卡使用寧波移動網(wǎng)絡(luò)還有額外優(yōu)惠”，公開進(jìn)行挖墻腳。而且，寧波移動官微還直接@中國聯(lián)通：“你們的3G可沒有那么快哦”。這惹火了于英濤。
時間回到2012年初，于英濤剛履任浙江聯(lián)通總經(jīng)理不久，浙江聯(lián)通在全國范圍內(nèi)率先推出“隨意打”業(yè)務(wù)，用戶只需繳納月費(fèi)3元，本地?fù)艽蛘憬÷?lián)通用戶(含固網(wǎng)、移動)免費(fèi)。“隨意打”直指浙江移動的虛擬網(wǎng)和親情網(wǎng)業(yè)務(wù)，讓移動不爽。在2012年4月，傳出浙江通管局叫停聯(lián)通“隨意打”業(yè)務(wù)的通知。但是“隨意打”并未就此停辦，而是一路磕磕碰碰走下來，直到2013年年末，浙江聯(lián)通發(fā)官微稱“受到種種排擠之下……‘隨意打’在2013年底要和大家告別了。”
舊仇未了，寧波移動的公開貶低和挖墻腳讓于英濤再添新恨，于是在微博上猛烈反擊：“你能再無恥點(diǎn)嗎?……你說你的4G網(wǎng)絡(luò)是國際主流，你不臉紅嗎?除了收卡、渠道封鎖、土豪式的砸錢，你還會干什么?”
在這起罵戰(zhàn)中，雙方都有把柄和漏洞，不再一一詳說。來探究這件事發(fā)生的背景，可以看出目前國內(nèi)的通信市場競爭正變得前所未有的復(fù)雜，這讓人不淡定。
雖然三家電信運(yùn)營商都拿到了TD—LTE的4G牌照，但明眼人都知道，對于這個結(jié)果，只有中國移動笑得出來，中國聯(lián)通和中國電信的4G網(wǎng)絡(luò)連怎么建設(shè)都是個麻煩事。中國移動不但借著4G高調(diào)宣傳、攬客，甚至直接挖墻腳，這自然讓競爭對手不爽，雖然以前也有這樣的事情發(fā)生，但都秘而不宣，寧波移動的做法打破了“游戲規(guī)則”。
再加上近期重大調(diào)整政策的密集出臺，對行業(yè)生態(tài)的沖擊巨大，運(yùn)營商們逐漸發(fā)現(xiàn)，市場不再是以前那種自己已經(jīng)習(xí)慣、熟悉的市場，該怎么競爭，該如何平衡，都需要再去適應(yīng)。目前是通信行業(yè)的變化調(diào)整時期，心態(tài)起伏在所難免，以后這種罵戰(zhàn)還會發(fā)生。
不過罵戰(zhàn)也要遵守規(guī)則，否則就是潑婦罵街了。對于守規(guī)則的罵戰(zhàn)，其實(shí)是好事，“燈不撥不亮，理不辨不明”，讓更多用戶能從中了解各家運(yùn)營商優(yōu)劣勢，做出合適自己的選擇，也能體現(xiàn)出充分競爭的好處。
