12月30日消息，針對消費者關(guān)心的“4G流量不夠使用、會不會產(chǎn)生高額流量費”等問題，中國移動廣東公司相關(guān)負責人表示，廣東移動將實施“流量雙封頂”、“優(yōu)化流量提醒”等服務，且超出的流量不再收費。
據(jù)介紹，廣東移動將針對4G套餐“加料不加價”。目前，廣東移動的4G套餐資費包括從128元到888元等多個檔次，并且新套餐比原套餐無論語音還是流量都是只加不減，現(xiàn)在辦理4G套餐基本上相當于流量幾乎翻倍或月費5折。
在增加流量的同時，廣東移動實行流量費用“雙封頂”。據(jù)了解，廣東移動還采取了500元流量費以及15G流量“雙封頂”政策，當用戶使用的流量達到封頂值的時候，廣東移動將自動實施流量保護措施，超出的流量不再收取任何費用，不必擔心“天價流量費”了。
此外，廣東移動還推出流量使用多重提醒服務。據(jù)悉，廣東移動將通過超套餐流量預警提醒、套餐升級提醒、疊加套餐提醒等多種方式，避免用戶產(chǎn)生高額套餐外流量費。
據(jù)介紹，在用戶開通套餐、首次使用流量、零使用、流量使用額接近套餐峰值及上網(wǎng)費用達到500元(或流量達到15G)的封頂值等多個節(jié)點，廣東移動都會通過短信定期進行提醒。
目前，廣東移動已經(jīng)建成全國最大的4G網(wǎng)絡，建成近萬個4G基站，廣州、深圳兩地的主城區(qū)已基本實現(xiàn)4G連續(xù)覆蓋，最高網(wǎng)速可達100Mbps。
