百度地圖以51.76%的份額突破了50%這個門檻，將地圖產(chǎn)業(yè)帶入了一個領(lǐng)先者+多個追隨者的全新競爭格局。然而對于百度地圖來說，實現(xiàn)更大的領(lǐng)先優(yōu)勢并非難事，“鐘擺式”演進(jìn)不僅使其獲得了市場和用戶的認(rèn)可，同時也為自身打造了堅固的“防御工事”。
“鐘擺式”發(fā)展是數(shù)百年來被驗證十分可行的企業(yè)發(fā)展策略，在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，基本可以被概括為“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”+“創(chuàng)新”兩條路徑交替發(fā)展。基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐著絕大多數(shù)的利潤來源，為創(chuàng)新提供前期的哺育，而創(chuàng)新則在一段時間的試錯除錯后，開辟新的市場和新的利潤來源，從而回歸為“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”再次為更新的創(chuàng)造提供養(yǎng)分。然而進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代以來，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要么以多業(yè)務(wù)并舉方式前進(jìn)，要么專注單一市場挖掘利潤——其原因在于市場變化過快，容錯的性能大大變差，創(chuàng)新產(chǎn)品試錯除錯的成本過高，使之不得不在面世很短的時間內(nèi)就肩負(fù)起貢獻(xiàn)利潤的使命。
但在各類產(chǎn)品層出不窮的時代里，百度地圖卻以全新的“鐘擺式”演進(jìn)，保持了遠(yuǎn)超行業(yè)均值的發(fā)展速度，以導(dǎo)航路線規(guī)劃為“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”保持穩(wěn)定性，以“生活信息服務(wù)平臺”+“開放平臺”保持發(fā)展速度，實現(xiàn)了累計用戶份額和活躍用戶份額雙料第一的成就。
在不少用戶的眼中，地圖類App之間并沒有太大的差別，界面的不同、Icon位置的區(qū)分背后基本功能大多趨同。然而在熟諳這個行業(yè)的專家看來，地圖行業(yè)是一個成本巨大而又壁壘森嚴(yán)的圈子，一旦走進(jìn)這個圈子，就不得不為了導(dǎo)航精確度1%的提升或者是幾萬個地理位置標(biāo)注點的增加付出巨大的成本。因而從產(chǎn)品角度來說，地圖App更具備傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品的氣質(zhì)——高成本、高技術(shù)、高投入。
但在用戶層面，地圖類App又是不折不扣的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。其天然的“位置”屬性百分之百是為移動互聯(lián)網(wǎng)而生，其大數(shù)據(jù)、搜索、平臺化無一不是為了通過互聯(lián)網(wǎng)手段解決用戶的非互聯(lián)網(wǎng)需求。
這樣糾結(jié)的行業(yè)和產(chǎn)品，在講求短小輕快的移動互聯(lián)網(wǎng)界絕對算是異類。所以筆者曾經(jīng)數(shù)次重復(fù)，地圖App非巨頭不能玩轉(zhuǎn)。
毫無疑問，百度就是這樣的巨頭，無論是用戶、品牌、技術(shù)還是產(chǎn)品想象力，百度地圖都具備強大的先天優(yōu)勢。而谷歌地圖的成功也證明了從搜索跨界到地圖的平滑程度要遠(yuǎn)超IM和支付、購物、閱讀等不具備相應(yīng)優(yōu)勢的方向。
那么我們就來詳細(xì)解讀一下百度地圖的“鐘擺式“演進(jìn)策略吧。
從基礎(chǔ)功能上來看，百度地圖面對的是如高德、凱立德等傳統(tǒng)的導(dǎo)航巨頭。他們同樣擁有行業(yè)經(jīng)驗、技術(shù)積累和長期積攢的忠實用戶群體。百度地圖的策略是通過技術(shù)投入快速拉平與這些傳統(tǒng)競爭對手之間的差距。眾所周知，地圖行業(yè)是有“天花板“的。定位的精度、反應(yīng)速度、信息豐富程度都要嚴(yán)格受制于承載設(shè)備的硬件條件和產(chǎn)業(yè)鏈能夠承受的數(shù)據(jù)更新速度。百度地圖從Web端切入，在很短的時間內(nèi)完成了數(shù)據(jù)累積和技術(shù)積淀，完成了移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來之前的戰(zhàn)略儲備。而在同一時期，地圖行業(yè)的其他玩家還沉湎于導(dǎo)航設(shè)備帶來的巨額利潤，畏懼移動互聯(lián)網(wǎng)免費化潮流，始終不敢前進(jìn)的太快，也就為百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)跨界者留下了反超的跑道。
如果說基礎(chǔ)功能的發(fā)力是百度地圖追趕傳統(tǒng)對手的推進(jìn)器，那么帶有強烈互聯(lián)網(wǎng)特征的創(chuàng)新與平臺化策略就是百度地圖完成逆轉(zhuǎn)顛覆的“殺手锏“。
首先是重新將地圖App下定義，為其賦予“生活服務(wù)信息平臺”的全新使命。毫無疑問，這是契合移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流和用戶實際需求的——隨著智能手機的爆炸式發(fā)展，地圖App和汽車、駕駛、導(dǎo)航的相關(guān)性越來越低，與周邊信息、用戶消費行為建議及決策的相關(guān)性越來越高，在用戶數(shù)量由千萬級規(guī)模向億級規(guī)模突破的時候，地圖App正在轉(zhuǎn)變?yōu)榕cIM應(yīng)用類似的全用戶應(yīng)用。直接的影響就是，用戶使用場景突變，對于功能的需求從基本導(dǎo)航定位向以位置為中心的信息查找、餐飲導(dǎo)航、酒店預(yù)定甚至團(tuán)購等不斷發(fā)散。在這個時機下，百度地圖的“鐘擺式”戰(zhàn)略就發(fā)揮了巨大的作用，將新增用戶大量攬入懷中，對傳統(tǒng)導(dǎo)航廠商完成一次干脆的逆轉(zhuǎn)。
其次，百度地圖通過平臺化戰(zhàn)略的不斷發(fā)展將自身從一款產(chǎn)品打造成為一個巨大的“共同體”。這個松散的組織以地圖和位置為中心，以用戶行為為終點，數(shù)據(jù)提供方、開發(fā)者、商業(yè)組織等等形成百萬級的“衛(wèi)星”，共同推動全陣營的發(fā)展。目前，圍繞在百度地圖開放平臺周圍的有2.46億用戶、來自23個行業(yè)的25萬個應(yīng)用和網(wǎng)站、40萬開發(fā)者、60余家數(shù)據(jù)合作伙伴，他們共享并不斷豐富覆蓋全國的數(shù)據(jù)，400座城市、數(shù)千個區(qū)縣、300萬商戶信息、3500萬地標(biāo)信息、4200萬路網(wǎng)數(shù)據(jù)。如此驚人的數(shù)據(jù)幾乎可以理解為百度地圖正在將現(xiàn)實的中國以位置為標(biāo)簽全面“搬遷”到互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)中，其中蘊含的巨大商業(yè)價值可想而知。
日前易觀發(fā)布了最新的手機地圖活躍用戶市場份額數(shù)據(jù)報告，百度地圖以51.76%的份額突破了50%這個門檻，將地圖產(chǎn)業(yè)帶入了一個領(lǐng)先者+多個追隨者的全新競爭格局。然而對于百度地圖來說，實現(xiàn)更大的領(lǐng)先優(yōu)勢并非難事，因為前面所分析的“鐘擺式”演進(jìn)不僅使其獲得了市場和用戶的認(rèn)可，同時也為自身打造了堅固的“防御工事”，如今的百度地圖用戶粘性已經(jīng)遠(yuǎn)超其他純導(dǎo)航產(chǎn)品，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的逐漸消散，產(chǎn)品間的競爭也將進(jìn)入“零和”階段，那么百度地圖所建立的平臺化、產(chǎn)業(yè)鏈和數(shù)據(jù)優(yōu)勢將確保她的發(fā)展路徑不會被輕易復(fù)制。
