截至12月底，三大運營商“手機錢包”(NFC支付)將全部出爐，也是這個月，原本獨守線上的微信、支付寶支付瘋狂布局線下，這是兩種支付形態(tài)的較量。
格局
“手機錢包”推出 線下遭遇遠(yuǎn)程支付
12月初，微信、支付寶瘋狂布局，前者剛宣布進(jìn)軍完百貨，后者又聲稱已橫掃地鐵。另一方面，這個月結(jié)束前，三大運營商“手機錢包”業(yè)務(wù)將全部出爐。
在線下，它們爭相布局自動售貨機。12月10日，記者走訪地鐵北京西站，在數(shù)臺自動售貨機旁蹲坐約15分鐘，等來三位用戶，雖然售貨機支持微信支付，但他們無一人會使用。第一位用戶搖了搖頭，第二位用戶表示“不會，太潮了”，第三位用戶表示“第一次聽說”。在另一臺支持“手機錢包”的售貨機旁，一位中國移動錢包負(fù)責(zé)人稱：“與微信、支付寶相比，我們體驗肯定方便一些。”但記者發(fā)現(xiàn)，體驗的用戶也很少。
兩種支付方式，用戶滲透率均不高。尤其是遠(yuǎn)程支付，做線下還是嘗試階段。
“今年 雙十一 ，阿里交易額并沒有突破100%增長，這說明線上已進(jìn)入天花板，只有往線下突破。”艾瑞咨詢高級分析師王維東表示。
體驗
強于微信、支付寶 步驟可精簡一半
在線下，支付寶、微信采用的是“近場識別，遠(yuǎn)程支付”模式。
以自助售貨機為例，支付寶使用的是“聲波支付”：手機對準(zhǔn)售貨機，發(fā)出超聲波，設(shè)備識別信息，完成交易。微信采用的是傳統(tǒng)二維碼支付(見左圖)。
這與“手機錢包”相比體驗孰優(yōu)孰劣?動聯(lián)信息方案總監(jiān)馮勇親身體驗，同樣是用售貨機購買飲料，微信、支付寶需要6個步驟，而未來“手機錢包”能夠簡化為3步(見右圖)。“掃描二維碼需要特定場景，人多時沒法用，輸入密碼環(huán)節(jié)較繁瑣。”
既然如此，微信、支付寶為何還要進(jìn)軍線下?這更多是一種卡位行為。通信觀察家項立剛表示，“支付寶未來也會進(jìn)軍NFC支付，但前期需要積累。”
軟肋
僅支持小額支付 受網(wǎng)絡(luò)、安全限制
但記者發(fā)現(xiàn)，“手機錢包”體驗也非盡善盡美：用戶需要先將銀行卡現(xiàn)金轉(zhuǎn)存到離線錢包，并且限額1000元。
電信手機錢包產(chǎn)品經(jīng)理賀先生介紹道：“我們搭建了一個平臺，對接國內(nèi)各大銀行，假設(shè)是建行用戶，需要下載一個APP，將銀行卡錢圈存到離線錢包，用戶消費100元，就直接在錢包里扣。”
為何無法直接從銀行卡扣款?
賀先生表示，這主要是考慮網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定因素，“實時扣款還必須與銀行談合作模式，更復(fù)雜。”項立剛認(rèn)為，另一個重要因素是安全問題，“捆綁銀行卡后，如果不限額后果很嚴(yán)重，刷幾十萬都有可能。”
起步
今年開始商業(yè)化 市場份額僅為1%
除去體驗有軟肋外，“手機錢包”的起步也較晚，目前市場份額可忽略不計。今年6月，中國移動與銀聯(lián)合作推出產(chǎn)品手機錢包;9月，聯(lián)通跟進(jìn)，12月底，電信“天翼手機錢包”將出爐。
據(jù)艾瑞咨詢高級分析師王維東透露，今年第三季度國內(nèi)移動支付交易規(guī)模為2965.1億元，其中，NFC占比僅為1%，短信支付占比約6.4%，92%為遠(yuǎn)程支付(微信、支付寶等)。
工信部電信研究院主任工程師袁琦表示，遠(yuǎn)程支付比NFC這種近場支付起步早得多。“遠(yuǎn)程支付最早出現(xiàn)在芬蘭，是一種短信代扣費服務(wù)，中國移動將其引入國內(nèi)，隨著3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，到了2011年，基于Android、iPhone的支付軟件流行，開啟了客戶端支付歷程。”
而近場支付方面，今年是國內(nèi)NFC支付商業(yè)化元年。“三大運營商相繼推出“手機錢包”業(yè)務(wù);二是NFC功能手機越來越多。”
電信手機錢包產(chǎn)品經(jīng)理賀先生表示，“手機支付這塊，運營商肯定比微信、支付寶晚很多。但后者觸及中小城市，甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，線下業(yè)務(wù)占優(yōu)勢。”
未來
亟須創(chuàng)造消費場景 完善手機POS機鏈條
馮勇表示，目前運營商亟須做的事是給用戶一個使用的理由，即創(chuàng)造消費場景。“否則你會很痛苦地看到市場份額永遠(yuǎn)是1%。”
一種支付工具，需要一種消費場景來支撐。支付寶、微信消費場景的關(guān)鍵詞是“O2O”( Online To Offline，線上與線下結(jié)合)。此前，微信支付、支付寶錢包相繼爭奪北京地鐵售貨機，而后焦點轉(zhuǎn)入線下百貨。據(jù)了解，銀泰、佐丹奴等實體店已接入支付寶錢包，而微信支付與新世界百貨、天虹百貨達(dá)成了合作。
但目前情況是，支付寶在消費場景構(gòu)建上占優(yōu)勢。根據(jù)艾瑞、易觀等第三方平臺數(shù)據(jù)顯示，支付寶錢包在今年上半年，占據(jù)國內(nèi)移動支付領(lǐng)域80%市場。
“手機錢包”的消費場景是什么?“NFC標(biāo)簽現(xiàn)在非常少。”馮勇表示。NFC產(chǎn)業(yè)鏈參差不齊，很大程度上束縛了消費場景。它包括手機錢包客戶端、NFC SIM卡、NFC手機、具備NFC功能的POS機。前兩個環(huán)節(jié)運營商基本已做到位，后兩個環(huán)節(jié)完善則需要一個漫長的過程。
晨報記者 王方
什么是手機錢包?
NFC支付的一種，你需先從銀行卡存錢至“錢包”，手機便能在POS機(或售貨機)刷卡支付，限額多為1000元。
售貨機可實現(xiàn)的
支付方案對比
NFC支付
(手機錢包)
手機靠近商品
“嘟”一聲確認(rèn)
拿到飲料
二維碼支付
(微信)
選擇商品
打開微信
選擇掃一掃
二維碼對焦
支付密碼確認(rèn)
拿到飲料。
移動支付幾種形態(tài)
近場支付
無需連接移動網(wǎng)絡(luò)，通過NFC、紅外、藍(lán)牙等通道，實現(xiàn)與自動售貨機以及POS機的本地通訊，主流為NFC支付。
NFC支付
NFC，即近距離傳輸數(shù)據(jù)，可用于公交卡、門禁卡，當(dāng)然，最常見的應(yīng)用就是手機支付了：拿手機往POS機(數(shù)據(jù)閱讀器)一刷，“嘟”一聲，支付完成。
遠(yuǎn)程支付
凡是需要連接移動網(wǎng)絡(luò)的，都是遠(yuǎn)程支付，通過發(fā)送支付指令(如網(wǎng)銀、電話銀行等)完成支付。
短信支付
通過發(fā)送短信完成交易請求，如用短信交水費、煤氣費。
客戶端支付
所有步驟無需跳出APP，連接支付系統(tǒng)完成支付，如支付寶在淘寶網(wǎng)上購物支付。
刷卡器支付
刷卡器插入手機后，把手機變成了一臺無線POS機，與POS機刷卡類似。如拉卡拉刷卡器。
二維碼支付
打開手機，對著其二維碼一拍完成付款，如微信在售貨機買飲料。
聲波支付
手機播放一段超聲波，聽起來像是“咻咻咻”， 設(shè)備接收后會自動識別信息。如支付寶在售貨機買飲料。
