臨近年底，一年一度的春運搶票大潮即將到來。12月8日零點，鐵路部門的官方手機購票客戶端—“鐵路12306”正式上線試運行，向廣大旅客提供列車信息查詢、購票等服務，并第一時間在360手機助手上線。用戶即刻可以在360手機助手下載體驗到更方便、快捷的手機訂票服務軟件。
“鐵路12306”應用圖標為藍白底色，上方為紅色的中國鐵路路徽，路徽下方標有“中國鐵路”字樣?？蛻舳私缑婧啙?，與網頁版客戶服務中心功能相仿，可快速查詢預訂、付款和退訂各種車次的火車票，據(jù)360手機助手下載頁面顯示，該應用無收費或廣告，旅客可放心使用。
據(jù)了解，目前我國春運需求與鐵路運輸能力仍然存在較大差距，一票難求”的現(xiàn)象還會在一定程度上出現(xiàn)。盡管網上購買火車票是最受歡迎的渠道，但對于在校學生或在外地打工的農民工來說，使用電腦網絡訂票還存在一定不便。
面對2014年春運的購票需求不斷增加，鐵路部門也采取了一系列措施緩解用戶購票壓力，推出“12306官方客戶端”便是其中一項重要的舉措。其利用移動互聯(lián)網的優(yōu)勢增加購票渠道，實現(xiàn)了與時俱進的突破。并且，中國鐵路客戶服務中心于11月30日起支付寶賬戶支付服務功能上線試運行，旅客網購火車票新增支付方式。專家認為此舉措也是為推出官方客戶端做鋪墊，讓手機用戶購票支付更加方便、快捷。
這次鐵路方面能夠推出搶票軟件，是一個非常大的進步，這也是鐵路方面經過多次360瀏覽器的搶票大戰(zhàn)，看到用戶的強烈需求之后，做出的改良和變通。需要注意的是，由于安卓市場的開放性，每逢出行高峰都會有大量仿冒12306的訂票應用出現(xiàn)，這些“民間購票軟件”大部分為個人開發(fā)，安全性無法保證。其中不少存在廣告太多導致流量消耗現(xiàn)象，甚至內含惡意代碼、插件，造成SP吸費、個人銀行信息泄露等安全隱患。因此，360安全專家提醒用戶，選擇360手機助手這樣的正規(guī)渠道下載正版官方應用將有效規(guī)避安全風險。
360手機助手目前是國內最大的安卓手機應用市場，用戶數(shù)超過三億，下載總量超過260億。
