在來(lái)往亮相后，阿里巴巴在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的步子越邁越大。
昨天(10月28日)，阿里巴巴無(wú)線事業(yè)群宣布，微淘將全面對(duì)外公測(cè)，所有淘寶外部商家、達(dá)人，以及個(gè)人都可以申請(qǐng)入駐。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，與微信“公眾賬號(hào)”類似的這一產(chǎn)品將接入淘寶手機(jī)客戶端。此外，手機(jī)淘寶還宣布，將全面打通現(xiàn)有的PC端淘寶平臺(tái)和手機(jī)淘寶客戶端，讓PC端的“愛淘”平臺(tái)與手機(jī)端的“微淘”平臺(tái)合體，給商家和消費(fèi)者提供無(wú)縫體驗(yàn)。
這意味著，手機(jī)淘寶將繼續(xù)深耕其SNS策略。
阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁吳泳銘對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“目前手機(jī)淘寶客戶端用戶已突破3.2億，微淘以后還會(huì)和來(lái)往全面打通，這將是阿里移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代‘再造淘寶’的開始。”
資深電商觀察人士郝智偉認(rèn)為，微淘的核心功能是幫淘寶導(dǎo)流。“目前淘寶內(nèi)部的流量循環(huán)已經(jīng)遇到了瓶頸，亟需外部產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行導(dǎo)流，微博、高德都是基于這一需求。”
另外，他認(rèn)為此舉也增加了淘寶的社交屬性，用戶自己訂閱的微淘賬號(hào)多半是自己感興趣的，所以推送可以提高成交率。“它雖然與微信公眾賬號(hào)功能類似，但是其電商的特征更加明顯。”
淘寶移動(dòng)端轉(zhuǎn)型
微淘的發(fā)布被業(yè)界看作是阿里巴巴在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 “再造淘寶”的開始。吳泳銘坦言，期望淘寶手機(jī)客戶端可以成為無(wú)線時(shí)代電商平臺(tái)級(jí)應(yīng)用。
從功能上來(lái)看，微淘對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，將滿足其分享互動(dòng)交友的體驗(yàn);對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，則可以獲取用戶行為的相關(guān)數(shù)據(jù)，以便做出經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整。
阿里巴巴無(wú)線事業(yè)部資深總監(jiān)、手機(jī)淘寶負(fù)責(zé)人汪海表示，微淘這一產(chǎn)品讓用戶在手機(jī)屏幕上能夠看到“千人千面”的內(nèi)容。“以前的網(wǎng)購(gòu)方式是給用戶推薦什么，用戶就看什么，或者用戶有了明確的需求以后去搜索自己想要的商品。有了微淘以后，展現(xiàn)給用戶的是千人千面。”
“一個(gè)準(zhǔn)媽媽在淘寶上買過(guò)孕婦裝，幾個(gè)月后當(dāng)她生完寶寶，她會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在手機(jī)淘寶上看到的多是嬰兒奶粉、紙尿褲的信息。當(dāng)孩子長(zhǎng)得大一點(diǎn)兒時(shí)，她收到的或許是大一點(diǎn)的嬰兒玩具、服裝信息”。汪海舉例說(shuō)明阿里平臺(tái)上的用戶瀏覽、購(gòu)買、支付數(shù)據(jù)將向商家開放。
按照這一邏輯，根據(jù)用戶以往的行為，微淘可以幫助用戶從商家和達(dá)人處獲得自己購(gòu)物前后的第一手信息，并給用戶帶去分享互動(dòng)交友這一重要體驗(yàn)。“在手機(jī)網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，用戶不但能夠通過(guò)手機(jī)更方便地購(gòu)買商品，還可以在逛微淘時(shí)獲取更多有用的資訊，同時(shí)還可以與其他買過(guò)相同商品的網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)交流，并形成相應(yīng)的社交圈子。在這個(gè)圈子里，可以把自己的購(gòu)物心得分享給別人，評(píng)價(jià)或是‘贊’別人的分享內(nèi)容。”
業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)于社交應(yīng)用本身而言，加強(qiáng)用戶粘性的核心還是熟人和有共同愛好好友之間的互動(dòng)交流。而現(xiàn)實(shí)中類似購(gòu)買同一類商品或者經(jīng)常逛同一個(gè)店鋪的人們其實(shí)已經(jīng)有了一些自發(fā)的圈子和群，而微淘是從無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的角度深入發(fā)掘了這一需求。
此外，此前PC端的“淘字號(hào)”項(xiàng)目也已同步整合進(jìn)入手機(jī)淘寶。
汪海透露，阿里集團(tuán)在無(wú)線端將會(huì)給予微淘平臺(tái)更多的展示和分享空間。來(lái)往和微淘之間的分享通道已經(jīng)打通，未來(lái)還將打通群組、扎堆和搜索功能。
據(jù)悉，今年4月，微淘開始局部?jī)?nèi)測(cè)，期間已有超過(guò)5萬(wàn)商家、達(dá)人賬號(hào)加入。
作為阿里集團(tuán)目前在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域用戶數(shù)量多，影響力最大的應(yīng)用，手機(jī)淘寶客戶端將被賦予承載無(wú)線時(shí)代電商應(yīng)用“航母”的重任。
吳泳銘表示，將會(huì)把更多集團(tuán)在PC互聯(lián)網(wǎng)端的優(yōu)勢(shì)資源和應(yīng)用集成到手機(jī)淘寶中。“未來(lái)的手機(jī)淘寶不僅是一個(gè)購(gòu)物軟件，還會(huì)集成阿里巴巴集團(tuán)包括天貓、聚劃算、淘點(diǎn)點(diǎn)等在內(nèi)的各種生活服務(wù)方面的應(yīng)用，是一個(gè)可以逛、可以玩、可以交友的隨身生活助手。”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)疾馳
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，阿里巴巴集團(tuán)對(duì)微淘的重視并不亞于來(lái)往。這與該公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的焦慮和野心不無(wú)關(guān)系。
微信讓騰訊成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)毫無(wú)疑問(wèn)的巨頭，而阿里巴巴除了復(fù)制淘寶以外并無(wú)拳頭產(chǎn)品。在發(fā)布來(lái)往挑戰(zhàn)微信之后，阿里集團(tuán)拿出了前所未有的資源進(jìn)行全方位推廣。包括馬云、陸兆禧等難得一見的高管紛紛在來(lái)往中活躍“親民”，大力在自己的朋友圈中推廣來(lái)往。
阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧上周五則召集公司所有管理者親自動(dòng)員，要求全集團(tuán)“ALLIN無(wú)線”，其中特別提到“來(lái)往”，他強(qiáng)調(diào)：“只要有幸吃掉市場(chǎng)的30%份額，這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品體驗(yàn)就會(huì)更好，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)也就有希望。”
他還明確公司已制定了“無(wú)線優(yōu)先”的戰(zhàn)略，要求集團(tuán)全體員工“allin”無(wú)線，任何產(chǎn)品和應(yīng)用都優(yōu)先考慮無(wú)線應(yīng)用。整個(gè)阿里集團(tuán)未來(lái)將集中戰(zhàn)略資源投入到手機(jī)淘寶、來(lái)往、阿里OS以及一款即將推出的O2O產(chǎn)品上。
“無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的危機(jī)在于，我們只有那么一點(diǎn)點(diǎn)的空間和機(jī)會(huì)。”陸兆禧表示，“將來(lái)沒有電話、沒有短信，只有數(shù)據(jù)，我們看到了，我想同行也已經(jīng)看到了。”
事實(shí)上，除了騰訊占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先機(jī)以外，百度也面臨同樣的危機(jī)，不得不尋找各種并購(gòu)機(jī)會(huì)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，阿里巴巴的核心是電商交易，通過(guò)微博、微淘、來(lái)往等一系列產(chǎn)品將全面打通手機(jī)淘寶的SNS鏈條。
