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支付市場暗戰(zhàn)升級 支付寶被迫兩線作戰(zhàn)

   時(shí)間:2013-10-22 09:35:22 來源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

10月的支付市場狼煙四起。為保護(hù)既得利益,銀聯(lián)、支付寶、微信支付等支付巨頭間的明爭暗斗逐漸升級,攻防戰(zhàn)進(jìn)入了白熱化階段,支付寶不得不與微信支付和銀聯(lián)進(jìn)行“兩線”作戰(zhàn)。

微信支付反擊支付寶

10月16日,支付寶高管、阿里金融國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘在全國媒體見面會(huì)上,炮轟微信朋友圈已成為推銷仿真商品的平臺(tái),并指出微信賬戶有被盜風(fēng)險(xiǎn),質(zhì)疑微信支付的安全性。此言論一出,引業(yè)界一片嘩然。

微信支付馬上做出反擊。10月17日,微信支付團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人吳毅表示,微信支付有財(cái)付通的技術(shù)支持,具有多級風(fēng)險(xiǎn)控制,對所有商家進(jìn)行過嚴(yán)格評估,因此微信支付的安全性勝于其他移動(dòng)支付產(chǎn)品。同時(shí),微信支付打出“你敢付,我敢賠”的口號(hào),宣布與人保財(cái)險(xiǎn)合作推出支付資金被盜全額賠付的保障服務(wù),給用戶吃下“定心丸”。

這場“隔空互嗆”引起了支付業(yè)人士的強(qiáng)烈關(guān)注。艾瑞咨詢高級分析師王維東對證券時(shí)報(bào)記者表示,雖然支付寶具有存量賬戶上的優(yōu)勢,且搭配“余額寶”令其金融屬性更強(qiáng),但微信是一款用戶數(shù)超過4億的社交通訊工具,用戶黏度很強(qiáng),微信支付在用戶規(guī)模上具有后發(fā)優(yōu)勢。

也許是看到了支付寶在社交屬性上的短板,支付寶背后的阿里巴巴繼續(xù)出招。記者發(fā)現(xiàn),昨日起,阿里巴巴員工開始邀請身邊好友開設(shè)“來往”賬戶。經(jīng)阿里內(nèi)部人士證實(shí),昨日阿里董事局主席馬云在內(nèi)部論壇發(fā)帖,強(qiáng)調(diào)了阿里的移動(dòng)通信產(chǎn)品“來往”的重要性,并要求每個(gè)阿里員工11月底前必須有100個(gè)外部的“來往”用戶。馬云還稱,“(來往)最大的特色是幾萬名員工不服輸?shù)木?,用愚公之精神去挑?zhàn)X信。”

分析人士指出,移動(dòng)支付的誘人市場是支付寶和微信支付競爭的根本原因。艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年二季度,中國第三方移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達(dá)到了852.4億元,環(huán)比猛增90.7%,雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付市場呈爆發(fā)式增長,但支付寶仍占據(jù)著75%的市場份額,微信支付背后的財(cái)付通雖排名第二,但其5.8%的市場份額意味著追趕支付寶仍需時(shí)日。

值得注意的是,這場支付之爭已不可避免地上升到阿里巴巴和騰訊兩個(gè)集團(tuán)層面。易觀國際分析師張萌表示,近期支付寶和微信支付的競爭態(tài)勢,折射出阿里巴巴和騰訊這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的業(yè)務(wù)從PC端向移動(dòng)端遷移的趨勢,他們都知道未來的戰(zhàn)略制高點(diǎn)在手機(jī)用戶群體,誰能掌握手機(jī)用戶,誰就能在電商、金融等領(lǐng)域贏得更多利益。

“銀聯(lián)版”余額寶出擊

一方面,支付寶在線上支付市場面臨微信支付的潛在競爭,另一方面,支付寶在線下市場也不斷遭遇銀聯(lián)的全面阻擊。

去年12月19日銀聯(lián)印發(fā)的俗稱“17號(hào)文”的內(nèi)部文件號(hào)召成員銀行對第三方支付的接口進(jìn)行清理整治,最終推動(dòng)第三方支付接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。今年8月份,支付寶宣布停止線下支付(POS)業(yè)務(wù),被業(yè)界認(rèn)為是其面對銀聯(lián)“收編”而做出的“壯士斷腕”之舉。據(jù)了解,銀聯(lián)子公司銀聯(lián)商務(wù)在線下收單業(yè)務(wù)上掌握著最大的市場份額,與商業(yè)銀行和第三方支付展開激烈競爭。

值得關(guān)注的是,銀聯(lián)系近期又有新動(dòng)作。銀聯(lián)商務(wù)在10月18日宣布與光大保德信基金聯(lián)合推出類似余額寶產(chǎn)品,將銀聯(lián)商務(wù)客戶的結(jié)算資金直接投向貨幣基金,實(shí)現(xiàn)客戶的短期閑置資金增值。

分析人士指出,與支付寶推出的余額寶類似,銀聯(lián)商務(wù)此舉在于提供增值服務(wù),進(jìn)一步鞏固其線下收單用戶市場。

實(shí)際上,無論是線下還是線上市場,銀聯(lián)和支付寶的暗戰(zhàn)一直在不斷上演。10月17日,銀聯(lián)聯(lián)合多方設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)金融支付安全聯(lián)盟,首批會(huì)員單位包括經(jīng)濟(jì)犯罪偵查局、網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局、17家銀行以及9家非金融支付機(jī)構(gòu)。不過,這9家非金支付機(jī)構(gòu)并不包括支付寶。

“銀聯(lián)曾邀請支付寶參與,但支付寶并無回應(yīng)。”銀聯(lián)一位不愿具名的內(nèi)部人士對記者稱。無獨(dú)有偶,早在2011年6月21日,支付寶也曾牽頭設(shè)立類似的支付安全聯(lián)盟。據(jù)一位支付寶人士回憶,當(dāng)時(shí)也曾邀請銀聯(lián)參與發(fā)起安全聯(lián)盟,同樣沒有回音。

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