馬太效應
“中國沒有開放平臺，除了騰訊。” 一位開發(fā)經驗接近10年的創(chuàng)業(yè)者曾在一次采訪中對鈦媒體記者如是說。
這位開發(fā)者，曾趕上了自2008年由人人網引爆的第一撥開放平臺熱。不過最初是出于興趣練手，并沒有賺錢的概念，當時開放平臺不夠成熟的環(huán)境也使得“賺錢無道”。而直到加入騰訊平臺，他才復燃創(chuàng)業(yè)的激情。白手創(chuàng)業(yè)兩年之后，其十幾款平臺項目賺到的收入，已經足以不靠投資來養(yǎng)活四十多號員工的團隊(見鈦媒體此前的報道《歡樂淘呂晉杰：電商導購做內容重于做流量》)。
客觀看來，好運氣為這個故事加了不少分。數據可以說話——以騰訊開放平臺公布的公開資料為例，已經有85萬注冊開發(fā)者，以及40萬款注冊應用(統(tǒng)計截至2013年4月)，而其中，并非所有人同樣接近成功。
有前期用戶積累的開發(fā)者，更容易在短時間內實現(xiàn)應用的認知度，否則項目死掉是很正常的事情，馬太效應的存在，讓有資源的更好做，草根級別小開發(fā)者更艱難。國內BAT在開放平臺上的努力，也剛剛在探索階段。
既然騰訊以“馬八條”的高度高調制定并宣布了平臺開放策略(見鈦媒體文章《又一次內文外泄，看看騰訊對內部開放平臺的自夸》鏈接：http://www.tmtpost.com/55033.html)，那么怎么扶持，并且避免馬太效應，扶持的方向是什么，最關心的莫過于開發(fā)者。鈦媒體不久前專訪了騰訊開放平臺副總經理侯曉楠，摘選部分訪談精華如下：
扶持，從游戲規(guī)則開始
侯曉楠表示騰訊一直把開放平臺當成一個示范系統(tǒng)來看。那么，整個示范系統(tǒng)中，如何針對不同級別的開發(fā)者制定合理的規(guī)則?具有導向作用的，當屬騰訊開放平臺的“分級制度”。
鈦媒體：騰訊開放平臺的優(yōu)勢有哪些?分級制度的細節(jié)是什么?
侯曉楠：開放有三個基礎，第一個是用戶，第二個是比較好的規(guī)則，第三個是要有強的變現(xiàn)能力。騰訊在這三點比較具備，相比于其他的平臺，有的平臺不一定三點會兼顧，有的平臺流量比較大，但是它可能不能夠完全有變現(xiàn)的能力，有的平臺變現(xiàn)能力很強，但是它的流量比較小。而且我們的流量，不僅是入口性的流量，主要是集中在社交關口上。用戶之間、好友之間的傳播，會使流量成幾何級的放大，這幾點，相比于其他平臺，我們的一個優(yōu)勢。
說到分級制度，是針對平臺上超過80萬個開發(fā)者進行分級。這里面，最小的開發(fā)者很多是個人、或者是學生;而最大的開發(fā)者，他們的公司可能規(guī)模是超過上千人開發(fā)者之間的差別比較大;另外，還有一些地域上的差距和經驗上的差別。
我們的分級策略，會依據開發(fā)者在我們平臺上的收入，以及在其應用中的用戶活躍程度和用戶量，一起來衡量他在我們整個開放平臺是一個什么樣的水平。對于一些比較高級別的開發(fā)者，我們會有一些更重點的優(yōu)先使用一些API，包括做一些相關的服務上面，可能會有一些經優(yōu)先的策略，現(xiàn)在我們是這樣一種方式。
鈦媒體：對于中小開發(fā)者，是如何扶持的?
侯曉楠：目前來講，我們更多的需要扶持一些更多的中小開發(fā)商合作伙伴，包括一些新起步的合作伙伴，因為其實很多新起步的團隊，比如幾十個人，他們在起步的階段遇到的困難最多，不管是租金上，或者經驗上，還是各種CT渠道上，在各種規(guī)則上，會偏向中小的創(chuàng)業(yè)者。 從分成比例上，也是制定了有利于中小開發(fā)者的規(guī)則。比如，每月的收入十萬塊錢以下的項目，全部分給開發(fā)者;10萬到100萬收入規(guī)模的，是將70%分給開發(fā)者。就是在開發(fā)者收入比較小的時候，盡可能的去扶持。
我們正在搞的中國互聯(lián)網創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，其實也是面向很多中小的開發(fā)者的。包括《創(chuàng)業(yè)公開課》一類的訓練營活動，也是希望在創(chuàng)業(yè)公司剛剛有一個點子的時候，或者產品剛剛出來的早期，通過邀請不同的導師，來給創(chuàng)業(yè)者做相關的輔導。騰訊希望借助《創(chuàng)業(yè)公開課》的形式，做成對創(chuàng)業(yè)者的早期訓練營，并且引入場上場下互動形式。
當然，目前開放平臺里實際上是大的企業(yè)和中小企業(yè)共存的。未來，我們會更多的扶持中小企業(yè)。而且，更多的扶持非游戲的應用(電商類、娛樂類應用的福音啊)。因為游戲的商業(yè)模式非常清晰;而非游戲類的還不是很清晰。但這些應用的需求很大，類似“車托幫”這類的通過微信提供路況查詢(剛剛獲得投資的一個微信創(chuàng)業(yè)項目)這樣的項目，我們這塊提供很多盈利的一些手段，比如說我們可以有廣告聯(lián)盟這種方式，可能這個應用本身不收費，但是有很大的流量，我們可以通過廣告聯(lián)盟的方式，讓你的流量，可以通過廣告方式來變現(xiàn)。
所以我們實際上是維護一套系統(tǒng)，保持它一個平衡，不要成為一個馬太效應，這是我們在著力提高的地方。
開發(fā)者需要移動端，平臺重心也將轉移至移動端
鈦媒體：我們在對一些開發(fā)者的訪談中發(fā)現(xiàn)，如今開發(fā)者也不滿足于平臺本身了，他們面臨PC市場和移動終端市場之間選擇的一個局面，也希望能獨立做移動端App。在這個情況下，騰訊會有相應的扶持嗎?
侯曉楠：關于這個問題，我覺得，騰訊的優(yōu)勢不只在PC上有海量的平臺，在手機件上也有海量的產品，比如微信，還有手機的QQ，手機QQ空間等。
微信是純手機的產品，尤其這兩個產品，它是一個真正跟手機打通的一個跨平臺產品，所以未來我們的方向，就是打通一個跨平臺的開放平臺，我們有一款應用，它可能有一個PC版，也可以有一個手機版，那么用戶不管是在手機上，還是PC上，它的用戶體驗是一致的，用戶數據也是一致的。我們的判斷是，未來并不是說大家全都用手機，而不用PC上。實際上，以后是一個跨屏的世界，會有很多屏，可能有電視屏、電腦屏、iPad、手機，未來這個應用能否跨屏，對我們是一個非常大的趨勢，騰訊是可以幫助大家解決跨屏的問題，這個是我們重點去發(fā)展的。
包括我們現(xiàn)在做的PC Push，未來可以讓用戶很方便的轉換使用場景。比如，用戶在PC看到一場應用的時候，通過離線就可以Push到手機上，因為手機在線的情況下，可以直接收到消息，把這個應用下載安裝完成，這個就可以有效的把我們PC上的海量的用戶，以及我們PC上應用的場景，能夠把它轉化到手機上面來。
鈦媒體：微信是個比較特殊的平臺。從戰(zhàn)略上看，微信是相對獨立的，還是說全部打通到一起的?
侯曉楠：我們開放平臺，實際上是整體公司大的一個戰(zhàn)略，在PC現(xiàn)在目前來講，已經打通了。包括我們的QQ、Qzone、朋友網，還有QQ游戲。微信對我們來講，之前是孵化性的一個產品，因為在廣州(騰訊廣州研究院)這邊。目前來講比較獨立。如果從長遠來看，我們希望有一個Open.qq.com這樣一個官網，我們希望說，有一個統(tǒng)一的官方總入口。因為騰訊部門業(yè)務比較多，我們開發(fā)者面臨一個混淆的問題，想做項目卻不知道找誰。未來，我們希望有一個統(tǒng)一的門戶。
其實，具體到門戶，我們會有各自的模塊，可能有不同的團隊來去支持。比如說QQ和Q空間可能我們團隊來支持，微信可能微信團隊支持，還有QQ游戲，是QQ游戲來支持。我們是這樣一個大的思路。所以騰訊是一個大的戰(zhàn)略，具體里面的平臺可能有相對不同的團隊來支持。
時間表上，去年我們已經開始實施了。從2012年開始，騰訊內部不同平臺之間就已經著手開始”打通“，這一過程逐步完成還需要時間。
創(chuàng)業(yè)大賽“不是選秀”，更歡迎移動端項目
以上文提到的“車托幫”為例，這個項目是典型的微信移動端項目，即一款“十分簡單”的微信路況平臺。該項目投資人曾對鈦媒體表示，十分看好微信提供的本地化生活服務。有投資者認為，“微信能夠帶來的就是生活，細節(jié)的品牌，越是細微的需求，我覺得越顯著。”
騰訊未來的開放策略上，同樣對移動端項目更加青睞。過去的幾個月，侯曉楠分別在不同的場合，都極力的向媒體推廣騰訊今年正在籌備的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)大賽。他說，這一屆大賽，會鼓勵移更多動端應用的加入。
舉辦大賽，對大公司騰訊而言，本身就是一個樹立標桿的方法。侯曉楠介紹說，對于中小開發(fā)者，大賽的獎金多以資源的形式兌現(xiàn)。
鈦媒體：兌現(xiàn)的資源都包括哪些形式?
侯曉楠：就像我們已經做過的，剛開始，會給中小開發(fā)者一定價值的云的服務，還有一定價值的廣告的服務。不用考慮租機房、買帶寬、買機器，騰訊就是強調一個“拎包入住”的概念，就是你有一個產品，把程序直接注入就可以了，我直接給你開一個多大的空間，把產品放上來，這是部署上的問題。另外，我們的流量有一些貨幣化的，廣告是我們的商業(yè)模塊，但是我們對于初期的開發(fā)者，會有一些免費的試用金額，這樣的話，他可以用這部分錢，投放廣告，做成這個項目啟動的一個資金。
鈦媒體：有一些相對成功的開發(fā)者，已經在PC端打出了品牌。但“翅膀硬了”之后，也看到趨勢，想要自己布局獨立移動端App，但是經驗和推廣上又是從零開始，這塊騰訊會有什么樣的扶持?
侯曉楠：其實它是否有一個獨立的東西，這個可能需要創(chuàng)業(yè)者本身有一個平衡。其實在手機這塊目前來講。我們能夠支持的是從PC到終端的復制能力。可以直接從PC復制到手機，到手機實際上是獨立的CPU，可以復制到桌面上面，因為PC跟手機有點不一樣的是，PC可能是在我的QQ或者Q空間里面的框架里面去玩。到了手機端，實際上是每一個應用，都是以一個獨立的APP來存在，實際就是到用戶的桌面，所以不用擔心品牌的一個問題，只要有用戶在，用戶一定會了解它的品牌。
鈦媒體：選秀類的節(jié)目正是當下潮流，選秀節(jié)目的機制也飽受觀眾詬病。騰訊為什么想要把“創(chuàng)業(yè)“這件事也做成選秀類的大賽?
侯曉楠：其實我們沒把它定位為選秀類的節(jié)目，我們還是希望變成一個節(jié)目，可以稱作“創(chuàng)業(yè)真人秀“吧。在2012年上一屆去大賽里面，我們看到不少打動人的創(chuàng)業(yè)故事。比如說很多創(chuàng)業(yè)者身患重病，甚至把一些醫(yī)藥費省下來，完成創(chuàng)業(yè)夢想;還有很多高校的學生想創(chuàng)業(yè)，但大學畢業(yè)以后，又面臨著不小的就業(yè)的壓力，由于有了很好的同學、兄弟之間互相扶持，便咬牙不考慮工作直接去創(chuàng)業(yè)，最后取得了很好的結果。
我們在做開放平臺的兩三年中，親身和創(chuàng)業(yè)團隊打交道，感觸很深。很多小團隊，從開始草根創(chuàng)業(yè)，慢慢規(guī)模增長到四五百人。我們能親眼看到每個團隊的成長，每一位80后創(chuàng)業(yè)者甚至90后創(chuàng)業(yè)新兵的成長，這里面是有很多正能量的、勵志的東西，非常有價值。
如果能有這么一個節(jié)目，把這些東西能夠呈現(xiàn)給更多的人，不僅對騰訊，其實對整個中國的互聯(lián)網，包括對中國的創(chuàng)業(yè)，有很多正向的能量，這個初衷，是把我們的創(chuàng)業(yè)，整個的大賽，最后能夠以電視節(jié)目呈現(xiàn)給大家。
另外，電視類節(jié)目觀眾畢竟更加大眾化。現(xiàn)實中，對于老百姓來講，創(chuàng)業(yè)感覺是一個很遙遠的事情，包括很多人覺得互聯(lián)網也是一個很遠的事情。我們希望通過這個節(jié)目，讓大家覺得，互聯(lián)網就在大家身邊，每個人都在玩兒微信了，還能有什么驚喜出來?第二個，創(chuàng)業(yè)離你也不遠，可能很小的一件事情，你就可以去創(chuàng)業(yè)。還有沒我們希望讓公眾通過節(jié)目了解到，什么是天使投資，什么是風險投資?我創(chuàng)業(yè)到底是一個怎么樣的過程?總之，通過它來掀起全民創(chuàng)業(yè)的一個潮流和影響，主要是這樣的一個舉動。
BAT不是三座大山，是三座金山
鈦媒體：如今國內的創(chuàng)業(yè)環(huán)境跟以前不一樣了，創(chuàng)業(yè)者們頭上有了三座大山BAT，騰訊也是其中之一。很多創(chuàng)業(yè)者認為，最幸福的就是被巨頭們收購，您怎么看這種說法?
侯曉楠：我覺得其實從騰訊來講，我們在三年前就是這個開放平臺，現(xiàn)在累計已經分出了三十個億，其實這個應該不算三座大山，應該算三座金山。至少騰訊這一座是金山，給到創(chuàng)業(yè)者，不管是從流量上，還是從收益上，應該都有很客觀的一個方式。
趨勢大家都很清楚，大公司未來更多的還是做平臺。因為一家公司其實很難去滿足所有的用戶需求，而且，用戶的需求會越來越細分。那么，在很多專業(yè)的領域，都有很多做的非常小的團隊，他們的這種創(chuàng)意其實是非常好的，而且他們的體驗也很好，他們缺乏的往往是平臺、用戶、流量等資源。而大公司的開發(fā)，就能夠搭建這樣的一個生態(tài)環(huán)境，能夠讓小公司，或者是小的團隊在這里面獲得快速的成長。
騰訊已經看到過很多樣板類的公司，從十個人到一百個人，再到五百個人，得到快速的成長，甚至有一些公司都準備上市了。至少，讓更多的人相信，創(chuàng)業(yè)可以作為一個值得的選擇。這個對于我們來講，我們更關注的還是說怎么去營造更好的一個創(chuàng)業(yè)環(huán)境，公平、公正，讓大的創(chuàng)業(yè)者可以做的更好，甚至是上市，做到市值更大。讓中小的開發(fā)者，怎么快速的走上創(chuàng)業(yè)這條路，從小慢慢變成大。
