9月22日消息，據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站GigaOM的報道，職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn日前遭到用戶的集體投訴，后者認為LinkedIn“非法侵入”了他們的私人郵箱，并向他們的聯(lián)系人發(fā)送垃圾郵件。
據(jù)了解，用戶們是在洛杉磯的當?shù)胤ㄔ禾峤淮舜卧V訟的，他們在文件中表示，LinkedIn的行為已經(jīng)違反了當?shù)氐暮诳凸?、竊聽和虛假發(fā)言等方面的法律，而LinkedIn通過用戶的郵箱給聯(lián)系人發(fā)送垃圾郵件的做法更是讓人感到不可思議。用戶們希望LinkedIn能夠尊重他們在電子郵件隱私方面的權(quán)利，同時針對目前的情況給出積極配合的解決方案。
訴訟文件顯示，用戶在LinkedIn進行注冊時，后者會提醒用戶輸入一個外部的電子郵件地址，并將其作為日后登陸該網(wǎng)站的用戶名，隨后用戶還需要設定一個登錄密碼。LinkedIn會利用上述信息侵入到用戶的郵箱之中，并提取用戶的聯(lián)系人信息。如果用戶的外部郵箱保持開放狀態(tài)，那么LinkedIn就會冒充該用戶將聯(lián)系人信息下載到LinkedIn的服務器上，此外LinkedIn還能夠在無需郵箱密碼和用戶允許的情況下侵入到用戶的郵箱之中，而LinkedIn所獲得不僅僅是用戶的聯(lián)系人信息，他們還能獲得所有與用戶有過電郵往來的信息。
用戶在此次訴訟中核心內(nèi)容是LinkedIn鼓勵人們邀請朋友到其網(wǎng)站注冊的方法。通常情況下，LinkedIn的用戶都會收到系統(tǒng)發(fā)送過來的“邀請朋友加入LinkedIn”的郵件，如果用戶同意的話，LinkedIn就會把“邀請鏈接”發(fā)送給用戶的所有聯(lián)系人，如果聯(lián)系人沒有回復的話，系統(tǒng)會繼續(xù)發(fā)送更多的提醒郵件。
用戶們認為LinkedIn的注冊過程存在一定的欺騙性，因為在注冊時LinkedIn并沒有明確告知用戶未來系統(tǒng)會向其聯(lián)系人發(fā)送“垃圾郵件”，有些用戶的朋友甚至因此而收到了數(shù)千封LinkedIn的邀請郵件，這種不太地道的做法引起了諸多用戶的反對和抗議，目前已經(jīng)有數(shù)百名用戶在LinkedIn網(wǎng)站上提出抗議和索賠。
用戶們認為LinkedIn的做法違法了美國的《竊聽法》、《存儲通信保護法》和加州的一系列隱私方面的法律法規(guī)，他們要求LinkedIn立即停止這種做法，并為他們提供經(jīng)濟補償。
一直以來，LinkedIn在電子郵件營銷方面的表現(xiàn)都非常積極，這已經(jīng)成為公司擴大用戶群的主要方法之一，畢竟用戶群的大小是LinkedIn得以生存和發(fā)展下去的重中之重，所以LinkedIn選擇侵入用戶郵箱的這種鋌而走險的方式或許也是不得已而為之。
