據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報道，微信可能是現(xiàn)在年輕人最熱衷的交流工具，除了可以和好友聊天，還可以添加很多公眾賬號，隨時關(guān)注你感興趣的商家信息。商家可以通過推送消息給用戶，實現(xiàn)自己的商業(yè)推廣。
這樣的微信推廣每天都在進(jìn)行。有的用戶反映，有時候一天能夠接到上百條商家的微信推送：這其中包括了服裝、鞋子、汽車等等，一應(yīng)俱全。目前有3萬認(rèn)證公眾賬號活躍在微信上，每天的推送量驚人。
不過，這樣看似繁榮的商業(yè)推送，在未來可能會被微信大管家——騰訊禁止。據(jù)了解，兩天前，微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴就明確表示，微信的營銷有點過頭了。
曾鳴說，一些企業(yè)在公眾平臺上盲目追求用戶數(shù)，把平臺當(dāng)作宣傳渠道，對用戶進(jìn)行信息轟炸，損害平臺和企業(yè)自己的利益。微信要回歸溝通本質(zhì)，提升用戶體驗。曾鳴的表態(tài)，等于給眾多微信大號判了緩刑。
2012年8月，微信公眾平臺推出，個人和機(jī)構(gòu)都可以和關(guān)注這個賬戶的用戶互動。作為微信媒體屬性的代表，公眾賬號迅速成為企業(yè)在微博后的又一個營銷渠道，但"垃圾信息泛濫"和"信息過載"問題也隨之而來。
微信的強(qiáng)硬態(tài)度，對于靠"推送為生"商家來說，是幾家歡喜幾家愁。
據(jù)一位不愿意透露姓名的微信大號介紹，事實上，微信對于"微信大號們"的抑制動作，一直都存在。這位微信大號，去年10月份入駐微信公眾平臺，憑借瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)各種笑話、星座等話題，獲得了數(shù)十萬粉絲的青睞。這也給他帶來了大筆生意?？蓻]過多久，微信開始"封殺"大號，他手中的微信大號在幾輪封殺之后便所剩無幾，生意也日漸蕭條。他覺得微信正在步微博的后塵，被"卸磨殺驢"。
絕大多數(shù)的草根微信大號對于微信抑制推送營銷表示了不滿。但是也有一部分微信大號認(rèn)為這無所謂。同樣在微信上有公共賬號的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)郭鶴說，微信對于公共賬號的"封殺"對他們影響并不大。
郭鶴：首先，我們并沒有把微信定位成一個營銷平臺。它是一個點對點的溝通方式，所以它更多的是實現(xiàn)訂單查詢、投訴、退換貨，它是基于產(chǎn)品功能服務(wù)的，不允許進(jìn)行營銷活動，所以這個對我們來說沒有什么太大影響，而且現(xiàn)在也沒有商業(yè)化。
郭鶴告訴記者，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并沒有把微信當(dāng)成一個營銷平臺，微信和微博在傳播上還是有本質(zhì)的區(qū)別，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)看來，微信對于他們來說更像是一個客服的作用。
郭鶴：這個微信的定義并不是營銷平臺。它跟微博不一樣，所以它沒有公共賬號那種點對面的告知。微博可以用一個號發(fā)一條消息讓別人都看得到，微信是點對點的溝通，所以我們現(xiàn)在更加的把它定義成客服功能。
而對于微信公眾賬號是否會被禁止以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今后在微信上的計劃，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)郭鶴也給出了我們答案。
郭鶴：我覺得第一它不會完全禁止，可能會控制一些數(shù)量、它不會讓你做海量信息的發(fā)布，因為會導(dǎo)致用戶體驗下降。微信是未來每個企業(yè)都想去做的產(chǎn)品，當(dāng)當(dāng)現(xiàn)在官方微信近3萬個粉絲，這個粉絲的數(shù)量增長挺快的，以后我們會加強(qiáng)微信和微博的打通，微信更大的意義是在于客服功能。
從目前網(wǎng)上網(wǎng)友的態(tài)度來看，絕大多數(shù)是支持的，但是也有人對此并不反感。鄧先生和付女士都是微信的常客，在他們看來，公眾賬號給他們提供了很多幫助。只不過，他們并非喜歡商家提供的買賣信息，而是喜歡各種服務(wù)性的信息。比如說，南航發(fā)布的各種航班信息等等。
鄧先生：我覺得挺好的，都是滿有用的東西。而且微信用得多，也不覺得騷擾了。它是限制在一個窗口，你可以把消息設(shè)置成不提醒。
付女士：因為我關(guān)注的就像呷哺，還有星巴克，我覺得他們推出一些活動或者優(yōu)惠還挺好的。
付女士還告訴記者，公眾賬號只能單方面推送，用戶卻無法與公眾賬號互動，這可能是一個缺憾。他希望個人與公眾賬號之間的互動能夠更多一些。
付女士：比如我用了十多年信用卡了，比如我遇到問題，通過招行客戶端可以解決我的問題，這種形式我也很喜歡，假如我的卡丟失了，下載客戶端掛失，或者額度提升，通過這個互動來解決也挺好，還有招行開始跟很多商家有合作，推送一些我附近商家的活動也挺好。
