近日，關(guān)于三大運(yùn)營(yíng)商即將向微信收費(fèi)的消息引發(fā)業(yè)界激烈討論。在昨日博鰲亞洲論壇的《移動(dòng)互聯(lián)：熱點(diǎn)的“冷”思考》分論壇上，“微信到底該不該收費(fèi)?該向誰(shuí)收費(fèi)”等問題再次引發(fā)與會(huì)代表的熱議。騰訊總裁劉熾平和中移動(dòng)原董事長(zhǎng)王建宙兩位業(yè)界“大佬”也展開了“辯論”。
關(guān)于微信是否應(yīng)該收費(fèi)的話題近期廣受社會(huì)關(guān)注，昨日該話題也成為了正在舉行的博鰲論壇上的一個(gè)熱點(diǎn)。騰訊總裁劉熾平和中移動(dòng)戰(zhàn)略決策咨詢委員會(huì)主任、中移動(dòng)原董事長(zhǎng)王建宙兩位業(yè)界“大佬”昨日再次展開“辯論”，這也是騰訊高層與中移動(dòng)前高層首次就微信問題的公開對(duì)話。劉熾平表示，微信不該再有額外收費(fèi)。而王建宙表示，微信確實(shí)加重了運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)。
微信收費(fèi)傳言引業(yè)界激辯
此前，關(guān)于運(yùn)營(yíng)商即將向微信等OTT(Over The Top，指利用其他運(yùn)營(yíng)商的寬帶網(wǎng)發(fā)展自己的業(yè)務(wù))服務(wù)商收費(fèi)的消息引發(fā)業(yè)界激烈討論。
在昨日博鰲亞洲論壇的《移動(dòng)互聯(lián)：熱點(diǎn)的“冷”思考》分論壇上，“微信到底該不該收費(fèi)?該向誰(shuí)收費(fèi)”等問題再次引發(fā)與會(huì)代表的熱議。
劉熾平在會(huì)上再次表達(dá)了不應(yīng)就微信基礎(chǔ)服務(wù)向用戶收取費(fèi)用的意愿，并希望能盡快與運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作意向。
劉熾平：不要相信網(wǎng)上傳言
近日，微信將對(duì)個(gè)人用戶收費(fèi)方案的版本在網(wǎng)上流傳，方案有語(yǔ)音一毛一條、短信五分一條、10元包月等。
對(duì)此，劉熾平在論壇上重申微信不會(huì)向用戶收費(fèi)。“不要輕易相信網(wǎng)上傳聞，微信不應(yīng)該收費(fèi)，也不會(huì)收費(fèi)。”
他說：“我們堅(jiān)持相信微信作為基礎(chǔ)服務(wù)不應(yīng)該有額外的收費(fèi)，因?yàn)橛脩粢呀?jīng)在流量上付了最基礎(chǔ)的費(fèi)用，在全球其他的市場(chǎng)里面，沒有一個(gè)國(guó)家是需要用戶為這種流量或服務(wù)付費(fèi)的”。他還表示，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商會(huì)找到更多的共贏機(jī)會(huì)。
如果可以通過這種新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，讓更多的人把時(shí)間、應(yīng)用、流量放到無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)上，整個(gè)市場(chǎng)都有很多機(jī)會(huì)。
王建宙：收不收費(fèi)是世界性難題
作為中國(guó)移動(dòng)原董事長(zhǎng)，王建宙昨日在論壇上自然站到了運(yùn)營(yíng)商代表的位置。他以“退休后不再談中國(guó)移動(dòng)相關(guān)問題”為由避而不談，但在再三追問下，他表示全世界運(yùn)營(yíng)商都面臨OTT服務(wù)商是否應(yīng)分?jǐn)傔\(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)成本，這是個(gè)世界性的難題。
王建宙表示，OTT服務(wù)雖然為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了大量的流量，同時(shí)也確實(shí)大幅提升了運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資的成本，運(yùn)營(yíng)商因此加大的投資成本遠(yuǎn)大于在流量方面的收入。他未直接表達(dá)是否贊成對(duì)微信收費(fèi)，只表示要兼顧消費(fèi)者、騰訊和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)運(yùn)商三方的利益，才符合客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律;另外，可通過優(yōu)化技術(shù)，降低微信占用互聯(lián)網(wǎng)資源的成本。
王建宙也認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，電信運(yùn)營(yíng)商和OTT服務(wù)商應(yīng)當(dāng)是合作共贏的關(guān)系，而非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，OTT必須利用電信運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)才能發(fā)展，而運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的收入模式也將從話音轉(zhuǎn)向流量。
超七成被調(diào)查者反對(duì)向微信收費(fèi)
此外，在場(chǎng)其他嘉賓也表達(dá)對(duì)此事的看法。
VIVA無(wú)線新媒體創(chuàng)始人兼CEO韓穎表示，微信收不收費(fèi)是一個(gè)市場(chǎng)問題，應(yīng)交由市場(chǎng)決定，由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和騰訊公司共同商量。
昨日，博鰲亞洲論壇還展開一項(xiàng)針對(duì)3000多人的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，9.8%的人投票支持“只要不向消費(fèi)者收費(fèi)就行，支持運(yùn)營(yíng)商向騰訊收費(fèi)”;71%的人反對(duì)收費(fèi)，他們認(rèn)為“就算微信對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)也不應(yīng)該向騰訊收費(fèi)”;最后，19%的人認(rèn)為“只要我自己不出錢，收不收錢跟我沒關(guān)系”。
背景
工信部?jī)纱畏Q微信將收費(fèi)
工信部部長(zhǎng)苗圩日前在參加第二屆“嶺南論壇”時(shí)表示，微信有收費(fèi)可能，但不會(huì)大幅度收費(fèi)。目前工信部正在協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商向微信收費(fèi)一事，已要求運(yùn)營(yíng)商制定相應(yīng)解決方案提交工信部。
苗圩認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商向騰訊收取流量之外的費(fèi)用是“合情合理的”，“但是絕不能占有壟斷的這個(gè)地位，卡死像騰訊這樣一個(gè)非常好的企業(yè)。”
4月5日，又有報(bào)道稱，接近工信部決策層的知情人士透露，微信收費(fèi)是肯定的。微信收費(fèi)并非雙重收費(fèi)，未來(lái)公布的收費(fèi)的統(tǒng)計(jì)方法與運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)計(jì)方法不一樣，目前如何收費(fèi)還在研究中，“但OTT遲早會(huì)拋棄傳統(tǒng)管道的。”
觀點(diǎn)
“電信運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)雙重收費(fèi)”
中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)4月6日在北京就“微信收費(fèi)”事件發(fā)表特別聲明，反對(duì)三大電信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商對(duì)微信收費(fèi)。
該學(xué)會(huì)認(rèn)為，三大國(guó)有基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在未經(jīng)有關(guān)法律程序的情況下試圖增加收費(fèi)名目是沒有依據(jù)的，三大電信運(yùn)營(yíng)商提供的是通信設(shè)施服務(wù)，已經(jīng)向客戶收取了使用通信設(shè)施費(fèi)用，如果再收取客戶的費(fèi)用(無(wú)論是對(duì)增值服務(wù)商還是終端客戶)，則涉嫌雙重收費(fèi)，于法于情于理均站不住腳，建議國(guó)家加強(qiáng)對(duì)電信領(lǐng)域壟斷行為的監(jiān)管。
對(duì)于計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)的聲明，電信分析師付亮認(rèn)為，此聲明符合多數(shù)民意，但必須指出，騰訊與中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)曾互有多次合作。他認(rèn)為，目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽期，什么樣的收費(fèi)，都對(duì)整個(gè)行業(yè)是致命的，最終運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、用戶都是輸家。而且收費(fèi)并不能解決技術(shù)問題。
回顧
騰訊四次否認(rèn)對(duì)個(gè)人收費(fèi)
“微信收費(fèi)”一說在市場(chǎng)引起了很大爭(zhēng)議，很多用戶誤以為“微信收費(fèi)”之說是指微信要對(duì)用戶收費(fèi)。
對(duì)此，騰訊一再進(jìn)行否認(rèn)。3月15日，正在參加兩會(huì)的騰訊董事局主席馬化騰回應(yīng)稱，運(yùn)營(yíng)商向微信收費(fèi)是假消息。騰訊公司也隨即表示，外界有關(guān)微信將向用戶收費(fèi)的言論純屬謠傳。
3月23日，馬化騰在中國(guó)發(fā)展高層論壇上再次辟謠，稱微信不會(huì)收費(fèi)。
在工信部?jī)纱伪響B(tài)微信可能收費(fèi)后，微信官方微博于4月5日發(fā)布辟謠消息，否認(rèn)了各種流傳收費(fèi)的傳聞，并表示微信的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)不會(huì)收費(fèi)。昨日，騰訊總裁劉熾平的說法也是騰訊第四次做出此種表態(tài)。
舉措
中移動(dòng)上線飛信公眾平臺(tái)
中國(guó)移動(dòng)飛信公眾平臺(tái)近日“悄然”上線，其界面功能與微信公眾平臺(tái)類似。中移動(dòng)對(duì)飛信的改造也被認(rèn)為是對(duì)抗微信的舉措之一。
飛信用戶和中國(guó)移動(dòng)用戶可直接登錄飛信公眾平臺(tái)，記者登錄后發(fā)現(xiàn)，其自動(dòng)回復(fù)、群發(fā)消息等功能與微信類似。在用戶認(rèn)證方面，飛信公眾平臺(tái)比較麻煩，需要填寫申請(qǐng)表及承諾書、提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、加蓋公章等。
這也是在微信的擠壓下，中國(guó)移動(dòng)對(duì)飛信的一次重構(gòu)舉措。此前，中國(guó)移動(dòng)曾召開過“飛信業(yè)務(wù)重構(gòu)”的專題會(huì)議。根據(jù)曝光的內(nèi)部文件，中國(guó)移動(dòng)擬將靈犀(智能語(yǔ)音產(chǎn)品)、VOIP等產(chǎn)品功能結(jié)合到飛信中。同時(shí)重塑“號(hào)碼價(jià)值”，與手機(jī)聯(lián)系人、撥號(hào)盤等終端能力結(jié)合，盡快實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)用戶默認(rèn)開通飛信。
