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馬云看好生活服務(wù)電商 再造一個(gè)本地生活阿里

   時(shí)間:2013-03-04 12:03:47 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無障礙通道

在昨天(3月3日)播出的央視《對(duì)話》節(jié)目中,馬云表示,生活服務(wù)類電商如同早上五六點(diǎn)的太陽,剛開始朦朦朧朧,將來做起來的希望絕不低于制造業(yè)零售行業(yè)。

馬云同時(shí)承認(rèn),本地生活類電商做起來又特別艱難,如同阿里巴巴在2003年、2004年、2005年做電子商務(wù)時(shí)那樣慘。但他認(rèn)為無線互聯(lián)網(wǎng)給了本地生活電商很大的機(jī)會(huì),依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本地生活服務(wù)將有可能做出非常了不起的事情。

從當(dāng)初將電商從冷啟動(dòng)變?yōu)闊釂?dòng)再到爆發(fā),馬云的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是:創(chuàng)業(yè)者千萬不要去證明一個(gè)模式是對(duì)的,因?yàn)榻裉鞂?duì)的模式三年以后可能是錯(cuò)的;而只需要全心全意幫客戶成功,只要活的時(shí)間越長(zhǎng),就越有機(jī)會(huì)。

阿里在移動(dòng)本地生活方面的布局與儲(chǔ)備早已展開。此前億邦動(dòng)力網(wǎng)曾做過一篇阿里移動(dòng)生活服務(wù)的分析。我們可以再來看下。

該分析說,阿里系已經(jīng)通過“自有+投資”的方式建立起陣容強(qiáng)大的移動(dòng)產(chǎn)品家族,完成“尋找優(yōu)惠——地理定位——移動(dòng)支付——社交分享”整個(gè)本地生活服務(wù)鏈條的布局。

以下是億邦動(dòng)力網(wǎng)的分析摘要:

-團(tuán)購(gòu)系:美團(tuán)、聚劃算

阿里在本地生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu)并無優(yōu)勢(shì)的情形下,投資美團(tuán)的填補(bǔ)弱項(xiàng)。來自團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800的數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)網(wǎng)的服務(wù)單占總交易額比例已達(dá)96%。值得注意的是,在移動(dòng)端方面,美團(tuán)旗下兩款A(yù)PP“美團(tuán)”和“美團(tuán)電影”交易額占比已達(dá)30%左右。

-優(yōu)惠系:淘寶本地生活、丁丁優(yōu)惠、支付寶

2012年11月,阿里聯(lián)合花旗銀行投資丁丁網(wǎng),在優(yōu)惠券領(lǐng)域安下一步新棋。據(jù)丁丁網(wǎng)CEO徐龍江透露,丁丁與阿里的資本合作,主要還在借助阿里的資本和支付資源加速移動(dòng)端的發(fā)展。不過,阿里對(duì)優(yōu)惠券業(yè)務(wù)野心明顯不止于此。2012年12月,阿里旗下支付寶開始內(nèi)測(cè)新客戶端“卡寶”,突出“找優(yōu)惠券”功能,幫助用戶尋找和管理優(yōu)惠券。借助于支付寶先天的用戶積累和支付優(yōu)勢(shì),“卡寶”或?qū)⒊蔀槲⑿?、布丁?yōu)惠等最大的對(duì)手。

-地圖系:淘寶地圖

目前,淘寶地圖并未推出獨(dú)立APP,只是作為“淘寶本地生活”的一個(gè)工具型產(chǎn)品,而其背后的真正意義在于用戶定位帶來的大數(shù)據(jù),這也是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)逐地圖領(lǐng)域的原因。其實(shí)早在2010年,阿里巴巴就已經(jīng)通過注資導(dǎo)航電子地圖公司“易圖通”,為地圖產(chǎn)品做鋪墊。目前,淘寶地圖數(shù)據(jù)主要來自于高德,但易圖通方面表示,不久后淘寶地圖將全面切換為易圖通的地圖。

-支付系:支付寶

支付是形成O2O交易閉環(huán)的最關(guān)鍵一步。包括布丁優(yōu)惠、微信等在內(nèi)涉及優(yōu)惠券的應(yīng)用都苦于無法驗(yàn)證用戶從線上到線下消費(fèi)的行為。阿里系的O2O產(chǎn)品則近水樓臺(tái),可以借支付寶直接實(shí)現(xiàn)線上支付。支付寶近段時(shí)間來正強(qiáng)勢(shì)地瞄準(zhǔn)本地生活,尤其在移動(dòng)支付方面動(dòng)作頻頻,接連推出了“手機(jī)轉(zhuǎn)賬”、“二維碼支付”、“聲波識(shí)別”、“超級(jí)收款”等功能,改變了線下支付形態(tài),滲透到越來越多的線下商戶。

-社交系:湖畔、來往、陌陌

社交是增強(qiáng)用戶粘性的必殺技。阿里從未掩飾對(duì)社交產(chǎn)品的熱情,接連推出了來往、湖畔、U站、樂活+等多個(gè)用戶社區(qū),但依然難以扭轉(zhuǎn)在SNS領(lǐng)域的頹勢(shì),所以才有收購(gòu)新浪微博的風(fēng)聲四起。2012年,阿里注資陌陌。2012年底,陌陌開始測(cè)試“地點(diǎn)留言”功能,用戶可以自動(dòng)搜索附近商用樓、餐館、咖啡廳和酒吧,并這些場(chǎng)所進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、簽到、留言、收藏和分享動(dòng)態(tài)等,這也恰恰與阿里的LBS和本地生活服務(wù)譜系吻合。

以下是億邦整理的阿里系本地生活A(yù)pp一覽:

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