在線視頻作為互聯(lián)網(wǎng)第一大應用,在大視頻時代正在改變著數(shù)億網(wǎng)民的娛樂生活方式。然而聚焦各家視頻網(wǎng)站的首頁布局,尤其是在用戶最直接觸達的網(wǎng)頁結構、內(nèi)容呈現(xiàn)、布局、搜索功能等方面,卻存在“千網(wǎng)一面”,功能嚴重重復雷同現(xiàn)場,用戶體驗多有缺失。
2013年1月25日,騰訊視頻首頁迎來全新改版,不但推出了業(yè)界首創(chuàng)“內(nèi)容分類+特色頻道”導航模式,在內(nèi)容頁面布局和用戶視覺設計呈現(xiàn)上更加簡潔。此前,騰訊視頻已在內(nèi)容差異化打造方面進行了諸多嘗試,如今進行首頁改版,在打破視頻網(wǎng)站“千網(wǎng)一面”現(xiàn)象的同時,也將為觀眾帶來全新的視覺饗宴,使用戶在線視頻體驗再上一個新臺階。
記者了解到,基于對用戶網(wǎng)絡視頻收視習慣的理解、把握與尊重,在用戶需求調(diào)研和聽取專家建議的基礎上,騰訊視頻洞察到只有不斷進行用戶體驗革新與精品內(nèi)容輸出,才能獲得用戶的持續(xù)信賴。在這樣的背景下,本次騰訊視頻首頁改版呈現(xiàn)出“直觀便捷、一鍵觸達;高端大氣、內(nèi)容聚焦;簡潔輕質、視覺沖擊三大亮點,直擊視頻網(wǎng)站用戶的體驗“痛點”。
直觀便捷、一鍵觸達:在本次改版中,騰訊視頻首度創(chuàng)新采用內(nèi)容分類+特色頻道的導航形式,在保持電視劇、電影、綜藝、娛樂、新聞、體育、時尚、動漫、游戲等優(yōu)勢頻道入口外,將好萊塢影院、騰訊出品、拍客、微講堂、直播等騰訊視頻獨有的特色頻道在首頁直接為用戶提供入口導航,極大方便觀眾一鍵觸達觀看。
高端大氣、內(nèi)容聚焦:為滿足眾多影迷的觀看需求,騰訊視頻新版首頁布局更加注重影視劇及綜藝、娛樂節(jié)目的強化突出,兼顧體育、新聞、UGC等特色內(nèi)容。放棄傳統(tǒng)的左側為主右側輔助的布局,采用橫通的形式,通過簡約模式大氣展示今日熱門、電視劇、電影、綜藝、娛樂、時尚、動漫、游戲、UGC內(nèi)容,讓網(wǎng)民能夠更加聚焦特色內(nèi)容的同時,也對騰訊視頻致力打造的高端、專業(yè)、大氣、綜合品牌形象形成認知提升與歸屬感。
簡潔輕質、視覺沖擊:與其他視頻網(wǎng)站視頻縮略+大量文字的簡單排布不同的是,新版騰訊視頻首頁更注重用戶視覺體驗,以深色為頁面主色調(diào),保持了簡潔的輕質感,在洞悉用戶需求的基礎上為每個頻道賦予了不同的色彩定義,將高品質、多彩、活力注入騰訊視頻品牌;居于頁面中心的主推視頻縮略圖展示面積更大,以海報高清圖片直觀呈現(xiàn),品質更高,增強了視頻內(nèi)容對用戶感官的視覺沖擊力和吸引力。
據(jù)悉,本次騰訊視頻首頁的大幅改版也與騰訊視頻正在推進的“大平臺、大數(shù)據(jù)、大資源“戰(zhàn)略深度契合。先進的關聯(lián)推薦和智能搜索正是基于騰訊視頻積累的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和用戶行為分析能力;多屏、跨屏收看及斷點續(xù)傳等則與騰訊視頻大平臺優(yōu)勢相輔相成;《康熙來了》、美劇、好萊塢影片等優(yōu)質內(nèi)容的首頁引導與呈現(xiàn)則體現(xiàn)了騰訊在大資源方面的積累和投入力度。
對此次改版,記者采訪了騰訊在線視頻部副總經(jīng)理兼總編輯王娟女士,她表示:“騰訊視頻一直以來秉承一切以用戶價值為依歸的理念,持續(xù)為用戶呈現(xiàn)最優(yōu)質、最豐富、最流暢的視頻播放體驗。伴隨騰訊視頻近期先后獲得《隋唐演義》、《西游降魔篇》與新版《笑傲江湖》等優(yōu)質內(nèi)容資源的網(wǎng)絡獨家版權,也需要騰訊視頻在產(chǎn)品體驗端不斷帶給用戶驚喜。通過此次改版在為用戶帶來全新收視體驗的同時,也將實現(xiàn)新聞、綜藝、體育、美劇、好萊塢院線大片、自制出品等大量獨家內(nèi)容以便捷、實時、直觀的模式一站式觸達用戶。我們希望通過首頁改版等一系列產(chǎn)品戰(zhàn)略推進,及時跟進用戶滿意度而不斷優(yōu)化調(diào)整騰訊視頻方向,進行科學化平臺運營和管理,使用戶的體驗躍上一個新的臺階。”
通過首頁改版,在大幅提升用戶體驗的同時,騰訊視頻的廣告價值也將隨著新版首頁的推出而獲得提升。用戶體驗的優(yōu)勢強化將成為騰訊視頻用戶數(shù)量繼續(xù)擴大的助推劑;而差異化競爭優(yōu)勢的沉淀也能夯實騰訊視頻業(yè)內(nèi)領軍者的地位,為其帶來品牌優(yōu)勢和溢價。
業(yè)內(nèi)專家表示,經(jīng)歷了“野蠻生長”、“諸侯割據(jù)”、“版權爭奪”這幾個殘酷的階段后,視頻行業(yè)的整體格局和發(fā)展方向逐漸走向成熟,競爭形式也從單純的內(nèi)容競爭發(fā)展為多層次、立體化的競爭。但無論競爭格局怎樣變化,用戶體驗都是最核心的價值。通過首頁創(chuàng)新改版,在“軟競爭力”的積累與用戶習慣把握上,騰訊視頻無疑又一次走在了業(yè)界前面。