12月21日中午12點(diǎn)，小米2手機(jī)新浪微博網(wǎng)購(gòu)準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)，幾分鐘之后，搶購(gòu)按鈕迅速由亮變暗，宣告“搶購(gòu)結(jié)束”。這一場(chǎng)被新浪自我標(biāo)榜為“首次微博社會(huì)化網(wǎng)購(gòu)”的開(kāi)場(chǎng)秀最終以13萬(wàn)預(yù)約人數(shù)、5分14秒賣(mài)空5萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)結(jié)束。但業(yè)界更關(guān)注的是，新浪下一步是否會(huì)打著“微電商”的旗號(hào)進(jìn)軍電商領(lǐng)域?
是否大規(guī)模推廣跟著市場(chǎng)反響走
通過(guò)微博銷(xiāo)售產(chǎn)品，新浪已非第一次這樣做。在和小米合作之前，上半年新浪就已經(jīng)與京東商城有過(guò)合作，借新浪微博平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)碼產(chǎn)品，不過(guò)當(dāng)時(shí)影響力遠(yuǎn)不如這次新浪一站式“社會(huì)化網(wǎng)購(gòu)”來(lái)得聲勢(shì)浩大。
而且與之前不同的是，在這次微博銷(xiāo)售中，新上線(xiàn)的新浪“微博錢(qián)包”起到了關(guān)鍵性作用，全權(quán)包攬了小米2手機(jī)銷(xiāo)售的驗(yàn)證、預(yù)約、下單以及支付的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售全過(guò)程。從這次的試水情況看，“微博錢(qián)包”已基本具備了充值付費(fèi)、網(wǎng)銀付費(fèi)以及銀聯(lián)付費(fèi)的功能，是一款與支付寶相類(lèi)似的在線(xiàn)支付工具。
早在12月15日，微博錢(qián)包推出之時(shí)，新浪就曾公開(kāi)表示：“微博錢(qián)包”的推出是希望讓每個(gè)微博用戶(hù)能更便捷地利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，讓每個(gè)開(kāi)發(fā)者更好地向用戶(hù)收費(fèi)。新浪企圖通過(guò)電商模式將其龐大流量變現(xiàn)的意圖已十分明顯。
新浪相關(guān)人士向《IT時(shí)報(bào)》記者表示：“原本新浪微博就具有社交營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)架構(gòu)，現(xiàn)在只是更進(jìn)了一步，試圖從‘推薦’向‘購(gòu)物’邁進(jìn)。”據(jù)悉，微博錢(qián)包目前已在部分企業(yè)版微博手機(jī)客戶(hù)端中啟用。
新浪微電商的雛形似乎正在形成。新浪人士稱(chēng)，繼小米手機(jī)之后，新浪的確會(huì)與其他商家合作，在微博平臺(tái)上進(jìn)行類(lèi)似銷(xiāo)售。至于何時(shí)大規(guī)模普及，這位人士表示，目前還沒(méi)有具體時(shí)間表，“跟著市場(chǎng)反應(yīng)走吧”。
當(dāng)談到微電商是否考慮過(guò)如何盈利時(shí)，新浪方面稱(chēng)，“目前還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主吧，相信隨著逐步發(fā)展，框架也會(huì)慢慢清晰。”
眾多短板需要補(bǔ)齊
有人在為新浪微博開(kāi)售小米手機(jī)叫好，但也引來(lái)一片爭(zhēng)議聲。一些網(wǎng)友吐槽，為了搶購(gòu)小米手機(jī)特地在微博錢(qián)包中充了值，結(jié)果手機(jī)沒(méi)搶購(gòu)到，充進(jìn)去的錢(qián)卻不知如何取出來(lái)了。熱鬧過(guò)后，“微電商”存在的各種短板也由此浮出水面，要發(fā)展到比較成熟的模式，還有不少問(wèn)題需要解決。
電子商務(wù)獨(dú)立觀察員魯振旺認(rèn)為，電商變現(xiàn)對(duì)新浪而言的確是一種捷徑。“但問(wèn)題的關(guān)鍵是新浪目前的SNS社交化體系是無(wú)法讓電商模式落地的，比如物流、支付、退換貨以及評(píng)價(jià)體系，這些是與SNS社交化體系完全不相關(guān)的另一種模式，一切需要從零做起。”
一位在新浪微博上開(kāi)通企業(yè)賬號(hào)的某護(hù)膚品公司負(fù)責(zé)人士稱(chēng)，公司對(duì)微博的定位是營(yíng)銷(xiāo)，短期內(nèi)不會(huì)考慮把店鋪開(kāi)到微博上，“主要還是對(duì)微博在保證網(wǎng)購(gòu)流程的操作上，沒(méi)有信心吧。”
而如何整合數(shù)據(jù)是另一道難題，據(jù)了解，新浪微博目前擁有認(rèn)證的企業(yè)級(jí)用戶(hù)達(dá)到26萬(wàn)，如何整合這么大的商戶(hù)資源及用戶(hù)資源，新浪一直在嘗試，但從之前推出的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)看，效果也并不理想。魯振旺認(rèn)為，對(duì)新浪而言，微博用戶(hù)的需求是分散的，要整合這些分散的需求，首先就需要建立大數(shù)據(jù)中心來(lái)進(jìn)行匹配，但這個(gè)工作量之大是新浪無(wú)法承受的。
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不久之前，阿里巴巴入股新浪的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，就在談判陷入僵局之時(shí)，新浪又如此聲勢(shì)浩大地與小米手機(jī)合作推出了微電商概念，讓人不得不猜測(cè)，新浪此番微電商試演或者只是想增加自己談判桌上的籌碼?魯振望對(duì)此表示：“增加談判籌碼與開(kāi)辟微電商本身就不矛盾。只是對(duì)新浪而言，做微電商是他最壞的打算。”
事實(shí)上，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家普遍看好新浪與其他電商的合作，比如阿里集團(tuán)，雙方之間具有較強(qiáng)互補(bǔ)性。“阿里巴巴目前電商平臺(tái)已經(jīng)非常成熟：包括團(tuán)購(gòu)入口聚劃算、零售入口淘寶和天貓、比價(jià)入口一淘、以及支付入口支付寶，而新浪擁有阿里所缺失的‘社交’。”
“如果新浪與電商在股價(jià)以及資產(chǎn)需求上談不攏的話(huà)，那么對(duì)于新浪而言，自力更生做微電商只能是最壞的準(zhǔn)備了，”魯振旺表示。目前新浪在嘗試的模式，是基于facebook正在嘗試的基礎(chǔ)上衍生而來(lái)，但無(wú)論是新浪，還是Facebook ,都沒(méi)有找到最合適的解決方案，因此加入電商混戰(zhàn)，對(duì)新浪來(lái)說(shuō)不具有任何優(yōu)勢(shì)。
