一個(gè)打著淘寶“百城萬店網(wǎng)商扶持計(jì)劃”名義召開的營銷會議，坑苦了不少淘寶賣家。會議現(xiàn)場，主辦方打著淘寶、阿里巴巴、馬云的旗號，忽悠淘寶賣家們購買一個(gè)名為“店掌柜”的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。當(dāng)賣家們交納了萬元現(xiàn)金后，主辦方才告知其與淘寶沒有任何關(guān)系。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前包括深圳在內(nèi)，全國有數(shù)百名淘寶賣家身陷騙局，不少賣家在將對方告上法庭后，因?qū)Ψ饺巳强栈蚓懿宦睹?，遭遇維權(quán)艱難。昨天，福田法院承辦該類案件的法官提醒，淘寶賣家需擦亮雙眼，參加類似活動時(shí)要注意鑒別，審核對方資質(zhì)，謹(jǐn)防被忽悠。
打著“馬云”旗號行騙
王小姐和梁小姐就是其中兩名受騙者。據(jù)王小姐訴稱，今年3月，深圳某信息技術(shù)有限公司突然給她打來電話，自稱是大淘寶工作人員，還給她發(fā)送主辦方為淘寶網(wǎng)、支付寶的活動邀請函。王小姐看是淘寶網(wǎng)組織的，于是立即報(bào)名參加了“大淘寶電子商務(wù)綠色扶持工程”活動。
長達(dá)幾個(gè)小時(shí)的活動中，該公司與另一主辦公司大量引用淘寶店、支付寶、阿里巴巴等字語，長時(shí)間播放馬云的語錄和事跡，然后開始游說他們購買一個(gè)名為“店掌柜”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。
“當(dāng)時(shí)他們一再強(qiáng)調(diào)，這個(gè)系統(tǒng)可以讓店鋪瀏覽量提高十幾倍甚至幾十倍。且系統(tǒng)價(jià)值十幾萬元，但因?yàn)楝F(xiàn)在有淘寶的‘百城萬店網(wǎng)商扶持計(jì)劃’，非常優(yōu)惠。”王小姐說，他們都以為是淘寶商城提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，再加上“名額有限，先到先得”的宣傳，她們沒有多想，就簽了《店掌柜企業(yè)版服務(wù)協(xié)議》，王小姐當(dāng)即刷卡付了1萬元定金，梁小姐則一次性支付了28000元全款。
簽約后馬上“人間蒸發(fā)”
“沒想到，刷卡簽字后，他們居然說所提供的服務(wù)與淘寶商城無任何關(guān)系。”王小姐發(fā)現(xiàn)被誤導(dǎo)，當(dāng)場要求退款，但遭到拒絕。她致電淘寶網(wǎng)，得知淘寶網(wǎng)根本沒有舉辦過該活動。此后多次交涉無果，王小姐和梁小姐將活動主辦公司告上法庭。
法院開庭審理時(shí)，涉案公司居然“蒸發(fā)”，未出庭應(yīng)訴，也未提交任何書面答辯狀。
福田法院審理后認(rèn)為，簽訂《服務(wù)協(xié)議》的行為可以認(rèn)定為行為人對行為內(nèi)容有重大誤解，有權(quán)請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)對此予以變更或撤銷。法院判決，涉案公司返還王小姐已支付的定金1萬元，返還梁小姐28000元及利息。
全國多名淘寶賣家上當(dāng)
記者采訪發(fā)現(xiàn)，與王小姐、梁小姐有著同樣遭遇的淘寶賣家不在少數(shù)。這些賣家簽署合同后，客服一直推三阻四不備案，域名也不給辦理。致電對方公司，不是電話無人接聽，就是工作人員推得一干二凈，說曾經(jīng)接受業(yè)務(wù)的人員已解除代理合同，公司不知情。
來自山東濰坊的郭女士也曾被忽悠，對方發(fā)來的邀請函顯眼位置依次印有阿里巴巴、淘寶、支付寶和ShopEx四個(gè)公司LOGO，看上去感覺是知名大公司舉辦的會議。但會議主辦方不讓參會者帶親友，即便在會場內(nèi)也不允許淘寶賣家互相溝通，一個(gè)人一個(gè)座位，每個(gè)淘寶賣家都由一名工作人員專門“盯梢”，如果互相之間交頭接耳，工作人員會上來制止。
在一個(gè)名為“商派淘酷店掌柜維權(quán)群”的QQ群內(nèi)，300多人來自全國各地，尤以淘寶生意發(fā)達(dá)的江浙、廣東、東北三地居多，其中不乏許多月營業(yè)額幾十萬元的較大型淘寶店店主，受騙金額從9600至29800元不等，大多數(shù)賣家希望退款的訴求依然沒有實(shí)現(xiàn)。
記者從淘寶網(wǎng)了解到，淘寶商城的審批必須嚴(yán)格按照流程走，按照標(biāo)準(zhǔn)來，所謂商城店代理申請公司都是不合法的。而且代理申請公司多數(shù)存在虛報(bào)材料的問題，欲入駐商城的商家應(yīng)該根據(jù)淘寶網(wǎng)的要求正常申請，不要走所謂的“捷徑”。
