北京時(shí)間11月14日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，Line是一款僅僅17個(gè)月前在日本東京面世的應(yīng)用，但它想要重新塑造智能手機(jī)時(shí)代的社交網(wǎng)絡(luò)。
這款應(yīng)用已經(jīng)擁有超過(guò)7000萬(wàn)用戶，主要提供即時(shí)通信和互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)，這類(lèi)似于Skype。但是這家公司并不滿足于通信功能，它想要以這項(xiàng)服務(wù)為基礎(chǔ)，發(fā)展成為社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook和Twitter、社交游戲開(kāi)發(fā)商Zynga和圖片共享服務(wù)Instagram在亞洲本土的替代者。
Line開(kāi)發(fā)商N(yùn)HN Japan首席執(zhí)行官Akira Morikawa表示：“我們已經(jīng)在亞洲掀起了一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，并希望它能夠發(fā)展到美國(guó)、歐洲等地。”這家公司是韓國(guó)NHN集團(tuán)在東京的子公司，而NHN集團(tuán)運(yùn)營(yíng)著韓國(guó)最大的搜索引擎和門(mén)戶網(wǎng)站Naver，它是谷歌與雅虎在韓國(guó)的結(jié)合版。
加入Line之后，這項(xiàng)服務(wù)就會(huì)自動(dòng)尋找用戶智能手機(jī)里存儲(chǔ)的聯(lián)系人進(jìn)而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的Line用戶，用戶也可以選擇排除某些聯(lián)系人，還可以通過(guò)用戶名(不透露手機(jī)號(hào)碼)添加新的Line聯(lián)系人。這款應(yīng)用允許用戶發(fā)送簡(jiǎn)短的文本消息和虛擬表情，包括各種各樣的感情類(lèi)表情和搞怪或可愛(ài)的卡通圖案。
嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
這款應(yīng)用雖廣受歡迎，但仍然面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。通信類(lèi)應(yīng)用數(shù)量眾多，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括Skype、WhatsApp和其他一些通信服務(wù)。僅在亞洲，它就需要與韓國(guó)KakaoTalk和中國(guó)微信競(jìng)爭(zhēng)，后者在中國(guó)擁有2億用戶。
市場(chǎng)研究公司Canalys駐新加坡分析師杰西卡·韋(Jessica Kwee)表示：“Line在其他一些擁有統(tǒng)治類(lèi)通信服務(wù)的國(guó)家進(jìn)行拓展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。用戶通常不愿安裝多個(gè)即時(shí)通信平臺(tái)。”她認(rèn)為，Line在亞洲以外的地區(qū)幾乎沒(méi)有存在，其可愛(ài)的表情圖案可能在世界其他地方不會(huì)受到太多歡迎。
尼爾森資深分析師Yoshiya Nakamura表示，一些亞洲國(guó)家已經(jīng)擁有了本土的社交網(wǎng)站，但這些網(wǎng)站還沒(méi)有拓展到本國(guó)市場(chǎng)以外，而Facebook和Twitter在亞洲不少地方都很受歡迎。
NHN Japan首席執(zhí)行官Akira Morikawa認(rèn)為，Line的優(yōu)勢(shì)在于它是一個(gè)專(zhuān)門(mén)為智能手機(jī)設(shè)計(jì)的平臺(tái)，Skype和Facebook成為PC時(shí)代的溝通與社交紐帶，而Line則是智能手機(jī)時(shí)代的紐帶。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量激增?；ヂ?lián)網(wǎng)分析公司StatCounter的數(shù)據(jù)顯示，截至9月份，移動(dòng)設(shè)備占據(jù)所有互聯(lián)網(wǎng)流量的12%，比上年同期增長(zhǎng)了將近一倍。這個(gè)趨勢(shì)在亞洲尤其明顯，移動(dòng)設(shè)備占據(jù)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量的近20%，而北美地區(qū)也僅為10%。
新增功能
今年，Line拓展了自己的功能，增加了圖片共享服務(wù)Line Camera、解謎游戲Line Birzzle、畫(huà)圖功能Line Brush，以及發(fā)送虛擬賀卡的Line Card。作為一款主打通信服務(wù)的應(yīng)用，它還增加了類(lèi)似于Groupon的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券功能，與好友共享更新的時(shí)代軸功能，以及類(lèi)似于Twitter的名人的企業(yè)服務(wù)。
這家公司稱，Line專(zhuān)注于拓展用戶基礎(chǔ)，而不是增加營(yíng)收數(shù)額。這與很多創(chuàng)業(yè)公司的理念類(lèi)似，但其結(jié)果往往不盡如人意。由于這款應(yīng)用是免費(fèi)提供，因此其大多數(shù)營(yíng)收來(lái)自于虛擬表情的銷(xiāo)售，以及面向企業(yè)和其他公共機(jī)構(gòu)提供的官方Line賬號(hào)的銷(xiāo)售服務(wù)。
NHN沒(méi)有透露Line的總體營(yíng)收，或者企業(yè)和其他公共機(jī)構(gòu)官方賬號(hào)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。它表示，今年8月份虛擬表情的銷(xiāo)售帶來(lái)了3億日元(約合380萬(wàn)美元)的營(yíng)收。
這項(xiàng)服務(wù)于2011年3月11日日本大地震發(fā)生之后面世，當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)者看到基于數(shù)據(jù)的通信服務(wù)比傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話更能夠適應(yīng)混亂的蜂窩網(wǎng)絡(luò)。截至上個(gè)月，這項(xiàng)服務(wù)的7000多萬(wàn)用戶當(dāng)中，有大約3200萬(wàn)用戶在日本。盡管這款應(yīng)用的用戶遍及全球230個(gè)國(guó)家和地區(qū)，但日本以外的用戶主要集中在臺(tái)灣和泰國(guó)。目前，Line正集中精力在美國(guó)和中國(guó)增加用戶。
到目前為止，Line正努力發(fā)展聊天以外的服務(wù)。市場(chǎng)研究公司JustSystems在9月份進(jìn)行的調(diào)查顯示，超過(guò)60%的Line用戶表示他們不使用這款應(yīng)用的輔助功能。
Line在美國(guó)市場(chǎng)幾乎是白手起家。NHN Japan公司表示，它正在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解美國(guó)用戶可能對(duì)Line的哪方面感興趣。Akira Morikawa說(shuō)：“一旦我們知道哪些服務(wù)受歡迎，我們就會(huì)基于這些服務(wù)打造我們的平臺(tái)。”這正是全球拓展的挑戰(zhàn)之一。他說(shuō)：“我們知道這不會(huì)輕而易舉，也沒(méi)有必勝的把握，但我們想要嘗試一下。”
臺(tái)灣一位年僅20歲的大學(xué)生Line用戶索尼婭·胡(Sonia Hu)表示，她的大部分同學(xué)都使用Line，因?yàn)樗浅７奖?，但她只使用免費(fèi)的表情。她說(shuō)：“我所有朋友都使用Line，在聽(tīng)課感到無(wú)聊時(shí)，我們相互發(fā)送表情。”
