11月13日消息，隨著智能終端迅速普及，運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越感受到了微信、iMessage等移動(dòng)應(yīng)用對(duì)短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊。
移動(dòng)產(chǎn)業(yè)分析師查丹•沙爾瑪(Chetan Sharma)周一發(fā)表報(bào)告稱(chēng)，以蘋(píng)果iMessage為代表的消息應(yīng)用造成數(shù)年來(lái)美國(guó)手機(jī)用戶(hù)發(fā)送的短信數(shù)量首次下滑，隨著越來(lái)越多的手機(jī)用戶(hù)轉(zhuǎn)向智能手機(jī)，這一下滑的趨勢(shì)還將繼續(xù)。沙爾瑪表示，第三季度每名美國(guó)手機(jī)用戶(hù)每月發(fā)送的短信數(shù)量由第二季度的696條減少為678條。
《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，盡管用戶(hù)發(fā)送的短信數(shù)量下滑幅度并不大，但值得關(guān)注，用戶(hù)發(fā)送的彩信數(shù)量仍然在增長(zhǎng)。這一變化使得美國(guó)加入了大多數(shù)西方國(guó)家的行列，由于越來(lái)越多的手機(jī)用戶(hù)使用移動(dòng)消息應(yīng)用，短信業(yè)務(wù)營(yíng)收出現(xiàn)滑坡。
國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商短信業(yè)務(wù)收入下降明顯
中國(guó)移動(dòng)2007-2011年短信業(yè)務(wù)收入、短消息使用量和短信收入占比
在國(guó)內(nèi)，三大運(yùn)營(yíng)商短信業(yè)務(wù)受到的沖擊也非常明顯。以中國(guó)移動(dòng)為例，2007年中國(guó)移動(dòng)的短信收入為419.35億元，2008年這一數(shù)字為503.84億元，2009年為535.57億元，2010年，中國(guó)移動(dòng)的短信業(yè)務(wù)首次出現(xiàn)增勢(shì)下滑，當(dāng)年短信收入526.15億元。2011年更為明顯，當(dāng)年短信和彩信業(yè)務(wù)收入為464.62億，比2010年下降11.7%，
從短信的總量來(lái)看，2007年為5027.41億條，短信業(yè)務(wù)占中國(guó)移動(dòng)總體收入比重為11.8%，2008年為6071.29億條，占比為12.2%，2009年為6812.25億條，占比為11.9%，2010年為7109.83億條，占比為10.9%。2011年為7361億條，占比為8.8%。這是短信業(yè)務(wù)首次低于10%的占比。
業(yè)內(nèi)分析人員認(rèn)為，隨著智能手機(jī)和3G網(wǎng)絡(luò)普及，微信、iMessage等應(yīng)用利用數(shù)據(jù)服務(wù)收發(fā)消息，成本通常低于短信。例如，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)不限量數(shù)據(jù)服務(wù)的智能手機(jī)用戶(hù)，發(fā)送消息的成本幾近于零。“運(yùn)營(yíng)商指望短信收入再大幅增長(zhǎng)已經(jīng)基本不可能，能夠保持穩(wěn)定已經(jīng)萬(wàn)幸。”
趨勢(shì)無(wú)可挽回 移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)將成新增長(zhǎng)點(diǎn)
電信行業(yè)研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)歐文咨詢(xún)公司對(duì)此發(fā)布公告稱(chēng)，隨著大量智能手機(jī)用戶(hù)轉(zhuǎn)而使用免費(fèi)短信應(yīng)用軟件，至2012年底，全球電信運(yùn)營(yíng)商將因此損失230億美元短信收入。由于傳統(tǒng)短信服務(wù)向基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)讓路，到2016年，電信企業(yè)損失可能會(huì)增加一倍多，達(dá)到540億美元。2010年和2011年，全球運(yùn)營(yíng)商損失收入分別為87億美元和139億美元。
不過(guò)，運(yùn)營(yíng)商短信收入減少并不意味著整體收入會(huì)被削弱。因?yàn)橛脩?hù)在使用智能終端的同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)流量的需求會(huì)迅速增加。以美國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商為例，目前45%的收入來(lái)自移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)。而國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商以中國(guó)移動(dòng)為例，今年前6個(gè)月無(wú)線上網(wǎng)收入其營(yíng)收比重僅為11%，移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)增長(zhǎng)潛力巨大。
