北京時間11月10日消息，主打優(yōu)惠券的團購網(wǎng)Groupon 如今在向網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)演變。CEO安德魯·梅森(Andrew Mason)近期接受媒體采訪時表示，他們不打算成為亞馬遜，但會更注重產(chǎn)品。
你想要一個新的無線路由器嗎?或者你想要一個蠶絲羽絨被或者仿鹿皮夾克?如果行動的夠快，你可能在Groupon獲得5折優(yōu)惠的價格。這家曾經(jīng)主要售賣餐館、景點優(yōu)惠券的芝加哥公司很快演變?yōu)樵诰€零售商：將實體貨物送到你的家門。在大約一年的時間內(nèi)，這項副業(yè)已經(jīng)占據(jù)公司北美區(qū)總營收的11.4%，今年前9個月的收入超過1.937億美元。
在剛剛舉辦的季度財報電話會議上，梅森就業(yè)務(wù)擴展到實體商品進行了辯護。當(dāng)前這項業(yè)務(wù)的利潤很低，而且與亞馬遜形成競爭關(guān)系。
“我們創(chuàng)辦的業(yè)務(wù)符合我們的客戶價值主張，并在電子商務(wù)領(lǐng)域開辟出獨特的空間。”梅森說，“我們既不需要，也不希望與亞馬遜競爭。我們絕不是提供全面的產(chǎn)品類型，但我們打不垮的服務(wù)能力與客戶產(chǎn)生共鳴。”
然而，公司的熱情并未能提振股市。Groupon股價周四開盤后重挫15%，每股下跌59美分;周五更是以2.76美元收盤，創(chuàng)52周來的最低。當(dāng)前Groupon市值僅為18.2億美元，遠低于谷歌60億美元的收購報價。
Groupon Goods每天都提供一些產(chǎn)品，運營方式類似亞馬遜旗下的Woot。有些電子產(chǎn)品標(biāo)價數(shù)百美元，但多數(shù)產(chǎn)品價格位于10至40美元區(qū)間，對顧客極具吸引力。例如，售價229美元的翻新摩托羅拉Xoom平板電腦只賣出190臺，而售價32美元的Netgear無線路由和12美元的男士內(nèi)衣銷量均過千。梅森還解釋說，Groupon幫助Garmin在一天內(nèi)賣出近3萬臺GPS導(dǎo)航儀。
在Groupon Goods中購物，價格超15美可享受免費送貨、退貨服務(wù)，進一步刺激消費者購買欲望。Groupon還會在節(jié)假日開設(shè)“主題商店”，吸引一大批Groupon用戶的關(guān)注。
那么，在這種情形下，商品利潤率是否比最初的交易方式低?這對公司最初的業(yè)務(wù)會產(chǎn)生何種影響?
Groupon CFO詹森·柴爾德(Jason Child)在電話會議上解釋了盈利問題。他表示，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)會計準(zhǔn)則，兩項業(yè)務(wù)財報會有所不同。但如果對比分析，團購業(yè)務(wù)的營業(yè)利潤率約為10%，Goods業(yè)務(wù)則接近12%，“非常接近”。
梅森則同時強調(diào)了兩項業(yè)務(wù)的融合關(guān)系。在Groupon今后發(fā)給用戶的電子郵件中，團購業(yè)務(wù)的內(nèi)容將有所減少，他們希望借助新的渠道幫助用戶發(fā)現(xiàn)它們。他認(rèn)為，當(dāng)前的做法有兩種，一是谷歌和必應(yīng)等搜索引擎，二是移動手機。“谷歌是已經(jīng)我們業(yè)務(wù)增長的主要動力”他說。
