價格戰(zhàn)、跟風、PK……這些是盯緊競爭對手的市場常備戰(zhàn)略。但在主管大中華區(qū)市場營銷工作的AMD全球副總裁吳彥群看來，以高科技立身的AMD贏得市場就要多關(guān)注用戶，而不是競爭對手。
“企業(yè)要知道自己的核心競爭力在哪兒，各種企業(yè)還要面臨短期市場起伏，包括價格戰(zhàn)等等，一定要看企業(yè)的長期戰(zhàn)略。”吳彥群認為，整個IT行業(yè)的創(chuàng)新都是由智能芯片所帶動的。以前講CPU計算速度，大家很注重主頻。但這個標準今天已經(jīng)過剩了。PC需要的左手是計算能力，右手就是圖形處理能力，用戶需要改變觀念，AMD贏得競爭，最需要的就是去與用戶溝通。
吳彥群認為，讓用戶了解產(chǎn)品技術(shù)革新，一定需要生態(tài)鏈支持，芯片是硬件，而硬件本身沒有軟件的配合發(fā)揮不了優(yōu)勢。有了軟件支持之后，消費者看到的實實在在的感覺不一樣。
她進一步舉例指出，除了各領(lǐng)域?qū)＜遥胀ㄓ脩粲貌煌酒軜?gòu)下的Word和PPT感受不是很明顯，但AMD和微軟Windows 8合作，做界面優(yōu)化和軟件優(yōu)化，用戶使用時就會有明顯的感受。
“競爭對手很重要，但公司更重要的是消費者，要看消費者的需求是什么，消費者在哪兒，我們就應(yīng)該在哪兒。有時候你看競爭對手，如果競爭對手走錯了，你就跟著走錯了。”吳彥群認為，AMD更多的精力花在行業(yè)和用戶需求上面。用戶有需求，所以筆記本朝著更輕、更薄的方向是沒錯的，這并非由競爭對手決定。
據(jù)悉，AMD代號為“Hondo”的第一款面向平板市場的芯片產(chǎn)品本月將問世，吳彥群表示，這是伴隨移動市場趨勢來做的，也是用戶的強烈需求。
她進一步指出，中國用戶對科技產(chǎn)品是理性和感性的結(jié)合，對品牌感性，技術(shù)上的研究又很理性。這要求AMD的市場營銷不能純粹講風花雪月，也不能枯燥地講技術(shù)參數(shù)，一定要融合在一起。
“我們會搞線下游戲大賽、超頻大賽，也會形成粉絲群。”吳彥群認為，游戲或者比賽時用戶很感性很喜歡的東西，而比賽需要用戶對AMD產(chǎn)品有理性的認識和使用方法，這種結(jié)合能把AMD的影響力擴散到更大的圈子里。
“用戶的消費行為，過去幾十年選擇電腦是看主頻，現(xiàn)在主頻本身已經(jīng)是過剩的了，你要改變他的消費行為和消費理念，這不是做一兩個比賽就可以完成的，這是一個很長期的過程。”吳彥群指出，任何企業(yè)做營銷，一定都是說你的差異化在哪兒，更核心的就是差異化給消費者帶來的好處是什么，“貼近消費者是永遠不錯的真理”。
吳彥群透露，目前AMD很多營銷資源都投在互聯(lián)網(wǎng)上面，無論是技術(shù)評測，還有線下活動，今年都搬到了線上。
